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刘峰松:如何影响与塑造员工

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如何影响与塑造员工
针对痛点
v  随着互联网+、分享经济的渗透,员工对公司的忠诚度、向心力逐步下降
v  随着科技的发展,公司对人的依赖貌似越来越少。但是,人的自主意识却是越来越强烈
v  多元价值观的社会环境下,传统的影响员工、塑造员工的方法已然失效
授课对象
l  各阶层管理者
l  HR从业者
课程时间
2天×6小时/天=12小时
课程形式
讲授法,讨论法,问答法,实操法,案例分析法
课程大纲
分享与分析
v  我们为什么要去影响员工
v  员工为什么会受我们影响
v  影响力从何而来
v  所有人都能塑造吗
v  我们想要塑造怎样的人
v  有没有一样的人
v  请描述两个你的同事
v  我们身处怎样的社会
v  公司面临怎样的风险
v  高效团队、凝聚力强的组织对员工素养的要求
v  多变的员工与离散的组织
v  必须的应对:影响与塑造
v  影响与塑造应秉持的理念
v  影响与塑造应具备的心态
v  影响与塑造之大忌
v  影响与塑造之责任
v  影响与塑造的组织
v  组织的影响与塑造
u  组织使命、愿景
u  组织价值观
u  组织战略
u  组织氛围
l  团队关系
l  人际关系
u  组织流程
u  组织制度
u  组织习惯/潜规则
u  组织运作方式
u  有组织培训
u  会议管理
u  环境与设施
u  优先规范选择
l  社会规范
l  市场规范
u  组织承诺
v  领导者个人影响与塑造的方法
u  领导者个人影响力的建设
l  专业影响力
l  人格魅力
l  管理能力
l  素养诸商
u  领导者个人对员工影响与塑造的方法
l  明确社会认知
l  明确组织认知
l  明确个人认知
l  个人职业规划辅导
l  公司目标与个人目标的融合
l  激发内需
l  授权
l  责任
l  明确利益
l  奖励
l  惩处
l  工作设计
l  换岗
l  岗位轮替
l  询问
l  监督
l  指导
Ÿ   途径
Ÿ   要则
l  教练具体的方法、工具
l  荣誉
l  非正式组织地位
l  名分
l  交往
l  尊重
l  夸赞
l 安慰剂效应(自我心理暗示)
l 自设底线
l 计划谬误及其蝴蝶效应(乐观、夸大自己的效率)
l 信任/信用是资本/成本
l 过度辩证假说(外在奖励减少热情)
l 轭狗电击效应(了解缘由)
l 激励针对行为
l 空间改变交际度、亲密度
l  因果地图
l  替代经验辅之以实际经验
l  关注关键行为
l  厌恶疗法
l  群体行为/乐队花车效应
l  突破“可接受”的“发展受阻”
l  社会认同、同侪激励
l  破窗理论
l  用数据改变表征直觉推理
l  幼鹅效应(认可、跟随初识)
l  羊群效应(跟随领袖/保持以往行为)
l  锚定效应(以过往、标杆评价现在、未来)
l  免费效应(免费是最贵的)
l  可变比率强化程式(对未知保持时刻警惕、持续行为)
l  高估已有
l  行为、后果可视化
l  预期决定评价
l  让正确行动更易执行
l  积累小胜
l  知识固化
l  阶段性总结
l  关注过程
l  迟延满足效应
l  暗示效应
l  巴霖效应
l  半途效应
l  贝尔纳效应
l  贝勃规律
l  比马龙效
l  边际效应
l  不值得定律
l  蔡格尼克效应
l  长尾效应
l  超限效应
l  拆屋效应
l  成败效应
l  重叠效应
l  刺猬法则
l  从众效应
l  淬火效应
l  搭便车效应
l  答布效应:
l  德西效应
l  得寸进尺效应
l  等待效应
l  第一印象效应
l  定势效应
l  定型效应
l  多看效应
l  多米诺骨牌效应
l  范畴效应
l  自己人效应
l  非零和效应
l  改宗效应  
l  共生效应
l  古烈治效应
l  关系场效应
l  鸟笼效应
l  过度理由效应
l  海潮效应
l  海格力斯效应
l  赫洛克效应
l  黑暗效应
l  华盛顿合作规律
l  蝴蝶效应
l  环境效应
l  霍布森选择效应
l  霍桑效应
l  棘轮效应
l  缄默效应
l  奖惩效应
l  结伴效应
l  禁果效应
l  近因效应
l  金鱼缸法则
l  角色效应
l  竞争优势效应
l  酒·污水效应
l  空白效应
l  库里肖夫效应
l  冷热水效应
l  连带效应
l  链状效应
l  临近效应
l  留面子效应
l  流言的心理效应
l  罗森塔尔的负效应(反期望)
l  蚂蚁效应
l  毛毛虫效应
l  美女效应
l  门槛效应
l  免疫效应
l  名人效应
l  莫扎特效应
l  墨菲定律
l  摩西奶奶效应
l  南风效应
l  鲶鱼效应
l  光环效应
l  牛鞭效应
l  拍球效应
l  旁观者效应
l  泡菜效应
l  培哥效应
l  皮格马利翁效应
l  破窗效应
l  瀑布心理效应
l  齐加尼克效应
l  期望效应(罗森塔尔效应)
l  青蛙效应
l  情绪效应
l  权威效应
l  热手效应
l  睡眠效应
l  顺序效应
l  彼得原理
l  态度效应
l  替代效应
l  通感效应
l  投射效应
l  瓦拉赫效应
l  翁格玛丽效应
l  武器效应
l  系列位置效应
l  心理定势
l  心理摆效应
l  猩猩实验
l  “酸葡萄”心理和“甜柠檬”心理
l  易感效应
l  异性效应
l  月曜效应
l  约翰逊效应
l  酝酿效应
l  晕轮效应
l  增减效应
l  凡勃伦效应
l  自我选择效应
l  迁移效应
l  奋起效应

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