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有效管理 系列课程—— 《迈向卓越的管理者：从专业到管理》 课程说明书
【课程背景】 众多企业对管理干部的任用，普遍会将专业技术表现优异、绩效成果较好的员工内部提拔为管理者，这些员工在成为管理者之后才发现，管理工作比起专业技术复杂很多，也困难很多，主要原因在于专业技术是科学，因果关系很明确，而管理是科学与艺术的结合，因果关系不一定直接对应。 很多管理者都是在担任管理角色后才开始学习如何管理，但基本是从做中学、从经验中学、从失败中学，经历了无数挫折和失败才慢慢成长起来。也有一部分人认为自己并不适合当管理者，那些优秀的管理者都是天生的。但实践证明，成功的管理者并非来源于先天，而是后天可以习得，只要建立正确的角色认知，掌握管理的底层逻辑，善于运用管理的流程和工具方法，就可以成为卓越的管理者。 【课程特点】 n 从认知改变，到能力提升，再到行动落地，三段式基本逻辑 n 针对具体问题，帮助学员在特定情境中，培养出识别、思考、解决问题的能力 n 管理动作的标准化、模块化，使管理能力可复制 【课程收益】 l 核心收益01：清晰管理者角色和应有认知，实现角色跨越 l 核心收益02：学习管理者必备的管理技能，实现能力跨越 【课程时长】1天（6小时） 【授课讲师】王大勇老师 【学员对象】企业中基层管理人员 【课程大纲】 第一讲：管理者的角色认知转变 一、关于认知 1、什么是认知？ 2、知识与认知的区别 3、认知领导力SDG模型（心理学：人的基本改变模型） 二、管理者的角色认知 1、提问互动：管理是什么？ 2、管理的定义、职能和核心架构 3、管理者的功能：承上、平行、启下 4、杰出管理者的四层角色 5、管理者的认知体系：一体两翼三大维度 6、管理者的两次转身 1）从技术到管理 2）从管理到领导 三、管理者的第一次转身：从专业精英到管理精英 1、练习：什么变了，什么没变？管理者应该扮演哪些角色？ 2、管理者的三大角色身份及角色定位 3、管理者的能力模型：自我管理、管理他人、管理团队 第二讲：迈向卓越管理者的核心修炼 一、目标管理 1、练习：写出你本年度/季度/月度的团队目标 2、目标管理的步骤和流程 3、目标管理的核心要素（定义、来源、标准） 4、团队目标管理五步走 5、如何与员工达成一致 6、练习：优化你的团队目标 二、时间管理 1、时间管理的目的和本质 2、树立自己的时间观 3、GTD管理法，时间管理优先矩阵 4、练习：梳理你的时间管理矩阵 三、情绪管理 1、认知情绪 2、为什么要管理情绪 3、如何管理好情绪 4、BS头脑风暴：负面情绪的解决，应对不良情绪，你还有什么好的办法？ 5、管理者如何提升情商 四、有效沟通 1、沟通的核心四要素及其障碍 活动：听葫芦画瓢 2、沟通的主要障碍 3、高效沟通三个维度及其要点：向上、同级、向下 五、员工激励 1、从需求出发，理解什么是真正的激励 2、双因素激励法则 3、从他驱到自驱，胡萝卜加大棒外的第三种驱动力 4、头脑风暴：如何激励下属/员工激励的N个方法 六、会议经营 1、会议经营的目的和作用 3、会议的必要性和会议成本 3、高效会议的核心要素 4、开好会议的基本流程和要点 七、走近新生代 1、深度认知新生代-跨越代际鸿沟 2、新生代超级个体成长养成记、个性特征与价值观 3、新生代管理的基础 4、新生代员工管理的六脉神剑 第三讲 管理者的第二次转型：从管理精英到卓越领导 1、讨论：领导与管理 2、领导的方式与风格 3、领导者及其四个层级 4、领导者如何构建领导力：职权力和非职权力 5、打造高绩效团队的六大要素和团队精气神 课程总结与回顾，训战作业要求。
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