NLP管理者心理沟通 课程背景: 经过10多年的发展,NLP心理技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业。它被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术,已成为欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。NLP心理技术把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情,让团队成员主动承担责任,充分发挥每一位员工潜能的学问。它的核心内容是:通过独特的语言,运用聆听、观察、强有力的问题等技巧,帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源,以最佳状态去达成目标。管人要管心,当经济学不能解决问题的时候,就让心理学来吧! 课程收益: 1、了解从目标到实现结果的过程,增强信念从而愿意采取积极实际的行动; 2、有效认识自身的短板与优势,及树立正向的思维方式; 3、增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感; 4、强化感恩心态,加深对领导和组织的理解及自我激励; 5、使个人认同团队目标,明确个人和团队目标之间的关系; 6、增强团队成员自信心,激发行动力,使之长久保持积极、乐观、向上的工作状态; 7、激发负责任、激情、自信、付出和共赢的素质; 8、增加团队成员积极性,使团队成员具有责任感、使命感; 9、促进团队成员、团队之间和谐、有效的沟通。 授课对象: 企业高、中层领导者、人力资源管理者、主管、自我提升者等。 课程时间: 1——2天 授课风格: 采取游戏、视频赏析、小组练习、案例分析、故事解析,问卷分析等多样的培训方式。 课程大纲: 第一章:信念与结果 问卷分析:压力下的沟通类型 1.工作的角色与定位 2.如何将压力转为积极的动力 3.信念导致行动,行动创造结果 4.解读9种NLP信念 案例分析:张总的发问与心态 第二章:思维方程式 1.创造卓越的思维方程式 2.从成长到成熟必经的心理历程 3.自我管理的6个关键层级 4.META(梅塔)思维模式的自我认知 小组讨论:心理模型 第三章:感恩的力量 1.心态成熟的6大特征 2.孝道与管理 体验活动:责任与感恩 3.学会感恩 第一步:养成一种习惯,发现生活的美好方面 第二步:宽容过去 第三步:学会利用现有资源把事情做成,而不是消极等待 第四步:服务他人 第四章:心态决定命运 第一个工具:改变态度 1. “塞翁失马,焉知祸福” 2. 美丽女士跳海的故事 3. 态度决定结果 4. 心态影响人的能力,能力影响人的命运 5. 生命的质量取决于你每天的心态 视频赏析:心理印痕 第二个工具:学会享受过程 1. “一句话点醒梦中人” 2. 怎么享受生命这个过程呢? 3. 如何面对竞争? 视频赏析:苏格拉底上山 第三个工具:活在当下 1. 吃草莓的故事 2. 现在联接着过去和未来 3. 要以未来为导向活在过程当中 4. 如何面对现状? 5. 如果你不活在当下,就会失去当下 6. 要学会理智一些,把握当下 案例解析:如何处理下属工作中的情绪? 第四个工具:我的快乐我做主 1. 拥有目标; 2. 自信心; 3. 永远保持乐观; 4.保持生命的弹性; 案例解析:重回工作岗位与上级的冲突 第五个工具:相信这个世界你不是最倒霉的 1.充满热情/忱; 2.做事认真; 3.热爱学习,不断提升自己; 4.建立良好的人际关际; 5. 如何保持乐观情绪? 案例分析:我和下属谁应该负责任? 第六个工具:天堂、地狱由心造 天堂、地狱的故事 1.归零的心态; 2.100%承担责任; 3.开放的心态; 4.爱与付出。 小组练习:生活与工作的平衡轮圈
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