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感恩与责任——员工忠诚度提升 课程背景 在历史上最富裕的今天，员工的工作激情和幸福感却在下降，如何引导员工，让他们对工作和生活感觉良好！如何以快乐的心态，把忍受工作转化为享受工作！感恩心态，塑造员工责任感的同时，增强团队之间凝聚力、协作、职场情绪疏导减压、感恩、责任、目标、自省能力提升的训练。 讲 师： 唐振玮 课程时间： 1-2天 课程大纲 一、【意愿】 v 意愿大于能力。 v 学习：长善救失。 v 不抱怨：清理思想的毒素。 v 知识让人傲慢，智慧让人谦卑。 v 成长源于超越自己固有的信念。 v 工作即是我的事业，即是我的品牌。 v 我是一切的根源，行有不得反求诸己。 二、【思维】 v 一念之转：转化问题的智慧。 v 只学不干，长养浮华的性格。 v 只干不学，固执己见，不肯改变。 v 找回初心：不要为了工作而工作。 v 认识变化、接纳变化、顺应变化。 v 积极的思想：呵护好心灵的花园。 v 利益与恩义：智慧在人生中取舍。 v 正确的思维模式：避免问题的轮回。 v 快乐工作的秘密：付出最乐，为善最乐。 v 快乐源于心里有别人，不快乐是想自己太多了。 三、【心态】 v 先处理心情，再处理工作。 v 职业素质应具备的五颗心。 v 负面情绪的“因”与“果”。 v 感恩伤害我的人：历事炼心。 v 静心：摒弃杂念，活在当下。 v 先要观念正确，后要能力提升。 v “四词”真言与“忍、恕”之道。 v 责任：做好自己，即是对团队负责任。 v 给予与索取：不同的心灵，不同的人生。 v 感恩一切：让工作环境成为感恩的磁场。 四、【沟通】 v 沟通：为人处事，接人待物。 v 谦德：成为处处受欢迎的人。 v 共赢：成就他人，成就自己。 v 对立：我心里放不下的是什么。 v 宽恕：原谅别人，就是善待自己。 v 心量：没有对与错，放大心胸看事。 v 没有对与错：有效果比有道理更重要。 五、【行动】 v 方法在行动中产生。 v 成长在感恩与责任之中。 v 百分百为自己的选择负责。 v 良好的习惯：自我功课的设立。 v 当下：一切成就源于当下的积累。 落地：结合当下实际工作目标的学习成果转化。
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