大数据在企业经营管理中的应用 |
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Ø 社会经济的的发展与阶段 Ø 互联网的三种商业模式 Ø 互联网对传统行业的影响的深度解析 Ø 深度解读电商发展 Ø 社会化时代的来临 Ø 大数据时代的来临 |
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Ø 用大数据思维改造企业管理模式 组织变革:组织结构、考核方式、激励措施 产品研发:快速找到并集结你的客户 产品个性:人格化 用户体验:使用情景与动作分解 让客户尖叫:海底捞如何做到 归属感:用户高度参与 粉丝经济:从用户到粉丝的转变 Ø 传统企业转型互联网化的四重境界 渠道层面:电子商务 传播层面:社会化营销 管理层面:C2B,众筹 价值链层面:互联网思维重构 Ø 组织管理创新支撑企业转型升级 无障碍信息:在线、实时、全貌 社会化个体:个性化,社群化 全局性跨界:行业链融合,多产业融合 新定位:小而美 重塑客户关系:户用体验,满足客户需求 新渠道模式:扁平化 |
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Ø 传统企业的转型升级: 让所有的企业都将互联网化。 物联网的革命:互联网必然会走向物联网。 SoLoMo将主导互联网,O2O模式及C2B模式的快速成长 大数据成为企业的核心竞争力 Ø 商业模式创新 长尾商业模式 C2B商业模式 跨界商业模式 免费商业模式 平台商业模式 O2O 商业模式 大数据商业模式 |
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Ø 大数据下消费者行为研究 大数据实证研究:影响关系 大数据挖掘:发现偏好 用户画像及标签体系描述 用户密度分析及热力图展现 用户购买意向预测 交叉分析 通过图像搜索服务进行场景化营销 Ø 大数据下的新零售运营 新零售运营的新5C法则 Consumer:用户定位,体验感和参与度 Context:场景能让信息更有效地深入人心 Community:深入目标客户的社群 Content:内容是一切营销传播的本质 Connection:引爆社群传播链条 Ø 如何构建大数据公司: 大数据企业的顶层设计 一切都可数据化 数据管理平台建设 海量数据挖掘及分析能力提升 外部数据战略性储备 数据外部创新应用 数据的开放及共享 数据产业的战略投资 |