大数据爆发时代 如何用数据说话! --数据分析与汇报技能训练 主讲:刘宝鸿 课程前言: 在信息爆炸的今天,数据决策已经是一个基本原则。作为上传下达的重要环节,工作汇报是获取数据信息的最直接途径。然而不幸的是,我们常常被汇报中冗长的文字描述搞得不知所云,本来最能够直接、简洁反应事实的数据,在汇报中难觅芳踪。出现这种情况,无怪乎两个原因:一是报告者没有认识到数据的重要性,缺乏数据意识,做事情凭感觉、想当然;二是报告者不了解数据处理的方法,不知道怎么通过相应工具分析数据,抓住事物本质,并以可视化表达出来,故而回避数据。因此,提升数据分析与汇报能力,已成为现代管理者的必修课题。 本课程运用在不同行业中,旨在帮助学员树立一种正确、高效使用数据汇报的基本理念和思路,让数据分析及应用学习不会令人望而生畏,快速搞定复杂的数据和图表,制作成数据及图表型一目了然的汇报形式。 课程收益: 1. 打破僵化思维,树立数据决策意识 2. 掌握常用数据统计分析工具,能正确处理数据,得到可靠结论 3. 掌握数据汇报可视化表达的方法 4. 用办公软件轻松实现数据分析和可视化 课程时间:2天/12H 课程对象:企业中高层管理人员、事业单位干部、统计技术人员等等 课程纲要: 第一讲:引子 一、 从两个故事说开去… 二、 你更喜欢哪份报告? 三、 用数据说话,你会: 1. 获得清晰、直观、简洁的结果 2. 掌控现在,发现趋势,决胜未来 3. 增强你的说服力 4. 增加你的权威性和影响力 第二讲:数据统计分析报告 一、 企业为什么需要数据统计? 1. 数据统计是企业决策基础 2. 数据统计是企业运营监控的手段 3. 数据统计是企业持续改进的依据 二、 数据来自于何处? 三、 数据统计分析报告四性 1. 易读性 2. 逻辑性 3. 严谨性 4. 突出性 第三讲:数据统计分析常用工具 一、 把握问题重点——柏拉图的使用与分析 1. 柏拉图的概念 2. 柏拉图的精义 3. 柏拉图的特点 4. 柏拉图的制作及应用分析 Ø 数据收集 Ø 按项目别统计求和 Ø 各项目按频数排序 Ø 计算各项目比例及累计比例 Ø 作柏拉图 Ø 柏拉图的应用分析 5. 案例:以柏拉图分析确定当前改善重点项目 6. 现场演练:柏拉图的制作 二、 把握过程波动状态——直方图及Ppk分析 1. 直方图的概念和作用 2. 直方图制作及分析 Ø 收集数据 Ø 计算极差(全距)R Ø 确定组数K Ø 计算组距h Ø 计算各组上下界限及组中值 Ø 统计频数,作频数分布表 Ø 计算平均值及标准差,作出直方图 Ø 图形分析 3. Pp与Ppk的概念与运用 4. 案例:某汽配公司工程性能分析 5. 现场演练:直方图的制作 三、 洞察因素间的关联奥秘——相关图的使用与分析 1. 相关图的概念 2. 相关图及其制作 3. 相关图的判读 Ø 正相关 Ø 负相关 Ø 近似正相关 Ø 近似负相关 Ø 无相关 Ø 曲线相关 4. 相关性的检定 Ø 符号检定法 Ø 相关系数判定法 5. 相关回归线 Ø 图上作业法 Ø 一次函数表达式 6. 案例:某合金硬度与烧溶温度相关性分析 7. 现场演练:相关图的制作 四、 现象综合变动的测定及因素——统计指数分析 1. 指数与指数体系 2. 指数因素分析法 Ø 总量指标变动因素分析 Ø 平均指标变动因素分析 Ø 两因素分析 Ø 多因素分析 3. 平均指标变动因素分析 Ø 可变构成指数 Ø 固定构成指数 Ø 结构影响指数 Ø 可变构成指数、固定构成指数与结构影响指数的关系 Ø 事例:某公司员工平均工资的变动因素分析 4. 总量指标变动因素分析 Ø 总体现象的两因素分析 Ø 总体现象的多因素分析 Ø 事例:某公司销售额变动因素分析 Ø 事例:某公司企业费用总额变动因素分析 第四讲:数据汇报可视化 一、 可视化的意义 二、 数据可视化常用工具 1. 折线图 2. 柱形图 3. 堆积柱形图 4. 线-柱图 5. 两轴线-柱图 6. 条形图 7. 饼图 8. 复合饼图 9. 雷达图 10. 面积图 11. 气泡图 12. 步进图 13. 旋风图 三、 可视化设计 1. 插图型图表 2. 时间表述类示意图 3. 视觉导向 4. 可读性与条理性共存 5. 象征性图释 四、 可视化图表常见错误 第五讲:常用统计分析与可视化工具在Excel中的轻松实现 一、 各种图表在Excel中的生成 1. 折线图 2. 柱形图 3. 堆积柱形图 4. 线-柱图 5. 两轴线-柱图 6. 条形图 7. 饼图 8. 复合饼图 9. 雷达图 10. 面积图 11. 气泡图 12. 步进图 13. 旋风图 二、 柏拉图在Excel中的生成 三、 直方图在Excel中的生成与运算 四、 相关图在Excel中的生成与运算 五、现场操作:常用统计分析工具在EXCEL中的实现 第六讲:优秀数据分析与报告案例观摩
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