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数字化思维与业务转型
课程背景： 从IT到DT，数字化转型的欢宴已逐渐步入了高潮！ 从基础的办公网络、视频系统到新基建的机房、数据中心的规划建设； 从传统办公系统、管理系统到新型物联网以及数字化平台的维护保障； 新基建之下，各级政府以及各行各业在信息化升级、以及数字化转型的巨量投入给我们带来了巨大的机会。我们必须在这场盛宴上有所作为。 培养发现新的、迭代的、融合的需求的主动意识，帮助客户实现新价值的专业能力，才是开拓市场，提高收入的新出路！ 学习的安排（1天）： Ø 技能学习 Ø 前瞻性学习 Ø 思维改变
课程大纲： 一，数字化转型概述 1. 数字化转型本质是什么 Ø 采集 Ø 传输 Ø 存储 Ø 计算 Ø 应用 2. 数字化转型的三个层次 Ø 在线产生链接 Ø 链接产生数据 Ø 数据产生智能 3.数字化转型实践案例 Ø 百丽鞋业数字化逆袭 Ø 孩子王：一切以客户为中心 1) 系统：基于SAPHANA的SAP CRM和hybris全渠道业务平台的组合 2) 前台：满足用户全场景需求 3) 中台：资源数据化、电子化 4) 后台：梳理、打通订单交互环节 Ø 联通宽带OAO运营解读
二、数字化转型策略 1.数字化企业的基本形态 Ø 需求数字化 Ø 业务流程数字化 2.企业数字化转型的战略规划 Ø 数字人才规划 Ø 数字组织规划 Ø 重点项目规划 Ø 数字安全规划 Ø 数字管理体制规划 3. 数字化时代的商业战略与决策 Ø 需求 Ø 产品 Ø 商业模式 Ø 竞争 Ø 竞争优势 Ø 组织 Ø 企业决策 4. 数据驱动的业务构成以及数字化业务生态 Ø 认识数据驱动结构 Ø 构建数据驱动闭环 Ø 把握数据驱动节奏 5. 企业数字化转型的实施策略 Ø 点--线--面--体，如何找到切入点。 6. 企业数字化转型的实施路径与关键点 7. 企业数字化转型中的分工与协作 Ø 做到什么结果：明确战略路径实施的目的和预期效果 Ø 需要什么资源：战略路径实施需要哪些资源（人力、财务及其他） Ø 通过什么途径实现：战略具体通过什么样的途径（如：内部自建、联盟或外包等）来实现。
三，数字化转型路径与实施 1.数字化时代管理理念的发展趋势 Ø 个人与目标的关系 Ø 个人与组织的关系 Ø 组织与环境的关系 Ø 组织与变化的关系 2. 数字化时代的人力资源管理 Ø 未来组织-网络化团队协作 Ø 重新定义工作与人力资源管理 Ø 工作的重新定义：智慧协同的数字化工作场所 3. 数字化时代的财务管理 Ø 财务管理转型要秉承以人为本的管理理念 Ø 对财务管理重新进行定位，处理好角色问题 Ø 财务管理要把风险管理提升到一定的高度 Ø 组建一支专业素质较高的人才队伍 4. 数字化时代的供应链管理 Ø 需求 Ø 团队 Ø 技术 Ø 风险管理能力 5. 数字化时代的客户关系管理 Ø 拉通数据 Ø 用户分层 Ø 自动化营销 6. 数字化时代的市场营销管理 Ø 传统营销和数字化营销的区别 Ø 数字化营销的主要过程 ① 数据采集 ② 业务建模 ③ 策略执行 ④ 效果反馈的闭环 7. 数字化时代的研发体系建设 Ø 动态投资组合管理和目标驱动的业务创新 Ø 精益需求分析及全链路精益协作 Ø 领域驱动的架构和实现及云原生工程实践 8. 数字化时代的信息流通管理 Ø 用大数据思维创新信息流通管理 Ø 以切实有力的举措推进信息流通管理体系建设 9. 数字化转型成熟度评估模型 | 
