《4D卓越领导力》 课程大纲 【课程背景】 随着移动互联网时代的到来,新经济的特点,使得传统的组织管理及领导风格已不再适应,做为管理者,需要我们转变传统的管理思维模式与管理方法工具。 如何去培养和领导好新一代的知识员工?如何营造一个高绩效的团队氛围?做一个被员工追随的领导者有哪些好的方法和工具? 源自美国宇航局(NASA)经典高效的领导力版权课程《4D 卓越领导力和团队打造》,具备先进理念,科学、权威、有效、简洁,在此基础上,我们结合中国企业成长的文化背景及实际面临问题,开发了此课纲。相信能帮助学员解决上述问题,尤其是在构建高绩效团队氛围和培养员工方面,每个学员会得到启迪并能运用到实际工作当中去。 【课程收益】 1、帮助学员提升情商与情绪管理能力; 2、帮助学员掌握新时代员工心智模式与性格特征; 3、帮助学员掌握在不同问题解决中运用不同的 4D 领导力风格(4D全能领导者培养); 4、帮助学员掌握构建组织关系与氛围 8 种行为; 5、帮助学员明确的自我认知(自身的领导力风格及不足之处); 6、 帮助学员为自己团队的现场诊断,并形成提升方案及现场作出行动改善计划。 【课程五大特点】 1、 咨询式授课:咨询师背景的讲师,对于管理问题分析深刻、切中要害、入木三分; 2、 课程氛围活跃:讲师妙语连珠,有问有答,课堂氛围活跃,寓教于乐; 3、 互动体验式:现场穿插管理游戏和情境模拟,让学员在体验中领悟管理精髓; 4、 PK竞争模式:分组PK激励机制,增强学员参与度,有效激活学习热情; 5、 可操作落地:有理论、有工具,现场咨询式辅导,保证大家学以致用。 【课程中的五大思维、五大工具】 因材施教思维、以人为本思维、知人善任思维、人才可塑思维、团队互补思维 4D性格测试工具、AMBR工具、背景分析工具、HAPPS工具、八项性格成长行为工具 【课程形式】 大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具 【课程对象】 企业中高层管理人员、核心团队成员 【课程时长】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 缘起:哈勃望远镜研究项目的失败…… 第一讲:“第五力”的认知 导入:第五力是什么? 一、自然界的四种力:万有引力、电磁力、强力、弱力。 二、第五力是一种场——环境力。 案例: 1、哈勃望远镜的事故原因分析。 2、大韩航空的事故分析原因。 三、人类的“第五力”场控制着人的行为。 四、没有被管理的第五力会增加企业风险。 案例: 1、人类异常行为常态化 2、泰坦尼克号vs岁月号 3、郭士纳入驻IBM证明第五力的存在。 4、艾柯卡的挽救克莱斯勒证明第五力的效能。 五、第五力可以成千上万可以避免的灾祸。 六、第五力的背景与行为 。 1)不同背景下的第五力效果。 2)了解第五力对行为影响。 七、“分析”不可见的场。 1)神奇的二维坐标系。 2)把“不可见”场变为“可见”。 八、4D“维度” ——人类的普遍需求。 1) 绿色“培养型” – 我们都需要感受到欣赏和感激。 2) 黄色“包容型” – 我们都需要感受到归属感。 3) 蓝色“展望型” – 我们都需要有充满希望的未来。 4) 橙色“指导型” – 我们都需要具有适度回应的能力。 第二讲:发现你的天性 一、信息获取维度(纵轴) 1、直觉决策:洞察力。大画面、发散、创造。 2、感觉决策:观察有条理细节导向。 二、决策倾向维度(横轴) 1、情感决策:感觉好的结果。 2、思考决策:逻辑意义的结果。 三、4D与天性维度结合分析。 四、你到底是谁? 1、4D性格测试 2、贴上你自己的标签 五、天性与理性 案例:猫女的故事——天性胜过理性。 第三讲:第五力打造卓越团队 一、领导力的核心——心态 1、思想:内心的声音 2、情绪:身体感受的到…… 二、基本的项目管理——两种不兼容的项目心态。 “蓝色”,绩效心态 “橙色”,成本(进度)心态 案例操作:辨识心态 三、什么影响领导者的效能? 1、表达思想 2、表达情绪 案例操作:伟大领导者的品质 四、4D分析——情绪和思想 五、你的故事情节影响绩效提高或降低 案例操作:4D绩效目标红转绿。 案例:关注:关注所向,力量所在 语言的力量 宗教“故事情节”的强大作用 分析:关于动机的故事情节 六、故事情节导致成功或失败。 绿色或红色故事情节&“情境” 七、为你赋能的故事情节心态(M) 操作演练:小组故事情节练习 思考:您能带回工作中的行为是什么? 案例:“德克萨斯之门”–我们是如何限制我们自己的。 八、管理情绪以管理人们的能量. 工具:背景管理工具-AMBR 案例:关注(A):不愉快的现实 九、心态(M):五大“情绪组”的“情商”vs “智商”; 1、喜悦(高兴)-情绪组。 2、愤怒-情绪组(视频:巴顿将军)。 3、悲伤- 情绪组。 4、恐惧(害怕)-情绪组。 5、爱的情绪组的“三种情感状态”。 分析:我们的“忙碌”是一种 “上瘾”吗? 十、行为(B):转换你的故事情节! 转型人操作手册: 1、为你自己预留 “安静的时间” 2、结束忙忙碌碌:感受你的感受 3、赋能的心态(M) 4、我选择去注意、命名然后适当地表达我的情感,维持一个能激发、调动人们能量的第五力。 案例演练:EQ=感受并表达你的情绪 十一、结果(R):向良性的结果发展 第四讲:4D卓越团队的八大行为 一、绿色维度 1、掌握习惯性欣赏与感激(AMBR)。 1> 关注(A):不如意的现实。 2> 心态(M):欣赏与感激。 3> 行为(B):训练 “欣赏与感激” 的肌肉 4> 结果(R):对个人、对团队 实操演练: ² 欣赏与感激故事情节,训练欣赏和感激的“肌肉”; ² 重复IDA测评,欣赏与感激 – HAPPS”标准。 2、共同利益:协作的背景,满足你及他人的需求。 1> 问问自己:什么是他们想要而你也想让他们拥有的? 2> 关注(A):不如意的现实。 案例:美国的驴象之争! 3> 心态(M):值得反思的共同利益。 个人生活中的 “共同利益”。 共同商业利益 共同价值观淡化权力斗争。 4> 行为(B):着眼于共同利益的行为。 5> 结果(R):对个人、对团队 案例演练:共同利益练习 二、黄色维度 1.包容:拥有真诚的关系,没有愤怒的社会背景。 1> 关注(A):不愉快的现实。 案例:人格面具&童年,关于你的人格面具。 案例实操:面具访谈 2> 心态(M):赋能的包融心态——避免包容不足和包容过度(B)。 案例演练:你的包融度调查, 3> 行为(B):包容生命中的不完美。 4> 结果(R):对个人、对团队 操作演练:包容心态练习 2.信守协议:诚信的价值 1> 关注(A):不愉快的现实 “开会迟到没关系”心态的代价 2>心态(M):被处理打破的协议 3>行为(B):赋能的信守协议 案例演练;为你信守协议的习惯打分 4> 结果(R):共同的协议 三、蓝色维度-现实与投入 1、基于现实的乐观:用乐观的心态面对生活和工作 1> 关注(A):不愉快的现实 案例:钱包丢了 2>心态(M):赋能的乐观心态 3>行为(B):寻找积极的解决方法 案例演练:头脑风暴法 4> 结果(R):对团队、对个人 案例:安迪·格鲁夫与英特尔的“难题”。 2、100% 投入 1> 关注(A):不愉快的现实 案例:工作总是被打断 2>心态(M):专注、心无旁骛的心态 工具实操:提前安排你的工作 3>行为(B):寻找积极的解决方法 案例演练:头脑风暴法 4> 结果(R):充满意义和成果的一生 案例:安迪·格鲁夫与英特尔的“难题”。 四、橙色维度 1、摆脱戏剧状态:能够维持一个有回应能力的背景。 分析:4-D戏剧系统、清晰的角色认知。 1> 关注(A):不如意的现实 案例:工作总是被打断 2>心态(M):永远不要再抱怨,适度行为。 受害者状态工作场景——摆脱受害者状态。 英雄/拯救者状态——摆脱英雄/拯救者状态。 案例演练:你的戏剧状态经历 理智者状态——摆脱理智者状态。 指责者状态——摆脱指责者状态。 3>行为(B):摆脱你的戏剧性状态 演练:让自己静下来 4> 结果(R):避免戏剧状态 2、明确角色(Roles)、责任(Accountability)和权力(Authority) 分析:权力VS责任、常见的RAA 失败模型。 1> 关注(A):不如意的现实。 2> 心态(M):赋能的 RAA心态(阿波罗1号之火)。 案例演练:RAA 工作表 3> 行为(B):难以决策时使用标准。 案例:达科塔部落智慧。 4> 结果(R):清晰路径——–RAAs 结语:永远不要怀疑,一小群有思想、肯付出的人能改变世界。事实上,世界正是这样被改变的!
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