互联网思维简析及应用 主讲曾子熙 课程规划说明: 互联网&移动互联网时代经济时代,唯有颠覆才能生存,而颠覆的唯一途径就是创新,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,互联网思维就是一种创新,它也成为每个职场人必须掌握的技能。 互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。其核心就是探讨一个如何更快,更有效,更安全的位提供价值创造,解决痛点问题。让人,信息,产品,服务进行互动连接,形成一个互动的生态圈。 课程目标及收益: 一、颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新,了解移动互联网如何改变我们的一切。 二、掌握互联网思维三大本质,十大思维模式,以及十大法则。 三、通过案例研讨和学习,互联网思维在企业的应用,学会如何利用互联网思维改造企业。 四、行动学习,通过搜寻-选择-实施-获取 四个阶段,利用互联网思维对企业模块进行创新。 课程特色及方式: 20%专题演讲、80%交互行动,分享,发表,研讨,行动学习 学员对象: 中基层管理人员等 授课时数/人数:1天6小时(9:00-12:00;13:30-16:30), 推荐讲师:曾子熙老师,澳大利亚南澳大学工商管理硕士MBA 课程大纲:(备注大纲中标的案例,老师有权根据客户行业及特点进行替换) 第一单元:颠覆的时代-互联网时代的兴起与创新 一、 创新-唯有颠覆才能生存 二、 互联网&及移动互联网发展 三、 互联网如何改变我们的生活 四、 移动互联网的发展阶段 五、 移动互联网的应用 Ø 移动电商与支付 Ø 在线教育 Ø 移动新媒体 案例:移动互联网如何颠覆我们的生活 案例:战略视角下的:腾讯在移动互联网的布局VS阿里在移动互联网的布局 案例:微信-绑定2亿张银行卡,仅2天,8大银行,如何做到的? 第二单元:互联网思维体系及策略 一、 什么是互联网思维(从雕爷牛腩,黄太吉,小米手机) 二、 互联网的核心是什么? 三、 互联网思维的三大本质 Ø 互动 Ø 联接 Ø 网络 四、 互联网十大思维模式(配合案例及互动讲解) Ø 用户思维-案例平安陆金所和招商银行的微信银行APP Ø 大数据思维-一切皆可数据化 Ø 跨界思维-案例余额宝 Ø 迭代思维-淘宝vs微淘 Ø 极致思维:微信设计理念 Ø 简约思维: Ø 平台思维-龙门石窟旅游-首个互联网+智慧旅游电商平台 Ø 社会化思维: Ø 流量思维:免费为了更好收费,摩拜单车等 Ø 痛点思维:打车软件和微信红包 五、 互联网商业模式 Ø 长尾模式:Airbnb短租市场 案例分享经济,蜗牛睡眠 Ø 众包模式:众筹 Ø 体验模式(场景): K11艺术购物中心 Ø 免费模式:羊毛出在狗身上,360杀毒软件模式,四川航空怎么做到免费接送 六、 移动互联网思维 Ø 碎片化思维:碎片化学习app Ø 粉丝思维:罗辑思维 Ø 焦点思维 Ø 快一步思维 Ø 第一思维:三只松鼠 七、 移动互联网思维的十大法则(配合案例及讲解) Ø 以客户为中心-倾听我 Ø 全渠道一直体验 Ø 价值观 Ø 参与感-小米手机的制造流程 Ø 让我尖叫 Ø 快速迭代 Ø 给我想要 Ø 个性化 Ø 少就是多 Ø 高效快捷 第三单元:互联网思维在企业的应用案例探讨 一、 互联网思维在企业的应用 Ø 市场营销 Ø 产品研发 Ø 客户服务 Ø 内部管理 Ø 品牌推广 Ø ………. 二、 互联网思维在企业的应用-具体案例 Ø 案例-海尔在互联网时代的战略创新 Ø 乐视的创新互联网思维 Ø 众安保险为何短短几年就上市成功 Ø 花样年轻资产转型-用互联网思维做社区服务-彩生活 Ø 韩都衣舍如何快速迭代样式 Ø 看苏宁,如何从“+互联网”到“互联网+” Ø 邢帅教育如何颠覆人们对教育组织的认知 Ø 凡客、大众点评、人人网、开心网、拉手在互联网时代为什么会战略失误 Ø 月销10万套年入7亿的瑞星从曾经最牛逼的互联网公司到销声匿迹,为什么? Ø 移动互联网时代人力资源创新-解码平安知鸟“四合院”模式 Ø 找钢网为什么能迅速盈利 Ø 瓜子二手车的成功之道 第四单元:行动学习-如何应用互联网思维在企业中进行创新 一、 搜寻-我们如何找到创新的机会-痛点分析,需求挖掘 二、 选择-我们要做什么?为什么要这样做-价值选择,价值判断 三、 实施-如何实现创新-如何提供价值 四、 获取-我们如何获得利益,为客户创造价值 分组讨论:按照以上步骤,运用以上互联网思维,选择企业中创新的场景,可以是营销,可以是客户服务,可以是内部管理,可以是产品研发等领域。
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