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有效管理 系列课程—— 《高境界领导力:构建内驱型卓越组织™》 课程说明书
课程背景: 时代的变迁使管理者在职能和定位上发生了很大变化。过去的管理者更像是监督者,他们的工作围绕PDCA(计划、执行、控制、行动)展开。但到了今天这个复杂多变的VUCA时代,管理者的这些职能已经远远不能适应时代发展的要求。管理者必须要学会有效赋能员工和激发员工,真正提升员工的内驱力。 本课程旨在针对管理过程中的种种阻碍,帮助学员学习掌握“管理者角色思维”和“团队领导力思维”,迅速提升管理效能,并通过领导力平衡罗盘自我探索,发现个体内驱力提升的内在阻碍,由内而外地完善自我认知,找到激发内驱力的真正着力点,助力提升内驱力的同时为团队高效赋能。 课程收益: ● 应用“管理者角色”模型认知内驱力,为团队赋能 ● 应用“领导力平衡罗盘”排除内心障碍,为自我与他人赋能 ● 掌握有效赋能四步法,做到赋能员工有章有法 ● 帮助学员发现与组织共同发展的意义,用内驱力来催生执行力和战斗力 ● 帮助学员与企业形成“联盟”,制定“领导力9宫格规划” 课程时间:1-2天,6小时/天 授课讲师:王大勇老师 课程对象:中高层管理者、高潜人才 课程方式:测评与反思、分组讨论、理论讲解、案例分析、现场演练 课程大纲 第一讲:解密内驱力之困 — 角色升维深度思考 一、管理者角色 1、管理和组织管理的核心架构 2、管理者的角色与功能 1)绩效创造者 2)激励引导者 3)变革推动者 4)文化塑造者 3、管理者的角色与能力转变 1) 工具:能力金字塔 2) 演练:你心目中的上司与部属 二、管理者的基本态度 1、建立工作的使命感 2、达成目标的意愿度 3、持续改善的意识力 4、内外担当的责任心 5、把握重点的效能性 6、掌控原则的灵活度 三、管理者的三大半径:认知、能力、行动 互动讨论:管理过程中,管理者最重要的任务是什么? 总结分享:管理者要建立赋能意识,关注如何激发他人的内驱力 现场测评:我赋能团队的工作做得如何? 现场反思:我该如何改变? 第二讲:领导力平衡罗盘 — 十二场景认知自我 一、领导力平衡罗盘 1、平衡领导力测评 2、测评底层逻辑解读 “一阴一阳谓之道” 3、平衡罗盘解密 1)12种领导力场景解析 2)罗盘深度探索 互动讨论: 哪些因素阻碍了我的发展? 4、敏捷领导力发展方案 现场定制: 我需要注意的特性–潜在挑战–如何调整 – 我的计划 第三讲:做赋能型领导者 — 共识自主辅导激励 一、组织共识:共识赋能
1、创建真正有效的愿景
1) 有意义的目标 2) 可描绘的未来 3) 清晰的价值观 2、共享信息 1) 共享信息有利于建立信任 2) 共享信息有利于促进组织学习 二、去中心化:自主赋能 1、正确理解授权 2、授权工作中常见的问题 3、授权范围界定 4、如何授权:授权七字法 三、关注成长:辅导赋能 1、教练式领导的三个关键词 2、教练式领导力概述:起源、定义、角色、职责、教练与传统管理 3、教练的核心能力 1)深度倾听 2)有力提问 3)有效反馈 4、教练式领导五维听问模型 1)活动:听的五个级别 常见的倾听障碍 2)练习:追忆你一生中最快乐的时光 Ø
以自我为中心的倾听 Ø 以对方为中心的倾听 Ø 3F倾听:事实Fact、感受Feel、聚焦Focus 3)练习:事实与演绎 4)强有力的提问 Ø 激发自主思考、提高解决问题能力 Ø 封闭式&开放式 5)练习:教练如何发问 6)工具:回应技术模型(举例) 5、有效反馈 1)积极性反馈 Ø 积极性反馈(BIA):行为、影响、欣赏和感谢 Ø 积极性反馈练习 2)发展性反馈 Ø 发展性反馈(BID):行为、影响、期待 3)BEST反馈法 6、管理沟通 1) 口头表达,结构化表达的原则 2) 解决分歧与换位思考 3) 沟通的三个层级 4) 沟通中的关键对话 四、激活组织:激励赋能 1、激励的高阶认知 2、高价值的激励原则 1) 奖胜于罚——罚差的不如奖佳的 2) 复胜于单——不同的人需要不同 3) 心胜于物——激发人的内心动力 3、高价值的激励艺术 1) 适应需要——钟子期遇到俞伯牙 2) 满足期望——实现效价的概率值 3) 延长时效——及时给予余音绕梁 4) 相对公平——降可比性调参照系 4、高价值的激励方法 1)目标聚焦法——助人圆梦体会责任 2)言行引导法——发现优点增强成就 3)心门贴近法——尊重关爱感化人心 第四讲:打造高绩效团队 — 持续胜利的精气神 1、高绩效团队的六大特征 1) 明确目标 2) 赋能授权 3) 积极沟通 4) 富有弹性 5) 得到认可 6) 士气高昂 2、高绩效团队精神打造 1) 团队凝聚力 2) 团队合作意识 3) 团队士气 3、领导力发展九宫格 闭场圈,训战指引。
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