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《卓越领导力提升》 主讲：李罡 【课程背景】 为什么同样的队伍不一样的领导，会出现不一样的运营结果？ 为什么相同岗位的领导者，创造的价值和财富却不一样？ 为什么个人业绩达标、团队业绩打漂？ 为什么有的问题强调多次，却还在出现？ 为什么制订的团队目标总是不能有效达成？ 为什么团队之间不能有效的配合？ …… 分析认为造成上述现象的根本原因在于领导者的领导力。因此，提高和培养领导者的领导力是解决上述问题的有效途径。 本课程旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流，来有效提高团队领导者在组织内部的领导力与管理力，帮助团队领导者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。 【课程目标】 1、 认知领导力的内涵，区分领导与管理，在实际管理中多领导少管理； 2、 学习弹性的领导方法，学会运用不同的领导风格来管理下属； 3、 做教练型管理者，学会应用教练七步法对下属进行教练辅导； 4、学会领导者的激励技术、授权技术，激发下属的工作积极性。 【课程特色】
1、大量生动案例启发深层次思考；充分互动激荡学员大脑，困惑碰撞和经验共享。
2、快乐学习，形式轻松活泼，理性反思自我。
3、内容实用，通俗易懂。 【课 时】18课时（3天）
【培训方式】 1、授课40% + 案例分析30% + 讨论练习30%，侧重于操作、执行的训练 2、多种教学形式：讲授、演练、案例分析、小组讨论、视频、角色扮演、团队竞赛等 【课程大纲】 模块一：认知领导力 导入：视频《卡特教练》片段 分析：卡特教练是如何在团队中建立领导权威的？ 一、领导的概念及要素 二、领导者与管理者的区别（案例讨论与分析，让学员思考两者的不同） 三、领导者的绩效来源 模块二：统驭技术：选择你的领导风格 一、弹性选择领导风格 1、两种领导行为：指挥性行为VS支持性行为 2、四种领导风格：支持、教练、命令、授权 二、选择合适的领导风格 1、员工发展的四个阶段：能力——意愿图 n 衡量员工发展层次的两把尺子 n 员工发展的四个层次 n 四种不同类型的人才特征 2、领导风格与员工发展阶段的匹配 领导风格测试 模块三：教练技术：挖掘下属潜能 一、如何用员工智慧创造价值：有效对话 二、发问——方向性的思考（游戏：问牌游戏） 三、教练技术一：精准目标 1、目标的SMART原则 2、精准目标的有效对话架构 3、举例分析 4、练习：A/B角练习 四、教练技术二：理清现状 1、理清现状的关键点 2、理清现状有效对话架构 3、举例分析 4、小组练习 五、教练技术三：关键价值链 1、什么是关键价值链 2、关键价值链有效对话架构 3、举例分析 4、小组练习 六、教练技术四：行动目标 1、订立行动目标的有效对话架构 2、举例分析 3、小组练习 七、教练技术五：行动计划 1、行动计划有效对话架构 2、举例分析 八、教练技术六：行动 1、行动有效对话架构 2、举例分析 九、教练技术七：行动后跟进 1、行动后跟进有效对话架构 2、跟进中的回应技巧 模块四 激励技术：提升下属意愿 一、动力与需要 1、 内在动力与外在动力 2、 影响动力的三种方法 3、 动力3C原则 4、 马斯洛的需要层次理论 5、 各级人员的需求排序 二、什么是激励 三、员工需要激励时表现出来的信号 四、激励的双因素理论 五、激励不同人格类型的员工（CSMP性格测试及分析） 六、常用激励手段（小组头脑风暴） 模块五 授权技术：让下属自动自发 二、什么是授权 二、领导者反对授权的理由和心理误区 三、授权的好处 四、授权的5条原则 五、影响授权的权变因素 六、授权的四个步骤： 步骤一：确定任务
步骤二：选择授权人
步骤三：明确沟通
步骤四：授权后跟踪 七、控制下属技巧 八、授权不应该做什么
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