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刘峰松:常用经典管理工具

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常用经典管理工具
针对痛点:
v 知道管理的理念、理论,不知道如何具体去做
v 知道管理工具,不知道如何去用
培训后感受与关键收获
v 感受: 工具必须配合理念
v 知道:常用经典管理工具的使用范围
v 掌握:常用经典管理工具的使用方法
培训对象:
v  中高层管理者
培训时间:2天 *6小时/天
课程形式:讲授法;讨论法;问答法;演练法;案例分析法
课程大纲:
v  分享与分析:
u 您如何树立目标引导员工
u  您制订公司的战略都会关注哪些因素
u  您制订公司产品线的运营目标的依据是什么
u  您做工作计划都会关注哪些方面
u  您认为如何能保证计划能够得到执行
u  您如何具体描述团队成员的职责
u  您如何将工作分解到部署明确知道自己应该怎么做
u  您从哪些方面分析员工的任职素养
u 您如何建立规则保证员工按照您的要求做事
u 为保证公司的目标、要求与行为保持一致,您都会关注哪些方面
u 您是如何通过分析找到问题的根源的
u 我们做决策时如何多侧面地考虑
u 我们如何多方面地分析影响结果发生的因素
u 您如何识别责任心、亲和度、情绪稳定性等岗位素养
v  目标管理
u 什么是目标
u 目标的系统构成
l 社会目标
l 市场目标
l 经济目标
l 管理目标
u 目标管理的目的
u 目标管理的特殊价值
u  目标管理的原则
u  树立目标的原则
u  公司目标如何引领员工
u  如何解释公司目标
u  分享:公司的目标与我的职业规划
v  战略PEST模型
u  PESt模型的结构
u  PEST信息的搜集
u  PEST信息的分析
u  PEST在战略决策的运用
u  PEST信息分析演练
v  竞争分析SWOT模型
u  SWOT模型简介
u  SWOT的运用范围
u  SWOT的思维逻辑
u  SWOT的运用规则
u  如何锚定标杆
u  如何搜集信息
l  信息的搜集途径
l  信息的搜集范围
l  信息的搜集频率
u  SWOT的分析步骤
l  如何确定优势
l  如何确定劣势
l  如何分清机会
l  如何认清威胁
u  SWOT在制定战略的运用
l  WT对策
l  WO对策
l  ST对策
l  SO对策
u  SWOT分析演练
v  产品与服务的运营策略分析GE矩阵
u  GE模型的结构
u  GE模型应用案例
u  GE模型的应用方法
v  工作计划的5W3H模型
u  工作计划5W3H的结构
u  5W3H的内容确定办法
u  工作计划5W3H的制定组织办法
u  工作计划制订练习
v  工作执行的PDCA模型
u  PDCA的四个阶段
u  PDCA的特点
u  PDCA的八个步骤
v  工作分工的AMPES要素
u  AMPES的构成
l  批准
l  监督
l  计划
l  执行
l  协助
u  “执行”的具体描述词汇
v  工作分解的WBS方法
u  WBS的概念
u  WBS的实用扩展
u  WBS关键定义/术语的内涵
u  WBS的百分之百原则
u  WBS结构的五种要素
l  产品分解元素
l  服务分解元素
l  结果分解元素
l  横向关联元素
l  项目管理元素
u  WBS字典
u  WBS活动的定义方法
u  WBS的组织分解结构
u  WBS的输入——资源
u  WBS的输出——交付成果
u  WBS的创建方法
l  类比方法
l  自上而下的方法
u  WBS的分解方式
l  按产品的物理结构分解
l  按产品或项目的功能分解
l  按照实施过程分解
u  工作分解WBS练习
v  规范化行事的流程管理
u  流程的管理思想
u  流程的作用
u  流程的要素及其描述方法
u  流程设计的原则
u  流程的分析
u  流程优化的思路与方法
u  世界咖啡:的
v  企业文化的三层结构模型
u  核心文化处
u  中间文化层
u  外层文化层
u  如何判断企业文化各层是否配合
u  企业文化各层如何配合
u  企业文化配合检查练习
v  问题分析的5WHY法
u  5WHY案例
u  5WHY的使用方法
u  5WHY练习
v  决策的六顶帽子思考法
u  思维的误区
u  六顶帽子的分工
u  六顶帽子思考法的作用
u  六顶帽子的使用方法
u  六顶帽子思考练习
v  分析问题的鱼骨图
u  鱼骨图常见结构
u  鱼骨图的作用
u  鱼骨图的使用方法
u  鱼骨图使用练习
v  识人的大五人格问卷
u  大五人格问卷填写
u  大五人格问卷分析
u  大五人格问卷的应用
u  大五人格问卷的应用

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