《打造高绩效团队》 【课程背景】 企业的核心竞争力是人才的竞争,所谓人才,是能够为企业创造价值的一类人群。而价值的创造,早已告别单兵作战时代,随之而来的是依靠团队作战能力为企业创造更大的价值。 企业中,无论是生产部门,还是销售部门,甚至职能部门,都是企业的作战团队单元。团队的快速组建、科学管理、协调配合、高效沟通,更是团队战斗力的直接体现,本课程正是基于上述几点,通过实战、创造性思维来讲述团队的建设与管理。 【课程收益】 1、了解团队的正确理念 2、掌握团队建设的科学方法 3、学习如何打造团队的目标管理 4、学习如何与团队成员做绩效辅导与面谈 5、掌握打造团队高效执行力的方法 【课程对象】主管、经理、企业中高层管理者 【培训方式】案例引导、现场互动、实例分析、情景演示 【授课风格】幽默风趣、互动性强、具有极强感染力 【课程时长】1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、团队的正确认知 1、破冰:团队组建 2、团队与群体的区别 3、团队管理存在的常见问题 二、高绩效团队建设方法 1、高效团队的八大特征 2、团队成员应具备的职业价值观 3、形成团队的四大要素 4、高效团队构成的五大核心 三、高绩效团队的目标管理——让每个人知道干什么、怎么干、如何能干好 1、两个重要关键点——目标与计划的区别 2、团队工作目标的根本来源 1)工具:目标管理分解图 3、团队如何设定目标——目标设定的方法 1) 核心工具:三维目标分解法 2) 常用工具:剥洋葱法 3) 常用工具:目标设定七步法 4) 现场案例演示 4、团队目标设定的规则 1)工具:SMART工具 5、如何使团队目标始终保持方向正确 2)工具:“三个共同”法 6、现场实战训练:团队目标设定 四、高绩效团队的工作是以结果为导向——绩效实施、评估、面谈、改进 1、绩效实施过程中的辅导策略 1) 绩效沟通的方法 2) 绩效辅导的技巧 2、绩效评估的方法 1)工具:分级评估法、权重评估法 3、绩效面谈的方法与策略 1) 绩效面谈前的准备工作 2) 绩效面谈的步骤 3) 绩效面谈的技巧 4) 绩效面谈常见问题及对策 4、绩效改进 1)工具:五维诊断改进法 5、实战训练:如何与小王做绩效面谈 五、高绩效团队的执行管理——节约时间提升效率,打造执行力 1、如何打造团队高效执行力 1) 工具1:三个明确法 2) 工具2:8字真言法 3) 工具3:三大原则法 4) 实战训练:执行力管理 2、高绩效团队的时间管理 1) 工具1:四象限时间管理工具 2) 工具2:要事第一(二八法则) 3) 工具3:工作简化法 4)实战训练:老何的一天
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