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从技术能手走向管理高手 【课程背景】 技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理带头人，这是一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅！本课程以帮助管理者“突破管理瓶颈”为核心，以“全面、易懂、实用”为原则，讲授管理者应掌握的基本管理理念和方法，为学员提供关于如何处理实际工作的操作性建议，就管理者的角色定位、基本职责进行探讨和分析，引导您迅速从技术能手转变为管理精英！ 【课程收益】 1、完成从技术人员到管理者心态的转换 2、完成从技术人员到管理者角色的转换 3、掌握技术管理者必备的四大基本功 4、了解掌握技术管理者管人的艺术 5、提升技术管理者的团队协作与目标管理能力 【课程特色】 1) 分组式互动、体验式学习、课中穿插实战案例进行剖析与演练； 2) 全程免费提供各种管理工具与模型，以及老师多年收集积累的素材资料包； 3) 提供QQ微信交流平台常年互动，实现一次学习，终生受益！ 【课程对象】 1、总工办、技术部门各层级技术人员及管理者等 2、研发部门总监、项目经理、研发课长、项目组长、研发人员等 3、其他具有一定管理职责的专业人员等 【课程时间】 2天，每天6H 【课程大纲】 破冰:1.老师自我介绍 2.分组,每组相互熟悉,选出一名组长\取组名\组呼,上台发表 导入案例：令狐冲从剑术高手到一派掌门 第一章 思维、心态转变－抓住问题的根本 1、专业人员转化为管理人员的背景 2、从技术思维走向管理思维 3、专业人员与管理人员的特质区别 4、专业人员转化为管理人员的四大障碍 分组演练1： 第二章 管理者的角色定位与转变 1. 管理者角色转变 2. 管理者定位误区 3. 管理者定位分析 4. 管理者定位认知 分组演练2： 第三章 你不是一个人在战斗——管人的艺术 1.释放人的巨大潜力 n 从单干到群干 n 技术经理也是人事经理 n 打造“凝胶型”团队 2.不要试图和下属做朋友 n 得不偿失的朋友关系 n 公司不是家-正确认识员工与公司的关系 n 怎样对待所倚重的员工 3.想改变任何人都是徒劳的 n 每个人只能由内而外的改变 n 怎样培养员工 n 每个人都有用武之地 4.让员工为目标干活 n 把员工团结在目标下面 n 弗洛姆“期望理念”的启发 n 目标是一种承诺 5．谁都需要成就感 n 成就感是人的基本需求 n 怎样培养员工的成就感？ 6．以德服人，才能口服心服 n 慎用职位权力压人 n 欲要服人必先修己 n 永远传递正能量 7.让员工快乐工作的秘密 n 管人的三重境界 让员工按部就班地工作 让员工主动工作 让员工快乐工作 n 理解管人的艺术性 第四章 管理者的人际沟通 1、对沟通的基本认知 2、有效沟通的三个环节 （分组演练：赞美和批评） 3、如何与上级沟通、下级沟通、平级沟通 （分组演练：对上沟通） 4、如何与不同性格的人沟通 DISC性格分析 分组演练： 我是哪一型？ 第五章 管理者的基本功修炼 1、如何进行规划、计划 知识点：思维导图的应用 分组演练：用思维导图做一个项目计划 2、如何进行工作分工与安排 3、如何进行控制与督导 4、如何进行收结、赏罚、分配 案例演练4： 第六章 目标管理 1. 目标的重要性 2. 目标来自哪里？ 3. 如何设定目标？SMART原则 团队游戏： 我们是一个人！ 1. 选出唯一的团队领袖 1）强烈的目标导向，充满必胜的信心和决心 ---赢得挑战直到最后成功！ 2）很强的感召力，充满激情，愿意用丰富的肢体语言快速使队员情绪达到巅峰状态. 3）强烈的团队组织、执行与团队带动意识，极力运用所学迅速激发团队士气和战斗力. 4）很自信自己的健康状况与耐力、意志力，体能不错. 5）勇于承担团队领导责任: 第一次未达成阶段目标，做俯卧撑40个; 第二次未达成阶段目标，做俯卧撑80个; 第三次未达成阶段目标，做俯卧撑160个; 依次类推，直到达成吉尼斯记录！ 2. 游戏规则 a) 领袖只负责团队建设（不参加报数），其他所有队员参加两圈报数，依次从1.2.3报数到80； b) 所有队员报数要声音宏亮、清楚、准确； c) 不得抢报、错报、漏报； d) 在实现吉尼斯记录之前可以设定3个阶段目标； e) 未达成阶段目标，团队领袖代表团队承担全部责任. 3. 按三轮进行演练和正式挑战！ 小结：从技术走向管理，我要如何行动？ END!
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