私域流量 0 到 100 运营方法论 【课程背景】 私域流量在这几年成为各大品牌和企业的主要运营方式,在疫情的催化下蓬勃发展 。 但是,私域流量的运营不是拉个微信群 、发个广告这么简单 。流量焦虑是所有企业都会面临 的问题,特别是受到疫情影响的实体行业,疫情过后经济下滑严重,开业了也没顾客,传统 渠道没流量,抖音这样的新渠道成本高又没留存,做来做去,发现还是把流量屯在自己的私 域里最香 。 微信官方对私域的定义是:长远而忠诚的客户关系,而非只是单次交易的广告投放 。而 私域最大的优势在于,付出一次流量获取的成本 ,以后可以无限次 、免费的去触达用户,同 时不受时间和空间的限制 。例如社群带货大 V 小红帽,靠微信群卖货可以一年卖几个亿 。例 如豪车毒老纪 ,9 个人的销售团队一年可以卖十几个亿的豪车,这些都是经典的把私域用好 的案例 。但私域看着很香 ,实际做起来并不简单,很多人尝试了一下,发现效果不达预期,就放弃了 。这不是私域不行 ,而是没掌握做私域的方法论,企业和个人应该如何科学的做私域?本课程从四个板块讲解私域从 0 到 100 的方法论 。 【课程收益】 ●学习私域布局的步骤及方法 ,能够策划实施方案 ●掌握私域内产品体系和 IP 账号的建设 ●掌握私域账号布局和流程设计的方法论 ●掌握私域引流的关键要素和方法 ●掌握私域变现的方法和技巧 ●学习私域团队搭建 、工作分配和团队管理 ,能够实施落地 【课程时长】 1 天( 6 小时) 【课程对象】市场运营和新媒体运营人员 【课程方式】 1. 通过实战经验提炼知识点并传授; 2. 利用反转课堂,现场知识转化到底学以致用; 3. 转换视角提问让学员深度思考,积极学习; 4. 以风趣的授课方式让学员能感受到学习乐趣; 5. 制定课后行动方案,后期跟踪,将培训项目化; 【课程大纲】 第一讲:私域布局的内容和方法 一 、做私域如何搭建产品体系 1 、从产品的复购率分析产品类目是否适合做私域 2 、从产品的客单价区分精准用户人群 3 、从产品的服务频次确定运营渠道 二 、从三个维度剖析打造私域 IP 账号的方法 1 、找出目标用户,对目标用户做需求分析确定 IP 账号特性 2 、打造 IP 账号的人设标签的方法 3 、用内容输出支撑和强化人设 三 、做私域一定要做账号布局,布局应用到的四类工具 1 、了解私域账号矩阵内容 2 、根据自己经营产品和市场布局选择账号运营工具 四 、承接流量的标准流程打造 1 、流量引入私域流量池承接流量的标准流程建设 2 、做促进成交的客户标签打法内容 3 、做客户分层提升成交率 4 、转化客户的话术流程 案例:优质私域账号的布局拆解 第二讲:从公域到私域做引流的实操打法 一 、抖音引流的常用方式解析 1 、个人主页的制作技巧 2 、私信粉丝转化流量 3 、从评论区引流的方法 4 、从粉丝群引流到私域的正确操作 5 、抖音直播间引流的通路 6 、使用抖音企业号正确做引流 7 、用自己的背景音乐标题实现私域引流 二 、利用电商做私域引流 1 、电商引流技巧详解 三 、实体店做引流的两大技巧 1 、从结账到企业微信 2 、福利群的运营实操 四 、精细化运营“ 内容 ”和“利益 ”是实现私域引流的核心 1 、公众号的有效运营实现私域引流 2 、利用视频号把微信内各端口串联起来实现获客到转化的链路 3 、社区和朋友圈实现用户裂变 4 、流量复制实现流量爆增 案例:玩转私域流量就要学会私域引流 案例 :百万 、千万私域流量的获取方案 第三讲:私域变现的四种方式实操技巧 一 、私聊变现的核心流程 1 、破冰:打破顾客的陌生感 2 、日常联系:感情维系的润滑剂 3 、熟悉:从陌生到朋友的过程 4 、信任:变成顾客的朋友 5 、成交:给顾客提供优质的解决方案 二 、打造变现的朋友圈技巧 1 、让人期待的朋友内容构成 2 、设置和发布朋友圈必知的规则 三 、启动直播直接变现 1 、私域直播平台的算法逻辑 2 、私域直播的流程技巧 四 、社群变现 1 、社群定位和搭建 2 、社群成员的构成 3 、社群变现运营方法 案例:利于私域杀出的黑马品牌是如何运营的 第四讲:私域团队建设和管理 一 、做私域账号管理的关键动作 1 、批量找号的方法 2 、批量私聊和发朋友圈的管理策略 二 、做私域要做好团队管理 1 、私域团队的组织架构设计 2 、做有效的业务培训实现团队的有效赋能 3 、流量分配要用技巧做 案例:解析大 V 账号的团队运营模式
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