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杜荣轩《控压有道—情绪与压力管理能力提升训练》

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《控压有道—情绪与压力管理能力提升训练》
培训时间
1
培训对象
中基层人员
课程目标
) 认知压力的来源,正视压力的存在和正面意义
) 学会管理和控制压力,变压力为动力,提升个人的“精气神”
) 通过工作与生活中的“关键能力点”的提升,减少产生压力和负面情绪的可能
课程大纲
一、如何看待情绪与压力
n  控压—先从自我认知开始
² 案例分析:张女士的极端行为背后的启发
² 案例分析:两位老人为何最后落得如何结局
² 案例分析:“为什么我就是不喜欢那个同事”
² 认知自我对于认识他人以及洞察自我情绪的重要意义
² 情绪与压力管理的自我“修行”之路
n  揭开“情绪“与”“压力”的面纱
² 我们的基本情绪有哪些
² 我们是如何最终成为情绪的“奴隶“
² 负面情绪给予我们的正面意义解读(嫉妒/愤怒/纠结/委屈……)
² 情绪与压力的关系是怎样的
n  情绪压力管理要重视的几个关键要素
² 善待我们的潜意识
² 寻找到压力源是根本
² 不要被表面的情绪所迷惑
² 行动是改变一切的根本
[头脑风暴—找出你的核心压力源] :公司内部人际关系的处理/未来的发展与晋升/核心工作技能匹配度/目标导向/沟通能力……
二、自我心态管理与心理压力疏导的通用法则
n  如何看待工作和生活中的压力
² 有压力是坏事吗
² 压力的层面:正面压力与负面压力
² 压力的来源:“世界那么大,我想去看看”说明了什么
² 压力过大多半是能力不足造成
n  压力与情绪的疏导流程
² 识别情绪与压力(ABC法则)
² 接受并正确的看待
² 找到办法化解和利用
² 形成自己的习惯
n  保持压力情绪疏导的小技巧
² 焦点转移法
² “火上浇油”法
² 呼吸感受法
² 角色抽离法
² 正面词汇法
[现场演练] :现场练习几种实用的控压小技巧,找到最适合自己的方法
三、控压有道—两种不同类型人群的控压技巧
n  不同类型人群的压力来源
² 目标人与感受人的区别
² 目标人的常见压力来源分析
² 感受人的常见压力来源分析
n  目标人的“轻压力”技巧
² 肯定、同理和赞美究竟如何表达,效果最佳
² 学会公开建立关系,私下解决问题
² 做一个受欢迎的人—让自己学会“闲聊”
² 发生分歧时,如何做到少扣“帽子”
² [情景演练] :如何利用“闲聊力”结合正面行为技巧与对方建立关系
n  感受人的“轻压力”技巧
² 为什么设定目标这么重要(罗胖跨年演讲的小插曲给我们的启发)
² 设定有效目标、责任到人
² 守住底线,减少背上的“猴子”
² 避免“推后性”得罪人
[案例分享] :一个典型的感受人是如何从“忙-盲-忙”的困境中解脱出来
四、案例应用与角色模拟练习
n  一对一现场练习(按照课程讲授的方法进行分小组以及一对一情景演练)
n  课程总结与答疑

使用道具

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