出类拔萃——领导力的六项修炼 课程背景: “兵熊熊一个,将熊熊一窝",这句话充分说明了领导者对于企业的重要性。领导就是识人用人、判断方向、有效激励、引领团队成员战胜困难、实现目标的过程。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前急剧变化的市场环境中,卓越的领导力对于企业的生存与发展至关重要。 那么,如何修炼、提升自己的领导力,做到出类拔萃,一呼百应?本课程将分享领导力的六项修炼,助力你成为卓越的管理者。 课程收益: ● 了解管理与领导的区别;领导力来自哪里; ● 了解四类领导风格的利弊,并塑造适合本团队的领导风格; ● 学会针对不同的人采用不同的领导方法; ● 掌握激励员工的方法与技巧,变“要我干”为“我要干”; ● 运用授权及培育的技能让自己忙得有价值,让下属工作更有激情; ● 掌握时间管理与会议管理的最有效方法,提升团队效率。 课程特色: ■讲演结合;声情并茂;理性与激情相融。 ■实用性与趣味性的完美结合,寓教于乐。 ■大量的案例,视频,工具介绍,小组讨论,模拟演练,全程互动,气氛热烈。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:管理人员 课程大纲 第一讲:领导力第一项修炼:提升领导力的“四力” 1. 领导与管理有什么区别? 1)推力与吸力,共同作用 2. 管理是一门技术,领导是一门艺术 1)德鲁克:领导力,就是让人发自内心追随的能力 经典互动 3. 多一点领导(引领),少一点管理(控制) 视频分享 4. 作为团队领导者,最需要的“四力” 1)魄力 2)感召力 3)决策力 4)洞察力 5. 如何成为员工心目中的优秀领导 6. 如何赢取人心? 1)关心爱护下属 2)把功劳给下属 3)容人之短 4)经典案例分析 第一项修炼的意义:帮助各级管理者了解到领导与管理的不同:管理是推力,领导是吸力;管理是运用权力,管控他人,确保正确地做事;而领导是修炼自己,获得追随,并确保做正确的事;管理者应致力于对自身的人格魅力、影响力、决策力的修炼,提升领导力。 第二讲:领导力第二项修炼:塑造合适的领导风格 1. 追本溯源,回归自我—了解性格分类 性格自评表 2. 知己知彼,扬长避短—四类性格的特点 视频分享;判断题 3. 活学活用,学以致用——关键行为判断法 1)常见的误判及原因分析 练习:看图识人 4. 管理者的领导风格塑造 1)四种领导风格的利弊分析 2)什么样的搭配最不合拍,最容易冲突? 3)因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想 4)四种领导风格需要进行怎么样的修炼? 5.选对“钥匙”——对四类性格的领导方式 小组讨论:对四类下属,应分别采用怎么样的领导方式? 点评:四类性格的工作行为倾向 练习:情景模拟 第二项修炼的意义:引导各级管理者树立因人制宜、因时制宜、因地制宜的权变管理思想,根据现实情况塑造最适合团队成员的领导风格,大幅提升管理效能。 第三讲:领导力第三项修炼:激励人心,激发潜能 1. 激励理论简介及其思考 1)激励,就是把员工的“潜能”转变为“动能”的过程 2)激励得当,一个人可以顶N个人 3)西方激励理论十项 视频分享 2. 激励方式的十种分类(详解其中三种) 1)目标激励 案例分析:对小张的激励 2)榜样激励 举例:某部门的文化 视频分享 3)认可激励 案例:一个老总的发言 案例:士为知己者死 3. 激励的误区及纠正 1)每个人的需求点都一样 一个例子:某公司的离职调查 需求层次论:双因素理论 2)唯物质或唯精神 分析:XY理论的选择 3)激励不包括处罚 问题:正激励与负激励,哪个对员工的心理影响更大? 问题:有哪些负激励措施? 4)激励适用于任何阶段 图解:动力性变化曲线 5)论资排辈:公平理论 6)激励适用于任何人 分析:按激励类型,员工可分为三类 问题:如何对付第三类? 4.激励的侧重点:激励新人、老人、整个团队,各有什么侧重点? 经典案例分享:如何做到让员工自动自发、满怀激情? 第三项修炼的意义:帮助各级管理者掌握最有效的激励方法,发掘潜能,显著提升团队成员的工作积极性和绩效。 第四讲:领导力第四项修炼:有效授权与培育部属 一、有效授权 1. 授权的艺术 1)有关授权的辩论 2)授权对个人的三大好处 3)对组织的六大好处 4)对部属的六大好处 2. 授权的原则和影响授权的权变因素 1)授权的四个步骤 2)授权后的控制技巧 3)授权应注意的若干问题 4)避免走入授权的误区:不能成为甩手掌柜 二、培育部属 1. 如何掌握部属的技能水准 1)从工作分析中掌握知识、技能、态度等要件
2)实施技能盘点 3)拟定部属培育计划
2. 运用教练技术 举例:无能的部属? 视频分享 1)育人先育心 2)直接上司是员工的最佳“教练” 3)教练技术属于辅导还是培训? 目标:使员工潜能最大化 3. 做好部属的职业发展规划 与部属深度剖析:1.想做什么+2.能做什么 1)确定13510目标 2)拟定【学习成长地图或甘特图】,评估标准 3)交上一级及人事负责人审阅,面谈签批,存档备案 4)按规划严格实施 第四项修炼的意义:帮助各级管理者找出自己在授权方面有哪些改进的余地,以及如何有效培育部属,运用一些行之有效的理念、工具和方法,提升管理效能。 第五讲:领导力第五项修炼:高效时间管理 一、常见的时间陷阱 1. “时间去哪了?” 2. 管理者的一些坏习惯 视频分享 二、高效时间管理五步 1. 做好计划和统筹 练习:日程排序 案例:交易会的来电 问题:为什么计划赶不上变化? 问题:如何对时间进行规划,减少工作中的“救火”现象 点评:“兵熊熊一个,将熊熊一窝” 2. 要事第一 1)时间管理四象限;八二法则 案例:天津事件 问题:大石头法则与弹钢琴 视频分享 3. 化繁从简 练习:造飞行器 问题:在工作中,有哪些东西应该化繁为简? 点评:管理者的职责之一,就是将复杂的东西简单化 4. 明确期限 案例:工作安排 案例:帕金森定律 5. 改进工具和方法 案例:三则故事的启示 点评:要少用脚,就要多用脑 案例:“911”中的故事 第五项修炼的意义:帮助各级管理者通过对工作计划排序的分析,找出自己在时间管理方面有哪些改进的余地,并养成先计划再行动及要事第一的好习惯;掌握行之有效的时间管理工具和方法,大幅度提升管理效能。 领导力第六项修炼:高效会议管理 一、会议的意义 它是无法替代的沟通方式 二、企业会议的通病(10项) 勾选:我们企业有哪些? 讨论:哪些可以减少 三、会议为什么低效? 1. 七大原因 视频分享 四、会议管理的8个要点 1. 尽可能地减少会议及参加人员 1)会前三问 2)有什么方式可代替现场会议? 3)选择参会人应遵循什么原则? 2. 不开无准备的会议 1)会议前要准备什么;应如何发通知? 2)避免冗长、散漫、拖沓 案例:某公司的会议挂板、会议成本管理 讨论会议文化:这三个问题如何处理? 3)按轻重缓急来解决问题:二八法则与四象限的运用 4)鼓励思想冲突,制止感情冲突 5)杜绝一言堂 案例:闭门造车的教训 6)会议决议遵循SMART原则:这三份通知是否符合SMART原则? 7)设立会后追踪系统 分享:会议决议追踪的要点 第六项修炼的意义:帮助各级管理者掌握行之有效的会议管理的工具和方法,大幅度提升管理效能。 结尾:点评、分享;团队表现奖颁奖。 (本大纲为基本的课程思路,如企业有其它要求,讲师可在实际授课中作出调整)
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