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数字化转型课件提纲 一、整体理念 1. 首先以开启心智为主，通过整体学习阿里巴巴的数字化建设历史和路径办法，掌握数字化中国的进程历史，学习数字化与现代化经营的映射关系，以及建设抓手，以学习20年数字化历史为纲，以提炼现代商业的数字化为目，纲举目张，掌握数字化的方式方法。 2. 其次从顶层设计开始，通过对宏观、中观和微观的数字化分析，介绍企业进行数字化的分析、设计、问题检索、科技检索的方式，构建整体和局部数字化的设计图和实现路径。 3. 结合未来趋势的总结办法和既往案例，分析面对未来时企业的应对办法，通过案例学习掌握未来趋势判断的视角和建设抓手。 4. 除了理念之外，企业需要落地的具体方案和实现路径图，在心智建设之后，在理解了顶层设计的总体路线图之外，还总结出转型的尝试方式和机制，用于企业转型数字化的实际办法。 二、章节 第一部分：参考阿里 一） 通过对阿里巴巴战略总览、商业操作系统的讲解，理解数字经济体的概念和由来，揭示阿里增长的核心三层，以及了解数字技术在公司内的三个阶段的变化、未来4+X的研发趋势等最新的数字化建设理念等。 二） 进而学习企业制定数字化战略的模型，该战略与MVO的关系，如何辨证地建立企业数字化战略。 三） 进入案例1：B2B时代的粗浅应用、长期主义者的胜利。揭示阿里巴巴在企业服务中如何使用数字化的建设手段，以及为什么要长期投入数字化的建设。量化表达。 四） 进入案例2：通过对淘宝网创建的8个数字化建设模块进行分析，总结出淘宝数字化建设的理念核心是映射关系、介质利用、解构和解构、数字模拟等要素。并通过对淘宝建设的复盘，进行时代背景的分析和归纳，启发对当前时代背景的思考。 五） 进入案例3：介绍支付宝的六大创新和网商银行的崛起过程，蚂蚁集团是纯数字化经营的典范，此时已经进入到数字化战略干预到企业战略定位、技术研发路径选择的地步，此处重点复盘和总结了数字化战略的重要性，区别于前述2个案例，数字化还是实现手段，此时数字化已经是实现目标了。 六） 进入对阿里巴巴的总结：会员制的先天优势、参与交易市场建设、寻找映射关系、利用先进生产力。四个方面的总结作为对阿里前后三个案例，包括隐藏案例阿里云的概括，启发企业进行深度反思，而非流于泛泛的数字化项目观。 第二部分：顶层分析与设计 一）总的数字化转型路径图，目前最完善的一个路径图。 二）四象限方法论，看清楚行业演变的趋势，只有了解了行业正在和即将发生的变化，才能更好地制定战略，才能把行业的数字化放心考虑进去。 三）当前新兴科技趋势的切片，大致了解未来的可能。 四）了解行业演变之后，还要进行行业的观察。如何形成行业洞见？我们了解到不能只讲大道理，行业观察需要具体的抓手，此处总结出8个抓手进行分析，可以直接使用。下文的案例基本上围绕行业洞察进行说明，形成既有理论、又有案例、还有方法论和工具的学习方式。
五）进入案例4：中国李宁。通过对中国李宁近几年数字化和文化战略的分享，揭示李宁在数字时代背景下的战略和实现路径，立足Z世代、双中台、重构人货场。该案例的成功主要在数字文化战略和数字中台实现，对零售行业有非常大的普适性价值。重点在于讲解数字文化和实现路径，以及什么是消费者画像等互联网企业比较熟悉但是传统实业普遍缺乏概念的一些理念和操作方式。 六）进入案例5：星巴克。通过对其北美和中国的战略和实现的分析，揭示了数字化改造、外送与移动支付、新制造、会员体系等四大改造的内容和价值。量化表达的内容较多。 七）进入案例6：SHEIN。这是一家非常低调的先进制造业&零售业公司。其崛起的优势涉及到数字化的方方面面，对中国企业的参考价值非常大。获客、流量、SKU宽度、设计方法论、小批量生产、ROI的领先性、营销方式、物流处理、等等方面。可谓全面领先的生产力和生产关系，重点在数字化的建设思路和路径。量化表达与Sara的区别和竞争优势。总结为C2B的数字化生产。 八）继续依照顶层设计的路径图进行讲解。企业需要自我诊断、自我分析，如何入手？这里介绍四个模块、6个方向的分析和诊断的方法论、工具，通过数十个关键要素的把握，可以结构化地进行企业的自我分析，有了参照系，有了方法论和工具，企业对自我数字化战略、系统、机制的分析，能做到有章可循、有理有据。通过诊断分析，找到自身数字化建设的不足。 第三部分：如何做趋势判断及相关的案例
一）概论。 二）影响未来趋势的十个变量。 三）学习对未来进行判断的三种方式。 四）进入案例7：阿里巴巴的三次换道，根据时代背景、宏观数据做出的明智选择。在数字化时代的背景下，如何做出精准的判断。 五）进入案例8：拼多多。前述变量中的4个变量，在拼多多的发展中可以总结出，我们如何利用这些变量？我们如何在数字化建设中参考更多的变量做出准确的判断？学习拼多多，就要学会它的数字化思维和判断方式。结合接地气的打法，总结出适合自己的方法论。 六）进入案例9：美团。继续讲解十个变量。美团的战略和执行中，对于技术红利、消费市场变化、数字化战略壁垒这三个优势发挥得淋漓尽致。美团是如何洞察行业契机，使用互联网赋能线下商业的，从这个案例分析中我们能得到自己的数字化建设抓手。 七）进入案例10：阿里云。通过该案例了解阿里巴巴抓住科技预见的能力，学习阿里如何从自身业务痛点抓住技术升级的趋势并完成数字化能力升级。 第四部分：转型探索 企业在了解了案例、方法论和工具之后，需要有实地操作的START按钮。本章重点介绍如何启动数字化的建设。 一） 现成的模板。这个模板比较危险，对于受众来说是一个了解实操的窗口但不是结构化的完整路径。可以用，但治标不治本。考虑到受众有需求，还是先拿出来。 二） 用数字化思路分析自己企业的业务流。这是个普适性的方法论和工具，通过6球法对业务流的分析，可以形成结构化的数字化建设思路。
三） 组织保障。组织设计先于数字化转型的设计，否则很容易做成OA系统。 四） 数字化转型的启动方案。一方面做总体的梳理，帮助厘清目前的思路和进展，另一方面进行战略设计的简单讲解。 五） 介绍启动方式，结构化启动比单点突破更有可行性。分为检索（3类）、跨界、趋势管理、模仿、捕捉、衡量标准、小样本测试、科技组合、组织变革、终身学习等环节。企业可以从这个模板开始着手，在理解了数字化建设的理论和案例之后，采取规定动作进行数字化建设的推进。至此，形成一个闭环。
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