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陈起辉:大数据在企业经营管理中的应用

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大数据在企业经营管理中的应用
  
课程重点:大数据时代下的机会与挑战
Ø  社会经济的的发展与阶段
  
Ø  互联网的三种商业模式
  
Ø  互联网对传统行业的影响的深度解析
  
Ø  深度解读电商发展
  
Ø  社会化时代的来临
  
Ø  大数据时代的来临
课程重点:大数据下管理模式创新
Ø   用大数据思维改造企业管理模式
  
组织变革:组织结构、考核方式、激励措施
  
产品研发:快速找到并集结你的客户
  
产品个性:人格化
  
用户体验:使用情景与动作分解
  
让客户尖叫:海底捞如何做到
  
归属感:用户高度参与
  
粉丝经济:从用户到粉丝的转变
  
Ø   传统企业转型互联网化的四重境界
  
渠道层面:电子商务
  
传播层面:社会化营销
  
管理层面:C2B,众筹
  
价值链层面:互联网思维重构
  
Ø   组织管理创新支撑企业转型升级
  
无障碍信息:在线、实时、全貌
  
社会化个体:个性化,社群化
  
全局性跨界:行业链融合,多产业融合
  
新定位:小而美
  
重塑客户关系:户用体验,满足客户需求
  
新渠道模式:扁平化
课程重点:大数据下商业模式创新
Ø   传统企业的转型升级:
  
让所有的企业都将互联网化。
  
物联网的革命:互联网必然会走向物联网。
  
SoLoMo将主导互联网,O2O模式及C2B模式的快速成长
  
大数据成为企业的核心竞争力
  
Ø   商业模式创新
  
长尾商业模式
  
C2B商业模式
  
跨界商业模式
  
免费商业模式
  
平台商业模式
  
O2O 商业模式
  
大数据商业模式
课程重点:大数据时代下的创新运营
Ø   大数据下消费者行为研究
  
大数据实证研究:影响关系
  
大数据挖掘:发现偏好
  
用户画像及标签体系描述
  
用户密度分析及热力图展现
  
用户购买意向预测
  
交叉分析
  
通过图像搜索服务进行场景化营销
  
Ø   大数据下的新零售运营
  
新零售运营的新5C法则
  
Consumer:用户定位,体验感和参与度
  
Context:场景能让信息更有效地深入人心
  
Community:深入目标客户的社群
  
Content:内容是一切营销传播的本质
  
Connection:引爆社群传播链条
  
Ø   如何构建大数据公司:
  
大数据企业的顶层设计
  
一切都可数据化
  
数据管理平台建设
  
海量数据挖掘及分析能力提升
  
外部数据战略性储备
  
数据外部创新应用
  
数据的开放及共享
  
数据产业的战略投资

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