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赵燕《中高层战略目标与计划实施管控力》

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《中高层战略目标与计划实施管控力》
课程大纲
【课程背景】
管理的目的是为了达成组织的绩效目标,其核心是提升团队组织能力,建立以目标为导向的高效运营管理系统。课程通过PDCE系统化的讲解和工具的运用,帮助学员提升工作效率和目标管理能力, 通过理论与工具相结合的方式,帮助大家更好地规划工作,落地执行、形成管理闭环,并通过质询会、改进会系统不断进行复盘,从而带动整个团队绩效的提升!《PDCE目标管理系统》一个始终关注团队目标、提升组织运营效率的执行系统,一堂打造核心团队、建立执行制度的咨询式培训课程,一堂全景教练式实战训练课程!
【课程收益】
1.     帮助学员掌握PDCE系统的基本原理和流程;
2.     帮助学员熟练掌握目标分解、工作计划、YCYA等工作结果管控工具;
3.     帮助学员掌握工作结果实施系统4R的使用方法与技巧;
4.     帮助学员掌握高效协作的沟通机制,确保公司目标、部门目标匹配有效;
5.     帮助学员掌握目标分解和达成的方法和技巧,通过晨夕会、质询会、改进会等复盘工具训练,将目标变成结果。
【课程风格】
诙谐幽默,氛围活跃,情绪饱满,善于通过情景教学的方式引导学员的参与热情
【课程特点】
大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具
【课程对象】
中高层管理者、核心管理层
【课程时长】
2-3天(6小时/天)
【课程大纲】
团队建设:选队长、起队名、练口号、排队形
第一讲:目标落地系统解析
一、企业管理现状自测与问题解析
互动训练:大家在团队目标实施过程中遇到哪些问题?
²  给我的团队打打分:
二、高效的运营系统是优秀企业共同的特征
²  GE的战略目标实施四步法
²  IBM的战略落地三步法
²  开启模式致胜的时代
²  为独特战略目标构建强大的落地系统——PDCE系统
第二讲:4R执行力——以结果为导向的指令必达系统
一、更适合中国
是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度, 4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。
二、制度执行要点
Ø  凡事必有结果;R1
Ø  有结果就必须落实到“我”;R2
Ø  对“我”不相信就必须检查;R3
Ø  有检查就必有奖罚.R4
三、制度执行流程
R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!
²  结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.
²  不相信“拍胸脯式”的保证:
²  上级下达各项目标,下级提出行动
²  措施,没有措施的承诺千万不要相信。
互动训练:领导如何给下属安排工作
R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!
²  承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人最后承担后果。
²  承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。
R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁!
²  为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.
²  人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.
²  对事不对人,我们要的是结果和改进.
互动训练:检查机制的设计
R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。
²  业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。
²  好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。
第三讲:从目标到结果的PDCE循环
一、PDCE是什么?
1.     PDCE系统是一套是战略实施工具,使公司所有员工的“心往一起走,劲往一块使”!把目标变成结果的一套工具!
2.     PDCE系统是一套执行理念,使公司形成以结果为导向的执行文化。
3.     PDCE系统是一套做事方式,使部门和员工形成承诺、结果、奖惩的自我提高机制。
互动训练:设计一个工作目标
二、PDCE循环解析之Plan【经营计划】——门朝哪开、人朝哪走
1.     将项目目标进行细化和分解:纵向和横向分解
2.     区分滞后性指标和引领性指标
3.     将目标措施化:把滞后性的目标变成引领性的行动计划
4.     将经营计划与战略目标有效结合
5.     建立承诺和奖罚机制
互动训练:把合作项目目标进行分解和措施化
工具训练:目标矩阵
三、PDCE循环解析之Decomposition【关键职责分解】——权责明晰、有据可依
1.    定义关键岗位职责
2.    设计岗位关键绩效指标
3.    建立衡量履职业绩的指标数值、权重
互动训练:提取合作项目KPI及相关数值、权重
四、PDCE循环解析之Control【过程控制】——过程失控、结果抓瞎
1.     建立业绩跟踪报表体系
2.     进行月度、季度质询会议
3.     建立质询后不良结果的改进体系
工具训练:月报月计划、周报周计划的书写
工具训练:质询会、改进会、YCYA、结果之星
五、PDCE循环解析之Evaluation【业绩考评】——优胜劣汰、优奖劣罚
1.     进行业绩的评估与评级
2.     将业绩与薪酬/激励挂钩
互动训练:经营分析会、表彰会
工具训练:客户价值之星、感恩卡

使用道具

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