单 元 名 称 | 主 要 学 习 内 容 | 时 间 |
第一讲 领导与领导力的概念 | 1. 何谓领导 2. 领导与管理的区别 3. 领导者的特质 4. 领导者应该做什么 5. 何谓领导力 | 第一天9:00-10:00 |
第二讲 了解部下 | 1. 员工性格 ①直接型 ②社交型 ③温和型 ④分析型 2. 员工需求 ①你了解部下的需求吗? ②马斯洛需求五层次理论 | 第一天10:00-12:00 |
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第二讲 了解部下 | 3. 部下成熟度 ①了解部下的能力和意愿 ②部下成熟度 | 第一天10:00-12:00 |
第三讲 了解自我 | 1. 影响力 ①影响力、权力、权威 ②权力型和非权力型影响力的特点 ③如何提高领导的影响力 2. 情商 ①情商(EQ)的内涵 ②情商与领导力的关系 ③情商的能力函数 ④如何提高情商 3. 领导风格 ①四种领导风格 ②指挥与支持 | 第一天 13:00-17:00 |
第四讲 提升领导技能 | 1. 决策能力 ①科学决策的内涵 ②决策的基本原则 2. 用人能力 3. 沟通能力 ①倾听的好处 ②倾听时的态度 ③倾听类型 ④“提问”的好处 ⑤提问的种类 4. 激励技巧 ①什么是激励 ②激励的四原则 ③激励的形式 ④激励下属的办法 | 第二天9:00-12:00 |
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第五讲 领导力发挥 | 1. 部下与领导 ①员工性格与领导策略 ②情景领导 2. 领导力发挥 ①以身作则 ②共启愿景 ③挑战现状 ④使众人行 ⑤激励人心 | 第二天13:00-16:00 |
第六讲 总结 | | 第二天16:00-17:00 |