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《互联网运营体系顶层设计》 产品经理互联网运营实战落地课程 主讲：吴宝峰 一、【课程收获】 这是一套目前最系统介绍产品经理互联网运营的实战落地课程，吴宝峰老师根据为多家上市公司和企业互联网运营的成功实战经验，系统的从企业的产品经理的思维入手，深入浅出，实战案例分享产品经理运营体系搭建和顶层设计；从思维转型到战略转型、组织、营销转型、再到文化转型；从用户运营、活动运营、到渠道运营、产品运营、再到数据运营、内容运营；帮助产品经理把握运营的关键点、关键步骤、关键环节、帮助产品经理完成互联网运营的系统思考。 二、【授课时长】1-2天 三、【课程大纲】 模块一：互联网的本质和逻辑（透析本质） 1、传统企业的发展之路（优势是否尚存） 2、知己知彼互联网发展史（深刻理解互联网） 3、互联网精神是传统企业互联网转型的根本思维 4、 消费主体更替和互联网技术的发展 5、信息发布途径发生根本性变化 6、碎片化的信息数据价值化 7、互联网打破信息不对称，去中心化，去中介化； 模块二：互联网运营方法与逻辑 1、 互联网运营究竟做什么？ 2、 互联网运营的核心本质是什么？ 3、 产品经理运营总监素质模型 4、 产品经理的能力要求： 5、 互联网产品体系与互联网运作逻辑 模块三：互联网运营-战略规划 1、 互联网运营规划- 2、 战略定位促进运营效率的提升 3、 商业模式促进运营效率的提升 4、 组织结构调整促进运营效率的提升 5、 互联网运营体系搭建顶层设计 6、 产品各生命周期的全局运营策略 课堂作业：运营战略商业模式规划 模块四：用户运营 1. 用户运营模型就是AARRR模型 2. 你的用户是谁 3. 怎么让用户进来?(拉新-DNU) 4. 怎么让用户经常来?(促活-DAU) 5. 怎么留住用户?(留存-留存率) 6. 怎么让用户掏钱?(转化-ARPU)。 实战演练：用户运营体系搭建 模块五：活动运营 1. 如何策划一场完美的活动 2. 创业-策划-执行-吸粉 3. 会议营销活动关键点 4. 活动执行表 实战演练：用活动运营策划 模块六：渠道运营 1. 渠道运营简析 2. 高流量成本下如何进行全渠道运营？ 3. 传播全渠道的整合与拓展： 4. 传播全渠道的碎片化触达 5. 运营工具--四维流量分解法 6. 主要维度的流量引导方法实战 7. 数据驱动渠道优化 8. 数据运营指标评判 模块七：产品运营 打造全流程的用户体验 1、爆品思维-产品定位 2、爆品思维-需求定位 3、爆品思维-产品线规划 4、爆品思维-产品设计-设定场景-简约 5、爆品思维-产品研发-参与感-快速迭代 6、爆品思维-打造极致的产品 7、爆品思维-打造极致的服务 8、产品评估-产品价值 用户体验 使用频次 模块八：内容运营 1、 内容即广告，互动既传播 2、 有效沟通是内容传播的前提 3、 场景化是互联网营销的基础 4、 一个好编辑胜过300销售人员 5、 互联网营销内容制作：痛点、笑点、泪点、热点 6、 社会化新媒体营销工具和渠道 7、 何为事件营销 8、 何为互联网新媒体事件营销 9、 玩转低成本事件营销的核心 模块九：数据运营 1、 什么是大数据？ 2、 数据提取与应用 3、 数据的作用是什么？ 4、 数据资产将成为企业的核心竞争力 5、 人、物、管理数据化 6、 数据采集、数据挖掘、数据应用、精准营销
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