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刘华鹏:互联网运营与新媒体营销

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互联网运营与新媒体营销
主讲老师:刘华鹏
【课程收益】
(1)建立互联网化的营销思维,掌握互联网营销的基本特征和手段;
(2)掌握自媒体矩阵(公众号、朋友圈、朋友圈、二维码、小程序、
头条号、抖音等在线直播)的运营技巧和方法;
(3)掌握文案设计、软文撰写、内容创意、产品塑造的方法与技巧;
(4)掌握线上线下各触点协同引流、转化及一体化运营的方法技巧;
(5)掌握线上线下一体化活动营销策划的方法及高效网络沟通技巧;
【课程对象】
各种形式的总裁班、营销高管班、中高层营销人员公开课
央企或国企中高层营销内训,集团公司中高层营销内训
【授课见证】
北大清华总裁班、北大清华营销高管班、全国各地总裁班
百度总部营销管理层、京东总部营销管理层、一汽营销管理层
中国移动、中国联通各省分公司互联网运营一把手
【课程形式】
分组学习(每组810人)+理论讲解(1/4是理论)+案例分析+
提问互动(大量随机提问)+角色扮演+现场策划(模拟)+分享总结
【课程大纲】(可根据具体情况略作调整和增删)


第1讲:互联网新媒体营销概述
(1)互联网新媒体营销的特点
(2)互联网新媒体运营的手段
(3)互联网新媒体应用的场景
(4)产业互联网创新发展趋势
(5)互联网新媒体营销的未来
案例:三只松鼠快速成长的原因揭秘
第2讲:360度立体营销矩阵构建
(1)博客、微博与微信系统
(2)小程序、APP等工具系统
(3)今日头条等自媒体资讯系统
(4)优酷土豆等自媒体视频平台
(5)快手、抖音等自媒体直播平台
案例:杜蕾斯的自媒体营销矩阵分析
第3讲:微信公众号的有效运营
(1)公众号菜单设计的原则
(2)公众号在线业务的设计
(3)公众号软文的标配写法
(4)公众号文案编辑工具应用
(5)公众号运营人员组织管理
案例:尚品宅配公众号运营团队
第4讲:文案设计与软文创意写作
(1)人民日报公众号内容分析
(2)文案标题写法与注意事项
(3)文案选题立意与注意事项
(4)文案组织编排与视觉创意
(5)文案的创意性与温度感优化
现场演练:现场指定内容创意构思
第5讲:微信朋友圈营销与运营
(1)朋友圈卖的是关系和认同
(2)朋友圈内容构建2/8原则
(3)朋友圈内容创意编辑工具
(4)朋友圈内容推送时间与频次
(5)朋友圈内容营销的其他细节
现场演练:现场指定内容创意,发朋友圈
第6讲:微信朋友群营销与运营
(1)朋友群组织分工与管理
(2)朋友群日常互动与维护
(3)朋友群成员关注点聚焦
(4)围绕关注点持续供应内容
(5)适度进行产品软植促进转化
案例:某微商团队的微信群运营管理
第7讲:其他自媒体触点应用分析
(1)微博的运营与粉丝变现
(2)QQ空间的运营与互动
(3)网络大V资源整合与嫁接
(4)百度贴吧与今日头条运营
(5)微信小程序的优势与应用
案例:微信小程序获客案例分析
第8讲:性格色彩与网络高效沟通
(1)性格色彩提升社群沟通品质
(2)力量型用户识别与沟通技巧
(3)活泼型用户识别与沟通技巧
(4)和平型用户识别与沟通技巧
(5)完美型用户识别与沟通技巧
案例互动:不同性格的沟通方式演练
第9讲:线上线下活动营销策划
(1)活动营销吸粉和留粉的意义
(2)活动营销1+2+1标准模式
(3)活动营销粉丝参与感设计
(4)活动营销全流程体验优化
(5)活动营销粉丝转化方式设计
案例互动:小米联通合约机的活动推广
第10讲:互联网新媒体营销规律性总结
(1)找话题:抓住用户的关注点和兴趣
(2)善娱乐:营销要有娱乐性和趣味性
(3)多借力:最好能够整合资源或流量
(4)巧创意:设计具有冲击力的文案和海报
(5)强媒体:寻找互联网强势媒体助力宣传
案例互动:江小白和拼多多的商业逻辑分享

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