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新生代员工心理与管理实务 【课程目的】 理解新生代员工的世界，调整心态，把握自身面对新生代员工的管理角色 理解新生代员工成长的社会背景，学会有效梳理与调整员工心态，帮助员工快速走向成熟 理解新生代员工与现有管理模式的冲突，掌握新生代人本管理五环模型及运用，推动新生代员工高效工作 把握新生代员工心理需求，掌握新生代员工人性激励四维模型及运用， 激发新生代员工内在动力 【课程对象】 各级管理人员 【课程时间】 2天（12小时） 【授课方式】 案例、故事、游戏、沙盘、研讨等立体互动式教学 【课程大纲】 一、把握自身角色 1、走进新生代员工的世界——三维立体模型 n 个性 n 价值观 n 行为模式 2、掌握“变色龙”的魔法——三个关键角色 n 朋友：平等 n 教练：扶持 n 家长：权威 3、以身作则与身先士卒同重 4、专长技能与人格魅力并举 二、梳理员工心态 1、这是最好的时代，也是最坏的时代 2、你想过怎样的生活？ 3、如何实现你的理想生活？ 4、你为谁工作？ 5、找到钱以外的工作动力 三、实施人本管理 1、新生代员工与现有管理方式的冲突 2、新生代员工人本管理五环模型 目的：为什么做比做什么更重要 目标：马拉松的成功秘诀 方法：条条大路通罗马 过程：背后的故事 结果：没有功劳也有苦劳 四、运用人性激励 1、新生代员工心理：鱼和熊掌为什么不能兼得？ 2、新生代员工人性激励四维模型 环境：营造轻松舒展的工作环境 文化：打造透明温暖的团队氛围 物质：钱不是万能的，但没有钱是万万不能的！ 精神：职位有高低，人格没有高低！ 3、激励其实很简单——新生代员工激励实用技巧 n 每周至少一次个性化谈心 n 午餐的非正式聚会千万别错过 n 纯粹的集体活动是必须的 n 适当关心他的亲友与生活
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