中层干部职业化管理技能修炼 课程背景 企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量,在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图,贯彻全局性的方针与计划;能不能带好下属员工,把自己的团队打造成高效、卓越的队伍,这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。 那中层干部如何培养上通下达的执行力?如何带领团队提升绩效?著名实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例,助您在管理工作中充满自信、游刃有余 大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使学员在轻松地学习中掌握更多的方法与技能。 课程特点授课形式:理论讲解+案例分析+案例实战+互动答疑 突出理论特点,注重知识理解、案例分析与实战体验 课程收益1. 清楚认知中层管理者的角色定位 2. 培养中层干部的执行能力 3. 掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧 4. 掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼 课程模式1. 中文教学、面授 2. 分组互动 3. 实战体验 4. 课堂练习、互动式答疑 受众对象高层、中层管理人员,骨干人员 时间安排系统学习2天(12小时) 一、 课程内容第一单元 做上下都有市场的中层u 职业化的含义 u 中层管理干部管理技能 u 工作运行技能 u 人际技能 第二单元 中层干部的角色定位u 中层干部在上司面前的角色 u 从自身发展认识中层干部 u 他人角度认识中层干部 u 如何带团队 u 中层干部的角色 案例:中层干部的苦恼 案例:中层干部如何带队伍 第三单元 管出高绩效团队u 如何管理团队 u 带团队最重要的是理团队 u 老板为什么要设中层 u 职责和责任差异 案例:如何管理团队 第四单元 做好团队成员盘点u 人力盘点的内容 u 岗位胜任程度盘点 u 工作状态盘点 u 工作说明书的主要内容 第五单元 工作计划如何制定u 工作计划内容 u 传统日例会与建议日例会的区别 u 部门日例会流程 案例:中层干部如何做工作计划内容 第六单元 怎样保证日工作的高质与高效u 员工工作计划表 u 艾孙豪威尔原理(四象限原理) u 日工作运行 u 中层干部要做的重要工作 u 员工日工作总结表 第七单元 巧用工作日记u 日例会的价值 u 工作日记内容 u 工作记录及时间分配 u 自由记录区 实操训练:工作日记制定及实施流程 第八单元 部门经理有所为和有所不为u 部门经理的周工作 u 部门经理的月工作重点 u 月工作汇报内容 实操训练:周工作/月工作制定及实施流程 第九单元 高效时间管理u 中层干部的时间管理 u 中层干部的时间管理为什么不科学 u 如何解决中层干部的时间问题 u 中层干部的时间分配 第十单元 绩效管理实施的目的及意义u 基于经营战略的人力资源战略 u 关键业绩指标(KPI) u 实施绩效管理的目标到底在哪里 u 实施绩效管理的意义 u 绩效管理循环 u 部门实施绩效管理所需的技能 u 人力资源部在绩效管理中的作用 第十一单元 掌握实施绩效管理相关的技能u 目标与职责清晰化 u 绩效考核的五个表 u 岗位主要职责(表一) u 工作目标(表二) u 企业价值关的行为表现(表三) u 员工发展计划(表四) u 年度规划(表五) 实操训练:绩效考核的五个表制定及实施流程
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