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运营之光——“互联网+”商业模式设计与营销 课程背景： 我们还在对互联网+徘徊不决的时候，阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异，因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点，马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……不是传统企业老了，而是网络的世道太新！互联网越发展，颠覆与被颠覆就会越频繁。 传统企业如何实现互联网思维植入形成新业态？互联网+、大数据与AI时代企业如何面对？企业要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂变真的会重换生机吗？你的粉丝和社群在哪里？互联网+究竟是营销新途径还是商业新业态？本次课程为您一一解答! 本课程以目前国内互联网+转型最成功的案例为背景，深入分析企业在互联网变革中涉及到的一系列核心理念，系统学习互联网战略及实操手段，对接学员各自行业特点来应对并融入基于互联网+的变革时代。 课程收益： ● 解决企业互联网转型的商业模式问题： 企业要向互联网方向去转型，首先要重新设计它的商业模式，因为互联网的思维与传统思维有不少差异，比如免费思维和平台思维。有很多人并不理解什么是“+互联网”和“互联网+”，认为线下生意做得好，到线上开个网店就是“互联网+”了，其实不然，这两者有本质的区别，前者是物理变化，后者是化学变化，通过课程我们将在模式上重新帮企业进行梳理，从用户痛点挖掘、平台模式设计、长尾赢利点的思考，真正实现用户企业互联网化。 ● 实现“互联网+”思维主导的商业模式变革 互联网＋”的＋仅仅上是技术的＋吗？产品网上卖就是互联网转型吗？企业的流程管理及模式如何互联网化？“互联网＋”的新业态如何打造？ ● 掌握产品与品牌的“互联网＋”运营与包装方法： 为什么产品还是那个产品，换个思路改个口号就能从滞销到大卖？为什么明明别人的产品性价比不如你，却屡屡秒杀你？为什么你已经倾尽全力打造产品，用户还是不买账？为什么拼多多产品假货山寨不少却依旧高开高走？其实，现在更加是一个运营时代，人们更愿意为情怀、体验、共鸣、心理满足……来买单，而不仅是产品功能。 ● 掌握“互联网＋”运营技巧及策略实操 早起的互联网时代一个概念就可以圈地赚钱，后来又凭借产品迎合痛点占领制高点，当产品同质化严重、产能过剩、去库存压力爆棚的时候，我们只能靠运营来谋求出路。 ● 认知颠覆式产品设计与社群化客户营销——解决企业产品设计和社群打造的问题 互联网的产品设计与传统的设计有很大的区别，它更强调简约、专注、单一，甚至形成爆款，比如我们说要推动一头大象用手推是推不动的，那么怎么办？如果你拿一个锥子在大象屁股后面戳一下，大象就会飞奔起来。这就是互联网颠覆式产品设计的技巧。同时，在产品设计中，课程也会结合社群中的粉丝的特点来讲解如何汇聚粉丝，形成庞大的社群，然后通过社群兜售你的产品。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业决策者，高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产品经理、销售、客服、电商等业务负责人 课程方式：讲师讲述、案例推演、代入讨论、互动答疑、模拟演练等方式 课程大纲 模式篇：“互联网+”商业模式设计 前言：从BAT的败局说起 败局一：砸锅卖铁的来往 败局二：无人提起的拍拍网 互动：“互联网+”VS“+互联网” 第一讲：互联网+顶层思维切换 一、异端思维、痛点思维 案例：oprea浏览器 二、用户思维 案例：一分钱-搬运工-五秒钟 案例：美国海底捞 三、极简思维 案例：乔布斯的四方格与Google简陋首页 案例：还记得HTC吗 四、极致思维（传统行业并驾齐驱，互联网行业一家独大） 案例：雕爷牛腩榴莲味 五、迭代思维（研发快还是需求变化快？） 案例：百度的ABtest 案例：子弹短信会枪毙谁 案例：ofo 六、流量思维 案例：雕爷餐厅不接待小孩 案例：50%毛利，30%做流量 七、跨界思维 1.垂直深度整合 2.水平异业扩张 案例：六神鸡尾酒与福临门卸妆油 八、口碑思维（该先做赚钱的事，还是值钱的事） 1.互联网是放大器 2.病毒内容是聚变势能 讨论：百亿企业为什么找黑公关？ 第二讲：产品多维价值叠加 一、产品价值再造 1.产品的核心在于满足 案例：那个上头的江小白 2.需求洞察是前提 案例：世纪佳缘的洞察 3.产品价值公式如何对接 二、产品价值升级的核心点 1.新体验>旧体验 2.低换用成本启动模式 案例：K12运营分析 第三讲：互联网+的平台化运营 一、平台化运营综述 二、平台化运营模式的精髓 三、如何玩转平台化运营 1.价值体验：高附加的尖叫体验 2.盈利模式：羊毛出在羊以外 3.制度体系：回不去和离不开 4.构筑生态圈：类型式互动循环 案例：拼多多上市背后 四、平台化运营落地步骤 案例：VIPkid的平台化运营 案例：BAT事业群的拆分 五、新零售与传统企业O2O转型 案例：盒区房在升值 案例：新零售策划大赛 品牌篇：产品与品牌的“互联网＋”运营与包装 一、品牌的基本理念 1.传统品牌与互联网品牌 2.品牌的三个特点 1）品牌就是让选择变得简单 2）品牌=单一品类=符号 3）同类产品的不同 二、互联网+的产品定位 1.什么是定位 案例：华歌尔运动内衣 2.如何进行品牌定位 1）功能定位-MM巧克力-斯利安与阿芙精油 2）情感定位 案例：褚橙、奥利奥音乐盒 3）情绪定位 案例：江小白 讨论：根据学员不同的行业对品牌和产品进行重新定位 三、产品的“互联网＋”运营与包装 1.个性化运营 1）个性化（C2B）——用户主权 a个性化定制 案例：可乐瓶 b柔性化生产 案例：淘工厂 b社会化营销 案例：小米群落 2.单一化（专注-极致） 1）好不好：诚意产品 2）值不值：尖叫价格 3）听不听：倾听意见 4）改不改：及时迭代 案例：五十岚千秋与老罗 3.情感化——粉丝情结 案例：锤子手机
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