《团队情境领导力》 Leadership Skill 【课程背景】 你是否也曾有过这样的迷惑? 为什么企业高层亲历亲为,鞠躬尽瘁,下面的经理还是不能同心同德? 为什么企业高层可以容易使“使众人行”,而很难做到“众人愿行”呢? 为什么作为高阶领导每天要纠缠于日常事务,无暇思索企业大政方针? 为什么企业高层提出的绝妙想法,最后总是无疾而终? 【课程特色】 在体验中学习(Learningby Doing):有别于静态讲演教育训练模式。提供[做中学]体验式训练,强调深度引导,重实践的团队训练课程。运用课程之具体活动设计,帮助培养对于团队工作动力的认知与了解,增强自身参与团队工作及社会生活价值与贡献的认知。 在引导中学习(Facilitation):透过培训师以[引导讨论技术](Facilitation Skill)带领参与之成员,进行分享讨论(Debriefing),引导成员自我察觉与反思,同时帮助成员了解自己的行为,将如影响整个团队的动力。 建构学习圈(learningcycle):经由「经验学习圈」(experiential learning cycle)的循环,由具体设计的活动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中,强化个人体验并透过概念化及模拟的过程,将经验转移到真实的工作及生活情境当中。 【课程目标】 l 了解团队情境领导模式; l 了解团队发展阶段理论及领导风格转变的方式; l 了解和体验高阶领导引导团队的方法与技巧; l 自我觉察、善用引导、建立愿景在建构高效团队的重要性。 【课程收益】 l 体验团队发展四阶段,了解领导与被领导角色的不同之处以及情绪反应; l 透过领导回馈模式的分享及反思,加强个人领导的风范和效能; l 利用情景领导的与配合理论,以引导方式带领员工解决问题。 【课程时长】 2天,6小时/天 注:小班授课,40人以内 【课程对象】 企业内中、高层管理者;团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业中高层管理者;人力资源管理者。 【授课方式】 50% 体验式学习+40% 引导讨论+10% 理论讲解;多种体验互动游戏及环节设置,讲师引导,学员全程互动参与。 分公司人员。 【理论模型】 1、体验学习循环 体验学习圈讲述了体验学习过程,首先引导者会根据要实现的引导目标设计一个具体活动,邀请所有参与者一同参与到一个活动的体验中。然后针对活动的具体经验,进行讨论和归纳。
借着团队对活动的最优体验和众多想法,联结到实际的生活工作中,将活动中的经验转化为学习成果。 2、团队发展四阶段理论:
3、团队发展结构理论 John Adair主张,团队发展必须关照三个不同但却彼此相关的领域 1、达成整体任务(Achieve the task) 2、建构并维系团体(Build and maintain theteam) 3、发展个人并使其满意(Develop and satisfy theindividual)
三者关系图 4、团队情境领导模型
【课程大纲】 第一部分:情境领导——廓清领导力迷局,真正找到领导的关键 一、领导者如何影响被领导者的绩效 1、察觉领导者与被领导者的区别,察觉不同的领导行为对于被领导者的反映 2、了解领导与管理的区别 3、影响力产生的原因以及实施影响力的方式 二、团队情境领导模式 1、团队结构理论说明:任务达成、个人发展与团队构建三者之间的关系 2、了解团队发展阶段,分析不同的团队发展阶段的各自特点为何? 3、学习团队情境领导模式 不同情境的团队,需要领导者扮演不同的角色 不同情境的团队,需要领导者对业务有不同的卷入程度 不同情境的团队,需要领导者对下属采用不同的领导模式 活动体验:穿越生死线 所有学员需要在彼此的协助下翻越一道警戒线,所有伙伴只能从警戒线以上通过,身体的任何一部分都不可以超越警戒线以下的垂直横切面,警戒线的起始高度是1.5米,如果在挑战过程中发生触碰警戒线行为,每发生一次警戒线将提高0.5米 三、团队情境领导研讨: 了解团队,了解自我,采取正确的领导方式,才能真正发挥领导的作用。 第二部分:了解领导者要做的两件事:引导与通达 一、自我察觉:引导自己去向何方 1、自我察觉:我的角色定位清楚吗?我清楚我要将团队带向何方吗?我对团队“情 景领导”了吗?我能让团队信服我的领导吗? 2、明确领导者工作中应当区分紧急任务和重要任务,并合理安排工作内容 3、明确领导者在团队中的自我角色定位,认识到个人在工作和生活中会担任不同角色 4、思考领导者如何对待工作失误的伙伴 活动体验:性格测评 20世纪20年代,美国心理学家马斯顿博士提出了一套性格分析方法,70多年来,在全球84个国家已有超过5000万个测试案例,并广泛服务于众多世界500强企业。是全球最悠久、最权威、最专业的性格测评…… 二、团队察觉:引导团队去向何方? 1、思考团队有共同的目标\愿景吗?团队伙伴是否正在向共同的目标\愿景前进? 3、针对一个概念,请不同的伙伴察觉到互相认知的不同 4、察觉到认知不同会影响相互合作的方向,明确共同的价值观,确立共同的愿景 5、邀请伙伴思考如何彼此认知不同的情况下,找出共同的目标和关键点 三、高效团队沟通与协作 1、领导者如何与伙伴的沟通真的有效?彼此确实明白说了什么? 2、领导者如何真正了解自己的团队成员 3、对团队发展阶段的状态评估:形成期,风暴期,规范期,还是绩效期 4、领导者如何让团队伙伴群策群力,建立共识,形成共同目标/愿景 5、沟通中被我们忽视的环节:发问的力量 6、情境领导中的培育与辅导 四、达到打造成高绩效团队目标 1、更深入的发展与练习问题解决和沟通协调的能力 2、领导者面对未知事物,带领团队尽快去形成共识 3、如何带动团队进行创新 4、协助领导者挑战思维定势,跳出思维框架 活动体验:梦想过山车 这是一个综合类型的活动,将参与者分成若干团队,每个团队给予相应的资源,在统一的规则下运用过山车的工程原理,搭建一条轨道,要求能让代表“梦想”的篮球在轨道上畅行。 体会领导与配合的过程,个人如何在团队中体现自我价值等。 注:以上课程内容中所列体验活动,会根据团队实际状况做相应调整。
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