|
管理人员的风险意识及风险管理能力 课程目标 通过一天的培训,使广州造纸集团的储备干部能够: 1. 深刻理解风险意识的重要性,认识到在企业管理中风险无处不在。 2. 掌握风险识别、评估、应对和监控的系统方法,提升风险管理能力。 3. 学会将风险管理融入日常管理决策中,提升决策的科学性和有效性。 4. 掌握危机处理的基本方法,提升应对突发事件的能力。 二、课程对象:广州造纸集团储备干部 课程大纲 第一部分 管理者的风险意识 1、风险意识的重要性 风险的定义与特征 风险意识对企业发展的影响 管理者常见的风险决策错误 风险决策前的三大关键 情境模拟:风险骰子 项目体验点 1、面对已知的风险,团队成员应该如何做出正确的选择 2、正确的面对风险,思考风险对组织带来的优缺点 3、理解风险管理的前提,基本掌握风险管理的逻辑 第二部分 风险管理的基本方法 管理者的困境 管理者的自我检讨 风险管理者的定位 管理者的风险评估 风险评估的维度 可能性:评估风险发生的概率。 影响程度:评估风险发生后对企业的影响。 定性与定量评估方法** - 定性评估:通过专家打分法或头脑风暴法进行评估。 - 定量评估:通过概率树分析或蒙特卡洛模拟进行量化分析。 情境模拟:商业风云 项目体验点 1、面对未知的风险,团队领导者完成制定任务的办法 2、如何避免陷入僵局,各个规定的角色如何出色地完成了任务 3、团队的每个成员都明白计划并至少表示同意支持这个计划的验证方法 4、团队领导者如何对待风险和挫折 5、在处理风险、挫折和继续前进的过程中,如何做出调整或采取行动。 第三部分 风险决策与危机处理 **风险决策的方法与技巧** 1. 决策中的六大保障 2. 四种不同的决策风格 3. 七种防止非理性决策的手段 4、危机处理与风险应对 5、领导者风险管控三步法 识别风险:通过建立风险预警机制,及时发现潜在风险。 评估风险:运用风险矩阵等工具,确定风险优先级。 应对风险:制定并实施风险应对计划,确保风险可控。 6. 危机处理的四项原则 情境模拟:吉塔行星 项目体验点 1. 投资时间在制定好的战略会增加正确选择的几率; 2. 对一个项目来说,开始时做的决策对 生产力产出最具影响; 3. 设法驾驭你的环境,不然你就被它影响和控制; 4. 理解并排定资源的优先与价值,包括那些不易而见的时间,信息等; 5. 行动并不意味着产出,如果不够谨慎,行动会决定你的产出; 6. 基于缺乏信息或者错误信息,就不是一个好的决策; 7. 一致认同是团队产生的关键,如果未聚焦认同感,会导致妥协与平庸。
|