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管理能力提升实战内训
课程背景: 企业的管理者 ，是企业生存 、发展的最根本要素之一。管理者作为整个企业人力资源战 略的核心部分，只有通过对其系统的培养 、指导 、激励，才能促使他们在企业内部领导各自 的团队发挥功效 ，最终实现企业的战略目标。 纵观中国企业的现实，管理者所面临的现状却并不乐观，大多数的管理者是凭借自身的 悟性和经验积累进行管理 ，缺乏管理技能的学习与训练 。每一个企业在管理工作的最前沿，却面临着依靠大量不胜任管理者落实工作的风险… … 。 即使有些管理者凭经验工作做得很成功，却也只是个人能力的体现，存在着不可复制性， 不能模式化 ，从而为企业的规范管理带来广泛地推进作用 。 信息时代的企业已经越来越清晰地认识到，管理者的工作能力与素养能否提升，将很大 程度地影响到决策的实施和成效 。只有突破这个管理瓶颈，才能建立一支真正高效能的管理团队 。
课程收益 通过培训 ，使学员了解管理及管理能力基本构架 ，并通过训练掌握沟通 、授权 、激励等 核心管理技能， 掌握 SMART 、5W2H 、PDCA 等目标和计划管理工具， 掌握“四象限” 、 “80/20” 、“ABC”等时间管理法则 、掌握鱼骨因果图 、五个为什么 、SWOT 等问题解 决 、学习创新的手段 ，有效提升管理者管理技巧和能力； 具体如下： 学习项目管理理论 、流程和方法， 掌握项目管理的实用工具和实战技；  掌握目标管理和时间管理的方法； 掌握带领团队和激励团队的基本要求和能力 掌握绩效管理的原理 ，重要性， 以及常见的绩效管理工具； 掌握沟通的技巧 、机制 、时机 、工具和方法 提高解决实际项目管理工作中问题的能力； 掌握复盘的技巧 、流程 。
培训方式 推荐线下面授； 主要通过理论分析、案例讨论 、角色扮演 、小组研讨 、课后作业等灵 活多样的培训形式 ，在轻松愉快的环境中得到提升 。
培训时长：3天 课程大纲 导入： 自我定位 ( 2H ) 1. 什么是管理 2. 认知管理者角色 3. 管理 or 领导 4. 管理者职业化塑造 1) 明确工作目标与成长目标； 2) 对下属进行精神管理； 3) 明确个人在团队中存在的价值及钱以外工作动力； 4) 拥有积极心态 ，培养最佳得职业习惯； 5) 成为善于合作 、自我管理 、受人欢迎的管理者 5. 管理能力的构架
第一单元： 基本的项目管理和产品管理知识 ( 2H) 1. 项目的概念 2. 项目的特点 3. 制约项目成功的因素 4. 项目的周期 、阶段的概念 5. 项目管理的定义 、范畴及框架 6. 产品研发中的项目管理 7. 项目经理 VS 产品经理
第二单元：做正确的事情 ( 2H) 1. 如何才能做正确的事 2. 目标设定七步骤和 SMART 原则 3. 计划的制定与管理实施 4. 工具 1： 制定目标工具模板 5. 工具 2： 制定计划工具模板 6. 分组训练： 明日计划的制定
第三单元： 有效率的做事 ( 2H) 1. 你的时间值多少钱 2. 时间管理的“四象限法”和“80/20 法则” 3. 时间管理的技巧 4. 案例分析
第四单元： 用工具提升思维 ( 2H) 1. 打破创新障碍 、走出思维误区 2. 激发创新的方法 3. 系统思维 4. 工具： 鱼骨图 、5WHY 等
第五单元： 人是梦想开始的地方 ( 2H)
1. 招人 、养人 、留人 2. 团队发展阶段 3. 团队协作的障碍及解决 4. 合理的工作分配 1. 怎么合理的做绩效评估 2. 工具： 员工激励措施表 3. 工具： 团队健康诊断表 4. 案例讨论：合理的绩效考核流程
第六单元： 执行力才是王道 ( 2H) 1. 细节到位 2. 标准化管理 3. 问题解决流程 4. 讨论： 我们团队目前执行力不足的原因？
第七单元： 好说不好做的沟通 ( 2H ) 1. 管理者的三大能力： 沟通、协调 、信任 2. 沟通技巧 3. 跨部门沟通 4. 冲突解决 5. 工具：个人沟通能力评价表 6. 案例分析
第八单元： 凡事都要总结经验 ( 2H ) 1. 复盘的重要性 2. 复盘的流程 3. 复盘的模板 4. 案例介绍 5. 小组训练
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