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胡既白《目标管理与计划落实》课纲

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《目标管理与计划落实》课纲
讲师:胡既白

î课程背景
企业是一个利益性组织,是一个效益型组织,缺乏目标,就谈不上利益与效益。
计划是目标的度量仪。光有目标,没有可执行的计划,目标就难以实现。企业一般都有计划,但很多计划往往是一种摆设,计划不是脱离目标,就是脱离实际,因而不能有效落实与执行到位,目标也就成了泡影。
所以,执行力就成了目标与计划的关键行动,只有加强执行力建设,运用绩效管理与员工激励的手段,员工才会遵循计划、遵照目标,达成企业的效益。

î课程收益
1.认识目标的价值与制定目标的方法
2.掌握目标设置与目标管理的操作技巧。
3.掌握计划与流程制定的操作方法。
4.认识缺乏执行力的原因与执行力提升的方法。
5.学会辅导绩效与激励员工的具体工作方法。
6.获得一整套目标与计划的落地实操工具包以及本课程之PPT文件。

î课程形式
课程时间:2天;6小时/天
课程对象:企业中层管理经理与骨干。

î课程大纲
第一讲:从目标中觉醒
一、目标的作用
案例:《哈佛和英国游泳女将的典型案例》
二、什么是目标?
1.目标的基本定义
2.今天由昨天决定
3.为什么不愿意设定目标
三、目标的十大重要性
四、目标的种类
1.七类目标
2.目标的丰富多彩
五、目标的清晰性
1.目标与目的、结果的区别
2.评估你的目标
3.目标T字型评估法
六、工作目标
1.公司的目标
2.部门的目标
3.个人的目标

第二讲:目标拟定措施
一、目标的依据
1.从相关因素处寻找
2.从内部和外部,现在和将来找
工具:内部目标分解提取法
二、目标的原则
1.SMART
思考:这些目标完整吗?
2.十大原则
三、目标设定的技巧
1.七个要求
2.责任连锁
3.工作量化
4.三种方式
5.目标公式
四、工作目标的种类
1.达成型工作目标
2.解决问题型工作目标
3.例行型工作目标
4.提高业绩型目标
5.发展个人能力型目标
五、形成目标体系
1.公司目标体系
2.好目标的特征
3.个人年度目标
六、企业科学的目标体系
思考:企业的目标体系怎么设计
参考:企业发展平衡积分卡
参考:企业的目标体系

第三讲:目标管理技巧
一、管理者的职能
1.三大职能
2.两类风格
二、目标管理常见的问题
案例:《一个药厂的目标与考核的失败》
1.综合问题
2.来自上级的目标设置十大问题
3.来自下属的目标设置四大问题
三、目标管理的意义
1.什么是目标管理
2.目标管理的促进意义
3.目标管理的要素
4.目标管理的主要成果
5.目标管理的正确认识
6.目标管理的三个阶段
四、目标管理的威力
五、目标制定的流程与步骤
1.目标管理的流程
2.目标管理的步骤
3.目标管理的三个共同
4.协助下属制定目标的六个步骤
六、目标执行与检查
1.为什么要强调目标管理的执行
2.自我控制
3.员工执行目标的四点要求
4.协助下属执行目标的五个提示
5.目标检查的重点事项
工具:目标进度卡、目标管理卡、目标修正卡
延伸:基于目标管理的企业管理意义

第四讲:计划管理实施
一、什么是计划
1.计划的基本定义
2.计划的时间
3.计划的种类
二、为什么要做好年度计划
案例:《做保险年赚100万可能吗?》
工具:企业战略规划
三、公司年度规划的基本流程
四、计划编制的逻辑程序
五、一般计划制定的基本思路
六、计划管理的系统步骤
1.八步图
2.目标分解33445法
3.做好SWOT分析
4.制定几种行动方案
5.活动资源配备分析
6.做好成本预算
7.计划九步走
七、计划编制的常用工具
1.鱼骨图
2.问题树
3.WBS
4.甘特图
5.月/周计划表
八、计划执行到位
1.增强员工责任心
2.加强绩效考核
3.双“PDCA”四步法则

第五讲:工作追踪技巧
一、工作追踪的好处
二、工作追踪的起点
1.建立有效的成果考评指标体系
2.建立适宜的成果考评组织
3.做好标准化工作
4.做好日常的记录统计工作
三、目标考评的主要内容
1.评价目标实现程度
2.评价目标进展的情况
3.目标难度的比较
4.评价实施手段的优劣
5.对工作态度的考评
四、目标考评中的沟通
五、目标追踪的五个原则
1.适时的及时性原则
2.按照工作重要性评估原则
3.明确的评估目的与方法原则
4.讲求实际的改善评估原则
5.经济实在的评估原则
六、工作追踪的方法
1.收集信息
2.评估
3.反馈给下属
七、消除抵制的方法
1.员工抵制
2.消除抵制

第六讲:高效执行提升
一、什么是执行力?
1.执行力的基本定义
2.目标与结果的区别
思考:
1)什么组织最有执行力?
2)态度好是不是就是有执行力?
3)个人(部门)只有个别人未尽职尽责,该部门(公司)算不算有执行力?
3.执行力的结果定义
二、什么没有执行力?
1.系统原因
2.运营原因
3.员工原因
三、提升执行力的技巧
1.正确认识并克服八类不良职场心态
2.增强员工责任心
3.干部是关键
四、绩效考核让执行有意义
1.引进绩效考核,防止企业痴呆
2.如何跳出KPI进行结果考核
五、过程监控让执行更到位
1.过程监控的要点
工具:事件核对单、工作核对单
2.双PDCA
六、员工激励让执行更出色
1.静态面子激励
2.动态面子管理


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