打造银行专属直播间 课程背景: 2020年以来,在疫情影响下,宅经济、无接触经济等新兴业态崛起,促进了数字经济高速发展,得益于此,直播电商、短视等流量经济迎来爆发式增长。网民高频的使用手机刷着短视频、看着各类直播更是成为了新常态,自此各行各业争相加强其品牌在直播领域的投入。 银行作为传统型企业,长久以来都依赖于线下渠道,这就面临着获客难,宣传推广不到位的尴尬处境。但在这个低成本的流量时代,接下来银行比拼的就是谁有新的获客渠道,谁综合金融服务能力及各类业务的高效协调能力强。线上直播无疑提供了这样的有利条件。 随着全面脱贫攻坚的胜利结束,建设新型农村,全面推进乡村振兴的主题又拉开了帷幕。各大国有行、城商行、农商行有着先天的资源优势,如何发挥自身优势,助力乡村振兴,对银行来说又是新的课题。 本课程将通过分析相关政策,解读银行直播定位,银行不仅是金融行业,更是社会型企业,在乡村振兴的大背景下与农村小产业相联合,以助农带货、产业介绍、自然历史科普等内容为切入,打造符合银行身份的专属直播间。 课程收益 1.搭建专业的内部的直播团队,包括前台主播与中台运营人员,并制定内部主播、运营、场控与后台各岗位的岗位职责; 2.围绕不同直播主题,产出不同的直播脚本; 3.线上视频引流,线下直播间搭建,全方位掌握为直播做好基础方法论 知识管理:课程结束直接输出《直播脚本》、《主播话术集》、复盘文件、短视频拍摄脚本等内容 《打造专属直播间》系统版课程体系(选配式,共6天) 课程保障: l 寓教于乐,将枯燥的传媒理论转化真实的场景案例,吸收度高; l 结合实际,开展《专属直播间搭建》落地辅导,不停留于理论化; l 专业支持,主讲人曾任电视台专业编导,国营企业大型活动总导演;百度UCG认证官,深耕直播领域,保持了解各平台属性等。 课程时间:1-6天 课程对象:办公室、HR、销售岗人员、营业网点人员,企业直播相关工作人员等 课程大纲: 导入:企业数字化转型与直播强关联 Ø 品牌声量、流量、获客新渠道 Ø 国营企业官方自播比拼的是什么? Ø 国营企业试水官方自播的新业务模式是否合规? 第一讲 企业官方自播 l 当下直播市场分析 Ø “万物皆直播”——直播内容细分 Ø 官方直播与个人直播 l 企业直播定位 Ø 与私营企业只以“带货”与“品宣”为导向不同,国营企业直播内容导向有何不同? Ø 风险防范、三农相关、政策解读、防诈反诈等直播内容策划 Ø 开门红、节庆活动、金融课堂等直播策划 Ø 国营企业直播1+1——从社会服务出发与从产品实际出发 Ø 协同1+1大于2——异业联动、公益、助农合作共赢直播 第二讲 专属直播间打造 l 人岗匹配 Ø 前、中、后台对应岗位职责与专业素养 Ø 主播、副播、助播、场控 Ø 内容策划、推广运营、脚本撰写、视觉设计 Ø 现场摄像、导播、灯光与美颜 l 场景搭建 Ø 不同品类、主题的场景所需 Ø 音、光、画一体化的稳定性 l 平台选择——公域发展与私域耕耘 Ø 公域: 传统电商:淘宝、京东、拼多多等 兴趣电商:抖音、快手、一直播等 Ø 私域: 自营APP、公众号视频号 l 活动策划 Ø 本期直播的导向、预期效果 Ø 直播全流程、关键节点活动与福利 Ø 脚本、预热推广、营销、公益宣传 第三讲 企业直播链路 l 优质直播开场 Ø 主播的镜头感——声、形、表、音 Ø 直播间的氛围感——热场与留观吸引力 Ø 节奏的安全感——利益点介绍与互动性 l 直播进行中 Ø 直播的稳定感——互动技巧与各岗联动 Ø 呈现的画面感——场景代入与特性放大化 Ø 观众的认同感——同理心与营销转化 Ø 直播间的安全感——负评应对与敏感规避 l 直播ending Ø 赢得好感——感谢认可与关注 Ø 拉近距离感——其他新媒体渠道关注 第四讲 企业直播复盘 l 复盘维度 Ø 各岗位工作顺畅度、衔接度与联动性 Ø 直播效果与预期 Ø 关键节点的总结 l 数据复盘 Ø 场观、互动、转化、新增 Ø 各项数据对应岗位所需提升的 第五讲 官方账号有何不同 l 企业账号定位 Ø 国营企业官方账号与私营企业官方账号 l 内容方向 Ø 公益类、产品类、活动类 Ø 企业文化类、热点类 第六讲 账号如何运营 l 内容投放频率 Ø 账号运营下各类内容占比 Ø 短视脚本撰写 Ø 拍摄手法与用户画像实际 l 基于用户画像的内容呈现 Ø 悬念法、诚实法、设问法 Ø 剧情法、讲述法 l 剪辑逻辑与呈现实际 现场辅导:结合实际,进行落地辅导 辅导内容根据不同企业,现场规范实况进行系统化纠偏与辅导,在此不作文字赘述
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