《新官上任——新晋管理者执行与管理能力提升训练》课程大纲 课程目的与收获 新晋管理者原来都是“打枪”的人,因为枪打得好,业务做得好,得到了提拔与晋升。成为管理者之后,现在从“打枪”变成了“打仗”,对于新晋管理者来说,这是一个质的飞跃,更是一个凤凰涅槃的过程。 新晋管理者如何尽快实现从“打枪”向“打仗”的转变,从专业高手向管理高手的转变,不仅关系到新晋管理者个人的职业前程,更关系到组织决胜未来的能力。 本课程以帮助新晋管理者尽快实现角色转换为切入点,以提高新晋管理者的执行能力与管理能力为主线,运用技巧讲授、案例研讨、视频教学、互动练习、测试思考等引导互动式授课技术,力争使学员实现以下收获: (1)转换角色。尽快转换角色,清晰角色定位,走出新官上任的误区,从业务(专业)高手迈向管理高手。 (2)提高效能。要事第一,优先排序,学会抓工作的方法,掌握上下左右高效沟通的技巧,提升工作效能。 (3)高效执行。强化执行意识,把握执行流程,提升执行能力,强化责任担当,成为值得托付的执行者。 (4)管人带队。学会群策群力的技巧,掌握管人带队的方法,通过追求团队成功实现个人的成功。 课程对象 新晋管理者,管理人才梯队储备计划人选。 课时设置 12课时(2天) 课程大纲 第一讲 转换职业角色 一、角色意识,各就各位 二、新晋管理者的五个误区 三、从“I”型人到“T”型人 四、新经理的六个陷阱 五、履新的七个原则 第二讲 清晰角色定位 一、职业意识,自我管理 二、作为下属的管理者:支撑辅佐 三、作为上司的管理者:影响带动 四、作为同事的管理者:横向促进 第三讲 顺畅工作沟通 一、与上司沟通的方法 1、领会意图不走样 2、汇报工作有方法 3、建言献策有技巧 二、与下属沟通的方法 1、下属不听话的三个原因 2、解决下属不听话的四个对策 3、部署工作的11个细节 三、与同事沟通的方法 1、坚持自己,体谅他人 2、建立自我,追求无我 第四讲 提升管理效能 一、第二象限,管理时间 二、要事第一,关键掌控 三、优先排序,从容高效 四、预测问题,解决问题 五、打开思路,创新进取 第五讲 强化执行意识 一、大局意识,坚定执行 二、结果意识,抓铁有痕 三、责任意识,守土尽责 四、潜能意识,积极尝试 五、担当意识,勇于担责 第六讲 把握执行流程 一、确认目标:领会意图不跑偏 二、锁定目标:死缠烂打不放弃 三、检查目标:工作不能差不多 四、复盘目标:持续精进善优化 五、提升目标:对标管理争第一 第七讲 促动群策群力 一、贝尔宾团队角色理论 二、团队角色测试 三、团队角色解析 四、团队结构分析 五、角色认领,高效团队 第八讲 学会管人带队 一、认知管理的本质 二、统筹管理而不是业务管理 三、规范管理而不是随性管理 四、原则管理而不是好人管理 五、识人用人励人培养人成就人 课程总结:坤卦的启示——厚德载物,内圣外王
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