同方网络营销培训 |
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Ø 互联网的前世今生 Ø 互联网的三种商业模式 Ø 互联网七大趋势 1、网络消费者的需求多样化;2、服务行业借团购之力加速迈入电商大门;3、规模化+平台化+品牌化;4、社区化+区域化+移动化;5、从建立社交图谱到多元化的兴趣图谱;6、社会化网络+电子商务=社会化电子商务;7、Solomo=社交的+本地的+移动的 Ø 电商之货惑豁——深度解读电商发展 以谁为中心?因何而花钱?靠什么挣钱?用什么买? |
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Ø 数据化(大数据精营销准) 基于大数据及工具的应用,达到传播,推广,销售及运营高度精准化 Ø 娱乐化 只有娱乐精神,才能免费传播,只有娱乐内容,才会广泛传播 Ø 平等化 没有企业大到不可挑战,没有企业小到不能成长(包括夫妻店) Ø 众包模式 激发用户创造,客户生产内容(UGC),客户定制产品(C2B) Ø 免费模式 以免费争取用户,以服务和特权创造收入 Ø 长尾经济,小而美 是抓住用户某个痛点或价值点,做到极致 Ø 用户至上、粉丝经济 围绕用户的核心需求设计所有的环节 营造粉丝文化乃至构建话语体系 Ø 媒体属性、病毒式营销 产品与服务具有强大的情感诉求,自己也能传播 社交网络、社会化媒体的渗透 |
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Ø 客户的心智模式 Ø 互联网的特性 通过搜索寻找关键词、中小企业也可以投、产品定制化(选择多,需要精准定制)、推广/购买无地域限制、购买通路和推广通路重合(高效、低成本) Ø 品牌定位的方法 老大定位、老二定位、创新品类定位 Ø 品类定位战略 1、认知就是事实,品类在心智里 2、客户买的是品类,不是品牌 3、品牌价值决定于品类价值 4、让品牌成为品类的代表 Ø 低成本快速打造第一品牌 产品定位——核心产品定位、核心功能定位、独特卖点定位 关键词定位——通过关键词定位目标客户、客户需求 |
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Ø 规划篇——首页、目录页、内容页的规划布局 Ø 技术篇——域名空间优化、结构优化、代码优化 Ø 工具篇——咨询工具、统计工具、分享工具 Ø 网站规划 四代网站 用关键词定位的思维去规划网站首页 网站首页的组成部分及设计规范: 头部、导航、Banner幻灯区、内容区、底部设计 用品类定位的思维去规划营销型站群 营销型站群的结构、特点 |
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Ø 推广策略+推广内容 策略制定;文案、图片、视频的准备及优化 Ø 百度竞价 Ø 竞价账户设计、单元划分、关键词分组、创意撰写从小米看推广策略 Ø 搜索引擎优化 搜索引擎优化原理、站内优化、站外优化(优质外链) Ø 社会化网络营销 Ø 病毒式营销 全面规划、选择最开始的活跃用户、制造话题和热点 |
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Ø 分析三类数据 搜索引擎友好度、客户友好度、转化率 Ø 分析工具的使用 Ø 四大转化率 Ø 影响因素——页面、价值塑造、客服、客户体验 Ø 复购——客户关系管理 关联销售 |
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Ø 淘宝与天猫的区别 搜索规则的区别、资质区别、必须参加的服务项目区别、产品区别…… Ø 网店规划 标题、主图、商品描述的设计 关联产品设计 Ø 工具的应用——理解数据背后的意义 数据魔方、量子恒道、淘宝指数 Ø 平台内推广 直通车、钻石展位、淘宝客…… Ø 运营 客服、仓库管理、客户管理、客户关怀 |
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Ø 餐饮行业:公众平台点菜、送菜、外卖服务 Ø 百货行业:购物、指引、优惠、活动 Ø 3C家电行业:新业务招商、互动平台、会员管理、客户增值服务 …… |
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Ø 微信 三大工具:公众平台、朋友圈、微信群 四大作用:新增客户数量、提高转化率、优化客户服务、提高客户黏度 五大优势:高到达率、高曝光率、高接受率、高精准度、高便利性 六大注意:明确目的、推送时间及内容、如何引导、回复类型、更新、及时查阅 Ø 微博 微博营销的特点与定位、营销注意事项 |
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Ø 信息 承载的是感情、不同的人群对信息的需求不同、病毒性传播 Ø 关系链 每个账号都有它背后的关系网、如何结网 Ø 流动 让信息变轻、愿意分享 |
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Ø O2O实践(虚实结合) 比亚迪“秦”汽车 微博活动+微信游戏+线下体验 昂达电子 话题炒作+线上促销+线下活动 十月妈咪 线上与线下的区隔,避免冲突 钻石小鸟 线上线下协同,线下体验线上消费 功夫蟹 线上多种形式的宣传,微信活动,线下消费 Ø 合理运用各类平台,引爆电商,实战案例分享 唯品会 微博活动+微博话题+微信活动 十八淑女坊 大数据精准分析+微博微信引流 柚子美衣 让客户之间产生联系,培养忠实粉丝 东鹏特饮 社交媒体精准营销 +社交整合营销 SCRM+ O2O 神族数码 微博活动+线上招商 玛雅数码、易讯、立白…… |