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章芸:打造银行专属直播间

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打造银行专属直播间
课程背景:
2020年以来,在疫情影响下,宅经济、无接触经济等新兴业态崛起,促进了数字经济高速发展,得益于此,直播电商、短视等流量经济迎来爆发式增长。网民高频的使用手机刷着短视频、看着各类直播更是成为了新常态,自此各行各业争相加强其品牌在直播领域的投入。
银行作为传统型企业,长久以来都依赖于线下渠道,这就面临着获客难,宣传推广不到位的尴尬处境。但在这个低成本的流量时代,接下来银行比拼的就是谁有新的获客渠道,谁综合金融服务能力及各类业务的高效协调能力强。线上直播无疑提供了这样的有利条件。
随着全面脱贫攻坚的胜利结束,建设新型农村,全面推进乡村振兴的主题又拉开了帷幕。各大国有行、城商行、农商行有着先天的资源优势,如何发挥自身优势,助力乡村振兴,对银行来说又是新的课题。
本课程将通过分析相关政策,解读银行直播定位,银行不仅是金融行业,更是社会型企业,在乡村振兴的大背景下与农村小产业相联合,以助农带货、产业介绍、自然历史科普等内容为切入,打造符合银行身份的专属直播间。
课程收益
1.搭建专业的内部的直播团队,包括前台主播与中台运营人员,并制定内部主播、运营、场控与后台各岗位的岗位职责;
2.围绕不同直播主题,产出不同的直播脚本;
3.线上视频引流,线下直播间搭建,全方位掌握为直播做好基础方法论
知识管理:课程结束直接输出《直播脚本》、《主播话术集》、复盘文件、短视频拍摄脚本等内容
《打造专属直播间》系统版课程体系(选配式,共6天)
  
模块
  
主题
课程编号
课程名称
时长
从0-1
找准定位
P01
《明定位-企业自播有何不同》
  
1天
  
内容聚焦
P02
《寻方向-内容规划与流程管理》
调度执行
P03
《强执行-搭建直播间所需的人货场》
专属打造
主播专享
P04
《直播的成功源自优秀的主播》
1天
ROI-过程管控
P05
《直播复盘-问题分析与有效解决》
0.5天
私域-能力提升
P06
《账号运营-短视内容呈现》
0.5天
现场辅导
短视制片
P07
《演员培训、视频的拍摄与制作》
1天
现场导演
P08
《直播的人货场的联动》
2天
课程保障:
l  寓教于乐,将枯燥的传媒理论转化真实的场景案例,吸收度高;
l  结合实际,开展《专属直播间搭建》落地辅导,不停留于理论化;
l  专业支持,主讲人曾任电视台专业编导,国营企业大型活动总导演;百度UCG认证官,深耕直播领域,保持了解各平台属性等。
课程时间:1-6
课程对象:办公室、HR、销售岗人员、营业网点人员,企业直播相关工作人员等
课程大纲:
导入:企业数字化转型与直播强关联
Ø  品牌声量、流量、获客新渠道
Ø  国营企业官方自播比拼的是什么?
Ø  国营企业试水官方自播的新业务模式是否合规?
第一讲 企业官方自播
l  当下直播市场分析
Ø  “万物皆直播”——直播内容细分
Ø  官方直播与个人直播
l  企业直播定位
Ø  与私营企业只以“带货”与“品宣”为导向不同,国营企业直播内容导向有何不同?
Ø  风险防范、三农相关、政策解读、防诈反诈等直播内容策划
Ø  开门红、节庆活动、金融课堂等直播策划
Ø  国营企业直播1+1——从社会服务出发与从产品实际出发
Ø  协同1+1大于2——异业联动、公益、助农合作共赢直播
第二讲 专属直播间打造
l  人岗匹配
Ø  前、中、后台对应岗位职责与专业素养
Ø  主播、副播、助播、场控
Ø  内容策划、推广运营、脚本撰写、视觉设计
Ø  现场摄像、导播、灯光与美颜
l  场景搭建
Ø  不同品类、主题的场景所需
Ø  音、光、画一体化的稳定性
l  平台选择——公域发展与私域耕耘
Ø  公域:
传统电商:淘宝、京东、拼多多等
兴趣电商:抖音、快手、一直播等
Ø  私域:
自营APP、公众号视频号
l  活动策划
Ø  本期直播的导向、预期效果
Ø  直播全流程、关键节点活动与福利
Ø  脚本、预热推广、营销、公益宣传
第三讲 企业直播链路
l  优质直播开场
Ø  主播的镜头感——声、形、表、音
Ø  直播间的氛围感——热场与留观吸引力
Ø  节奏的安全感——利益点介绍与互动性
l  直播进行中
Ø  直播的稳定感——互动技巧与各岗联动
Ø  呈现的画面感——场景代入与特性放大化
Ø  观众的认同感——同理心与营销转化
Ø  直播间的安全感——负评应对与敏感规避
l  直播ending
Ø  赢得好感——感谢认可与关注
Ø  拉近距离感——其他新媒体渠道关注
第四讲 企业直播复盘
l  复盘维度
Ø  各岗位工作顺畅度、衔接度与联动性
Ø  直播效果与预期
Ø  关键节点的总结
l  数据复盘
Ø  场观、互动、转化、新增
Ø  各项数据对应岗位所需提升的
第五讲 官方账号有何不同
l  企业账号定位
Ø  国营企业官方账号与私营企业官方账号
l  内容方向
Ø  公益类、产品类、活动类
Ø  企业文化类、热点类
第六讲 账号如何运营
l  内容投放频率
Ø  账号运营下各类内容占比
Ø  短视脚本撰写
Ø  拍摄手法与用户画像实际
l  基于用户画像的内容呈现
Ø  悬念法、诚实法、设问法
Ø  剧情法、讲述法
l  剪辑逻辑与呈现实际
现场辅导:结合实际,进行落地辅导
辅导内容根据不同企业,现场规范实况进行系统化纠偏与辅导,在此不作文字赘述

使用道具

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