执行力 (中基层管理者) 【课程介绍】部门、班组是组织完成任务的最小的组织单元,它的执行力将最终影响整个组织的执行力和执行效果,因此抓管理的关键是抓班组建设。 本课程将从认知执行力、中基层管理者的角色转变过程中的注意事项、执行意识以及执行能力等方面系统的为您的中基层管理者解决执行力的问题。 【课程收益】
- 解析:执行力
- 解析:执行力中“人”是关键要素
- 解析:执行能力前提——塑造执行文化
- 方法论:目标管理是执行力的衡量标准
- 方法论:把目标转化为可以执行的计划
- 方法论:如何紧盯执行过程
- 方法论:执行力的临门一脚——绩效改进性沟通
【课程特点】基础建立基本的逻辑,案例分析帮形象的理解,操作练习让您掌握方法,每一种能力都有工具和方法落地 【适合学员】中基层管理者(如:班组长、主管、部分基层经理) 【授课时长】2天 【课程大纲】《中基层管理者的执行力》 PART 01 解析:执行力 一、执行力不佳的表现 经典案例故事:如果是这样,加西亚将永远收不到这封信 二、基层员工执行力不佳的原因 1、组织执行力不佳的原因 2、高管执行力不佳的原因 3、中层管理者执行力不佳的原因 4、基层管理者执行力不佳的原因 自我反思:我又没有这些表现? 三、什么是执行力 1、什么是执行力 2、执行力的三大核心要素:人员、战略、运营 3、影响执行力的因素:组织因素、个人因素 PART 02 中基层管理者的角色转换带来“不适应症”直接影响执行力 一、中基层管理者的定位 1、我是谁? 2、我要做什么? 3、怎么做好? 二、中基层管理者从一线上来需要面对的新课题——从一个人做好到一个班组做好 1、如何从操作者变为管理者 2、如何从被动“接受者”变成动力“驱动者” 三、中基层管理者的IMM(自我定位)模型 1、什么是IMM模型 练习:中基层管理者讨论,并作出自己的IMM模型 PART 03 解析:执行力中人的因素 一、执行力强的人的特征 1、执行力强的人的特征 2、提升自己的七大素质 二、执行力强的管理者的8个好习惯 1、树立明确的目标和实现目标的先后顺序 2、 了解你的企业、部门、员工 3.坚持以事实为基础 4.跟进 5.明确的之行为化 6.提高员工的能力和素质 7.了解你自己 8.决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法 自我评估:我做到了哪些?那些还没有做到? 三、执行力要求的管理者应具备的八大管理技能 PART 04 方法论:执行能力前提——塑造执行文化 一、建立执行文化的标准 1、不要把文化做成口号,要落地 案例及练习:完成部门执行文化标准建设 二、执行文化落地 1、执行力文化案例 2、执行力文化点评 3、执行力文化正激励 4、执行力文化负激励 5、执行力文化荣誉管理 案例+练习:案例点评 PART 05 方法论:目标管理是执行力的衡量标准 一、目标 1、什么是目标 2、目标应遵循SMART原则 二、如何获取目标 关键要素分解法获取KPI指标 案例+练习:获取工作目标 三、目标实现的八项法则 PART 05方法论:把目标转化为可以执行的计划 一、把目标转化为计划 1、计划制定的八大步骤 2、掌握计划制定的DIPS工具 练习:DIPS设计计划 二、作好计划的时间管理 1、时间的价值:计算一下,你有多长时间用来工作和学习 2、时间管理的紧急重要四象限 练习:根据重要紧急程度整理自己一个月的工作 三、任务安排能力 1、如何把任务清晰地安排下去 工具:任务安排TB表工具 练习:TB表 PART 06方法论:紧盯执行过程 一、听取基层员工的汇报 一听结果 二听过程 三听分析思路 四听改进方法 练习:如何听取汇报 二、观察 1、现场操作 2、过程及结果数据 三、抽检 产品及服务 PART 07 方法论:执行力的临门一脚——绩效改进性沟通 一、情景模拟,发现问题 二、绩效反馈与沟通步骤 1、准备阶段 2、绩效反馈阶段,绩效反馈的倾听 3、沟通绩效评价结果及相应的商讨 4、执行改进方案并跟进改进 总结
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