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升维增长 数字化转型思维变革与方法实践 主讲老师：李福东 【课程背景】 随着以智能化为代表的第四次工业革命和数字时代的到来，人类社会进入高度易变、不确定、复杂而模糊的VUCA时代，市场需求呈现为海量、碎片化、多元化、个性化的特征，这些新的趋势要求组织必须转型升级。 然而，数字化转型是一项复杂的系统工程，涉及到战略、商业模式、生产运营、市场经营、组织管理、人财物等各个方面。 因此，企业高层管理者首先需要开展深刻的数字化思维变革，以便做出正确的战略决策和组织变革决策。企业中层管理者也需要从投资建设、生产运营、市场经营、企业管理等业务出发，充分发挥数字化工具的价值和作用，为业务全面赋能。企业基层一线人员需要积极响应数字化转型战略，利用好数字化中台的各项能力，成为符合时代要求的复合型人才。 本课程首先学习数字化转型的基本概念与转型动因，认识数字化转型的必要性和迫切性，然后学习新的数字化思维方式，从认知上完成深刻的思维变革。再后，沿着从执行到决策的逻辑，掌握数字化流程4步法、数字能力提升5步法、指标驱动的价值经营等方法和工具，为实现数字化转型的单点突破奠定基础。 本课程总体上将数字化转型分为五个发展阶段，从夯实基础起步，沿着点线面体的进阶路径，从局部到全局，从单个部门到全体人员，循序渐进式转型升级，并以任务清单方式核验转型成效，一步步推进数字化转型的各项工作。 【课程收益】 Ø 提升数字化转型认知能力（思维变革）； Ø 掌握数字化转型的系统化方法与路径； Ø 理解量化指标驱动的价值经营管理方法； Ø 结合自身业务共创数字化转型可行方案。 【课程特色】系统化，课程逻辑清晰；案例与场景式教学 【课程对象】企业家、中高层管理人员、数字化转型战略领导者/推动者 【课程时间】2天（6小时/天） 【课程大纲】
一、开启数字化转型 1、 数字化转型概念辨识 Ø 从概念角度认识数字化 Ø 从设备角度认识数字化 Ø 从用户视角看待数字化 2、 数字化转型动因分析 Ø 数字化转型6大痛点 Ø 数字化转型4大动因 案例：诺基亚、甲骨文、特斯拉 二、数字化转型基础能力构建 1、 数字化转型的思维变革 Ø 数字化生命体思维 Ø 数字孪生体思维 Ø 人机共生思维 Ø 无形资产变现思维 案例：新加坡政府 2、 数字化转型的组织变革 Ø 敏捷型组织设计 Ø 数字化转型人才培养 Ø 敏捷团队的绩效考核 案例：某出版集团、中国联通集团 三、数字化流程4步法 1、 标准化/规范化与数字化转型 Ø 秦始皇统一六国的秘密 Ø 标准化的价值和作用 案例：秦国、中国联通集团 2、 信息化/集成化与数字化转型 Ø 数字化流程三观体系 Ø 数字化流程三可目标 案例：某软件公司、某出版集团 四、数字能力提升5步法 1、 从信息化到数据化的升级 Ø 数据治理方法 Ø 多维统计分析 Ø 机器学习5步法 案例：南方电网、鸢尾花分类 2、 从数据化到智能化的升级 Ø 人工智能的分类 Ø 工业人工智能（以CPS为代表） Ø 人工智能2.0（以chatGPT为代表） 案例：GE、微软 五、指标驱动的价值经营 1、 平衡计分卡化战略为行动 Ø 从可衡量、可管理到可描述 Ø 平衡计分卡：从战略目标到衡量指标 Ø 案例分析：某航空公司卓越运营战略主题 案例：某航空公司 2、 从关键成功因素到关键绩效指标 Ø 绩效评价指标的分类管理方法 Ø 企业战略、关键成功因素和绩效评价指标 Ø 从关键成功因素到关键绩效指标的映射 案例：某航空公司 六、数字化转型解决方案研讨 1、 数字孪生与数字化转型 Ø 产品数字孪生体与数字化生命体 Ø 数字孪生与智能建筑 案例：阿里城市大脑 2、 方案研讨 Ø 结合战略和业务，共创数字转型解决方案 Ø 从战略、业务、组织、技术4个维度设计
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