唤醒与自励:员工工作投入的心理奥秘 课程背景: 据《中国青年报》载,全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查,结果显示:全球敬业员工比例为13%,中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。当下企业一部分员工“职业倦怠”越来越“低龄化”,“职业高原”和“天花板效应”日益突出。面对所谓“无聊的工作”,要么消极内耗,要么佛系到底,要么“懒癌晚期”,成为一种现象级的存在——让管理者感到非常棘手。 为了激发工龄较长基层员工以积极的状态持续投入工作,管理者运用了很多办法来处理,结果却始终不尽人意,本门课程对于管理者们以往的惯常做法进行了反思,深入发掘了上述“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思维模式及动机情感偏好。为更有效矫正员工“消极行为”,从管理心理学、自我发展心理学、组织行为学、积极心理学中找到靠谱的激发和自励措施,最终让员工学会自我当责、自动纠偏。 课程收益: ● 深入探索激发员工心理获得感的具体方法,以提示管理者及时调整和应变,适应企业急剧变革与管理需求。 ● 落实五套切实可行的行动方案,逐一深入,环扣升级,预防克服职业倦怠。减少无效能抱怨,以保持个人与组织的良性发展循环。 ● 重塑员工心理基础,激发蜕变力量,面对压力和挑战,提升自我复原力,焕发自身生命存在的新意义。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:国有体制企业、大型私企等一线基层职员 课程方式:趣味讲授+思想萃取+量表测试+职场案例+操作工具+现场练习+内化攻略+面对面问答。 课程风格:科学、有趣、实用 学员人数:80位以内 测量工具:《盖洛普工作投入测试》、《员工资源拥有状况自我评估》等 课程大纲 第一讲:激发员工获得感,潜在价值巨大 一、基层员工的心理模式 1. 从企业发展期许看 2. 从职业贡献价值看 3. 从自身成长归因看 4. 从家庭子女参照看 附录:《资深员工与新生代的优势对比图》 二、七大倦因分析与自我探索 1. 负性人格 2. 适应与匹配 3. 负荷与报酬 4. 价值观与个体发展 5. 体制与公平 6. 年限与沉没成本 7. 彩虹理论与后期角色影响 三、工作投入对个人和组织的五大利好 测试:《工作投入水平》自测 第二讲:激发基层员工工作状态的五枚“神器” 一、赋予意义+价值认同 1. 为什么一谈“意义”有人就说你装 2. 导致工作意义感匮乏原因 1)职业超级“繁荣” 2)职业阶梯丧失 练习环节:《里程碑》 3. 改善方法 1)个人职业与社会意义之间透明化 2)定期组织团队复盘 3)比赛与工作改进表单使用 4)把“无聊的工作”视为大目标的一部分 5)设置虚拟有用的“阶梯头衔” 练习环节:《人生第一次》 二、目标定位+突破阈值 1. 9个角色和7个目标 一生学习欲望的三个高峰期:18岁、45岁、65岁 2. 人的潜能真可无限开发吗? 练习环节:《脑波与立蛋》 3. 你为什么“笨”?因为工作太简单 心理实验:《自我实现预言》 视频讨论:《从琐碎到不凡》 4. 基层员工防止被“内卷化”四个入口 1)坚守版 2)深耕版 3)突破版 4)超越版 案例:《疫情期间万雪琴自学160门网课》 5. 贯穿一生的彩虹:生命广度与生活空间 三、专注聚焦+心流体验 1. “工作心流”的四个条件 2. 怎样获得工作中的“澎湃的心流” 视频解读:《door》 落地工具:《任务猎杀日清单》 3. 提高效率是工作投入的不二法门 落地工具:《专注力训练模型》 4. 改善方法 1)内在驱动力养成(胜任力、归属感、自主性) 2)同侪压力:找一个靠谱的对手 3)亲密关系支持 4)远离“仓鼠症”三个技巧 四、资源支撑+团体庆贺 1. 积极反馈与自我“贿赂” 2. 员工如何获得积极心理资源? 量表测试:《员工心理资源获取12个途径》 3. 如何优化“工作控制感”? 讨论:《我的最佳控制感在哪?》 4. 改善方法 1)刻意练习 2)必要的仪式感 3)“员工家庭开放日”做什么 5. 何为“逃生舱原则”?何时应该启动它? 五、工匠思维+一以贯之 1. 工匠思维与工匠能力缺一不可 2. “激情”这个东西不太靠谱 3. 激情需要时间的打磨 案例:《从庖丁解牛到稻盛和夫》 4. 激情是精通的副产品 心理视频解读:《内无穷》 5. 四种情况不再建议履行工匠精神 六、衡不唯衡+内外兼顾 1. 工作投入≠工作成瘾 2. 工作意义≠生命意义 3. 家庭关系是另一个职场 4. 一个是经济来源,一个是动力来源 5. 取舍:如何做到家庭/工作不失衡? 测试:《工作-家庭平衡量表》 第三讲:自励蜕变——基层员工自我成长永无止境 一、突破妨碍成长的局限性信念 1. “油腻”不分年龄、不分性别、不分领域 2. “心理动力3C理论”应用 工具:《内在成长动机“金三角”模型》 3. 为什么职场不存在中庸和淡泊名利? 练习环节:《冰山幻想》 二、个体自我发展“心理复原力”训练 1. 心理复原力如何超越工作投入? 1)心理动力性训练 2)意义化调整 3)适度的磨练 4)获得人生转折的机会 5)家庭的温暖和社会支持系统 练习:《 新冠疫情对我的“十大教育”》 2. 磨事、磨心与悟道:工作就是一场修行
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