私域流量 【课程背景】 “该花的钱都花了,该上的位置也上了,但流量还是不及预期。”大家都心知肚明,单纯靠吃电商平台流量红利、攻城掠地的时代已经一去不返了。 一方面,渠道碎片化,加剧了流量的分散,导致流量越来越难以捕捉;另一方面,消费分级的时代,消费者的选品越来越不受广告、促销等因素影响,碎片化和个性化的共振,导致消费更零散,也更不可把握。 因此,淘宝、百度等公域流量的增速见顶,成本持续提高,传统的用户增长模型逐渐失灵。与之相反的是,低成本、可自由触达的私域流量则开始被广泛关注。 私域流量顾名思义,就是与公域流量相对,一般是指品牌、商家或者个人所拥有,客户可以持续多次被使用的流量池。 流量私有化,就像你建立了自己的鱼塘,你可以在鱼塘里养鱼;长大肥美的鱼企业独自享用;你的鱼塘越大,收获就越多。这听起来很诱人,可是应该如何架构、如何运作、怎么收益呢?这些都是管理者不断发问、不断探索和急待解决的问题。 《私域流量》是专门针对企业以上问题,结合私域流量运营发展趋势,分析业界最新案例,提出的企业私域流量运营系统化解决方案。构建心、体、技三层的课程结构,使参训者正确掌握、轻松学习,工具熟练使用。相信通过这门课程的学习,一定能从根本上解决您的流量之困,帮助企业在新营销领域领先一步。 【培训目标】 1. 帮助参训者理解私域流量运营对企业的价值,帮助他们掌握私域流量运营体系搭建的结构与内容; 2. 帮助参训者了解私域流量的来源,掌握获得私域流量的途径和方法,广开渠道,低成本获取私域流量; 3. 帮助参训者掌握以微信为基础的个人号、微信群、公众号和企业APP运营私域流量的内容、手段和方法,提高客户粘性,获得更好的ROI; 4. 帮助参训者掌握新媒体、新营销的方式和方法,帮助企业在私域流量运营方面能如虎添翼,更上层楼。 5. 帮助参训者掌握私域流量营销价值最大化的方法和工具,掌握企业私域流量运营绩效评估的内容和方法。 【课程特点】 1. 面对运营管理人员,结合讲师自己28年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。 2. 以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。 3. 灵活运用多种培训手段:精彩流量运营故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高企业绩效。 【培训对象】 运营总监、营销总监、销售总监、运营经理、销售经理、经销商、市场部人员 【培训方式】 理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。 【课时设置】 12小时 【课程大纲】 1 第一模块:企业经营的本质是流量经营 n 从彼得·德鲁克的名言看企业生存的根本是什么 n 工具:客户流量运营的3大类10项内容 n 工具:从拉新到裂变——增长黑客AARRR n 模型:从公域流量到私域流量的3层转化一览图 n 私域流量带给企业的5种价值 1 第二模块:私域流量运营架构 n 工具:私域流量运营的4大根基 n 工具:搭建企业私域流量池的3大平台 n 工具:快速迭代的2次私域流量模型 n 工具:快速启动私域流量池的5步骤 n 工具:适合运营私域流量池的行业 1 第三模块:私域流量从哪里来 n 方法:抢夺私域流量的3大类12种方法 n 方法:获得外部流量的3种渠道12类方法 n 从线下导入私域流量池的3步骤和2大途径 n 方法:私域流量裂变增长的6种方法 n 方法:私域流量裂变的诱饵PBL 1 第四模块:微信私域流量运营 n 工具:用微信搭建私域流量的模块屋 n 工具:个人微信号运营私域流量池的6步骤 n 方法:微信引流的10种方法 n 方法:朋友圈展示的4类内容与最佳时段 n 工具:微信公众号运营私域流量池的4阵地 1 第五模块:微信群/APP私域流量运营 n 工具:微信群/社群冷启动的5种方法 n 方法:微信群/社群私域流量的3种玩法 n 方法:微信群/社群转化的8种方法 n 工具:APP私域流量运营的5大模块 n 工具:APP私域流量运营的9项内容 n 方法:APP私域流量运营的12种方法 1 第六模块:新营销助力私域流量运营 n 工具:CDP支持下的精准营销 n 工具:一张图看懂从内容生产到内容变现过程步骤 n 方法:寻找内容爆点的7大方向 n 方法:新媒体营销活动运营的9种方式 n 方法:事件营销的6个操作要点 1 第七模块:私域流量客户价值最大 n 方法:客户终身价值管理方法 n 方法:客户营销业绩最大化的7种方法 n 工具:企业营销增长的策略模型GROW n 工具:私域流量运营评估工具FAST n 方法:私域流量运营的组织架构设计
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