互联网+时代多维运营的商业理念 课程背景: 互联网时代,每个人的个体性都可能会被无限放大,每个人都是自己这家公司的CEO,负责承担所有风险和回报。 阿里的新零售在关注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛与新鲜的差异,房产经纪热炒因盒马生鲜而升值的盒区房带来了下一轮房产的增值点,马化腾的微信枕戈待旦的警惕着子弹短信的下一轮融资……所有现象背后都有商业逻辑——顾客为什么心甘情愿买贵的?手表用来看时间的吗?同样的商品为什么有些人会多付钱?可以只买爱马仕的H字不买它的腰带吗?不陪客户喝酒就做不了生意吗?…… 在互联网时代的商业社会中生存,每个人都必须了解和掌握商业逻辑和商学概念。本课程力求掌握互联网思维、沉没成本、结果偏见、社群营销,到爆款、价格歧视、口碑经济,用力扎破那层懂与不懂、会与不会的窗户纸,导入概念,讲述逻辑,给出方法。 课程收益: ● 剖析互联网经典案例中商业逻辑运用及成功点; ● 实现用户思维的对接和最终落地; ● 掌握企业互联网转型的顶层思维要素和实现办法; ● 学员实践互联网商业思维应用落地; ● 以生活痛点挖掘为导向,进行营销设计; ● 掌握互联网商业理念。 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业决策者,高层管理人员、市场总监、营销总监、品牌策划、创新渠道、产经理品、销售、客服、电商等业务负责人。 课程方式:讲师讲述、案例推演、代入讨论、互动答疑、模拟演练等方式 课程大纲 第一讲:洞察用户:消费心理学 1. 心理账户大于银行账户 案例:钻石的借口 2. 协和飞机的商业启示 案例:大飞机之殇 3. 比例偏见-商场换购的偏见逻辑 案例:瑞士名表与塑胶闹钟 4. 鸟笼效应与损失规避 案例:以旧换新的节点 5. 门槛效应带来价格锚点:为用户创造性价比 案例:沁园净水机的爆款 第二讲:如何触发消费行为 1. 结果偏见:谷歌强大是因为人才优秀吗 案例: 2. 人们天生喜新厌旧 :刺激适应原则 案例:红包还是纸质的好 3. 37理论带来的宜家效应 案例:啤酒小龙虾与蛋糕上的圣诞树 4. 心理概率全世界一半的娃都丑到了平均水平以下 \\ 036 5. 炫耀性消费:凡勃伦效应解读 案例:蘑菇电脑的感性外观 第三讲:从小处入手的经济理念 1. 稀缺的才是急需的:互联时代的供需 案例:淘宝不死中国不富? 2. 价值悖论与边际效用 案例:为什么手机不限流量了 3. 用机会成本来设计你的产品文案 案例:你不是...你只是... 第四讲:产品势能:企业能量模型构建 1. 企业能量模型:品牌容器的消费者优选 案例:无印良品的品牌容器 2. 长尾理论与IP爆款 案例:传音的爆款手机 3. 产品经理的转型 案例:必要商城与海尔的无灯工厂 4. 迭代思维最小可用品快速试错 案例:dropbox的视频生产线 第五讲:价格势能:企业能量模型外观 1. 同等品质只卖三折的渗透式法则 案例:名创优品的套路 2. 高溢价VS渗透式法则 案例:28的海飞丝和20美元的圆珠笔 3. 定价的七种武器 案例:自己组装十二辆车 4. 越有钱越要多花钱?价格歧视的三个级别 案例:航空公司的弹性战略 5. 产品价格能否由消费者说了算 案例:Priceline的定价策略 第六讲:营销势能:企业能量模型驱动力 1. 定位理论是否过时? 案例:乞力马扎罗之雪、王老吉的转变 2. 口碑的应用及扩散 案例:铂金包与凯莉包 3. 早期大众的精准需求 案例:你会买电动汽车吗 4. 忧患思维:学点危机公关法则 案例:黄晓明的自黑 5. USP理论塑造差异化理念 案例:M&M与OPPO的五分钟 第七讲:渠道势能:企业能量模型润滑剂 1. 深度分销融入渠道理念 案例:娃哈哈为什么无处不在 2. 狼性营销的销售激励 案例:鸡尾酒激励 3. 拥抱互联网掌握全渠道营销 案例:阿里的三八扫码 4. 盒区房与社区商务 案例:盒马生鲜的社区商务 5. 柔性定制以满足个性去库存 案例:红领西服的柔性生产 第八讲:互联网+商业的核心规则 1. 互联网时代的信息对称革命 案例:我在美国吃麦当劳 2. 网络效应聚变式能 案例:零时尚与星空联盟 3. 用边际成本理论服务全球 案例:艾比网的无边无际 4. 小企业如何应用长尾理论 案例:优秀员工椅 5. 免费是为了羊毛出在猪身上 案例:传奇的征途 第九讲:互联网+营销 1. 社群经济自带高转化率的流量 案例:B站的上市之旅 2. 口碑经济自带流量的粉丝 案例:海底捞有广告吗? 3. 迈过粘性便捷的单客经济 案例:fans水果店 4. 病毒传播的引爆点 案例:锤子的发布会火了讯飞 5. 谁能抓住下一个红利期! 课程总结
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