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综合素养 系列课程—— 《高效会议管理 ——节省会议成本的秘密》 课程说明书
【课程背景】 在企业的日常经营、管理和业务活动中，会议是非常重要的一种解决问题的方式，同时也是公司经营的一项重要成本，会议的成本既包括直接的金钱成本和时间成本，也包括效益成本，甚至还有机会成本。尽管会议是解决群体性问题的最有效方式，但我们的各级管理者，却经常被各种会议缠绕，疲于应对、分身乏术，会议普遍效率低下，因此而浪费了时间、徒增了成本、浪费了资源、错失了机会。 面对不开会不行、开会又没效率等困境，找到破解之法显得尤为重要。 本课程将通过互动式教学和实战分享，秉承“从实战中来到实战中去”、“训战结合”的培训理念，深度融合华为等知名企业实战案例，以沉浸式教学驱动学员成为高效会议管理的践行者。 【课程收益】 n 了解组织会议的作用和成本 n 了解低效会议的表现和原因 n 掌握高效会议的核心要素 n 掌握高效会议过程管理的要领和关键 n 培养管理者主持高效率会议具备的能力 【课程时长】0.5-1天 【授课讲师】王大勇老师 【学员对象】公司各级管理干部 【课程大纲】 课程导入： 【研讨】为什么大多人讨厌开会？ 第一讲：为什么会议还需要管理？ 一、会议有什么作用？ 二、会议该不该开？ 1、会议的目的 2、目的是否可行 3、面临哪些阻力 4、适合于开会的情况和不适合开会的情况 三、会议有哪些成本？ 1、时间成本 2、金钱成本 3、效益成本 4、机会成本 实操：简单举例进行计算，各小组自行运算，体验成本 四、会议为什么会低效？ 工作坊：回忆当下会议存在的问题，每人不少于3条，以小组为单位集中分享 1、不成功会议的五大表现 2、晒一晒：低效会议的原因 时间-主题-地点-议程-主持人-参与人-记录-追踪 3、无需开会的五个如果 五、会议有哪些类型？ 1、按规模分类：团队会议、一对一会议…… 2、按方式分类：面对面、电话、视频…… 3、按目的分类：政策宣导、事务传达、沟通交流、固定例会…… 第二讲：如何召开高效的会议 一、高效会议管理的核心要素 1、合适的时间 2、合适的地点 3、精选的参与人（主持人、参与人、记录人、决策人） 思考：如何做受人欢迎的参与者？ 4、明确的议题（目的目标） 实操练习：列举最近参加的会议，撰写其开会的目的 5、清晰的议程 6、简明的纪要（纪要VS记录） 二、高效会议的过程管理 1、会议通知 2、会前准备（5W1H：不开无准备之会） 3、会中控制（支持人、与会者守则） （1）解决问题的头脑风暴法 （2）如何做出决策 （3）如何处理干扰和冲突 ü 话痨行为表现及应对方式 ü 沉默行为表现及应对方式 ü 小会行为表现及应对方式 ü 跑题行为表现及应对方式 4、会后追踪（四项跟进：纪要、沟通、执行、反馈） 训战结合：根据所学，形成接下来改善会议管理的行动计划。
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