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企业线上营销私域体系课程 【课程背景】 【企业领导痛点】 营销指标越来越重，做营销无创新方法，疲于应对； 线上营销乏力，缺少新的引流获客方法； 传统打法无新意，活动渠道单一，员工积极性不高。 目前流行的新媒体如何更好的和企业传统营销进行结合 【企业员工痛点】 无休、高压、疲于应对，最怕最烦营销； 获客、营销手段和方式单一，不会运用线上营销手段，无从下手； 【市场营销趋势】 新生代客群流失，传统业务群体流失，中高端客户到客率低，活动乏力； 企业进入“私域流量”时代，基于微信业态的打造，CRM系统模式、传统引流模式已不能完全适应当前营销需求，“风口”引流、流量沉淀、打造专属私域流量池模式成为企业营销新突破口。 【培训对象】 企业一线营销全员 【授课形式】 行动学习——理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等 【课程时间】 2天 【课程收益】 核心收益1：了解线上营销整体实施策略，清晰上营销工作重心 核心收益2：沉淀企业私域流量，促进长效客户经营与短期业绩增长双提升 核心收益3：打造互联网流量思维，帮助实现线上常态化、矩阵化私域流量运营 核心收益4：升级企业短视频+直播运营体系，助力企业引流 核心收益5：学习企业线上营销具体操作策略，掌握全套运营技巧 【课程大纲】 导引 一、线上营销痛点分析与2023线上营销主题解读 1、 线上营销痛点分析 2、 企业业在新媒体时代的机遇和挑战 3、 2023年线上营销主题深度解读 二、2023线上营销整体战略布局 1、 企业人的营销：私域转化和公域引流 2、 私域转化：基于微信7大营销业态 三、新时期，企业营销人员的新获客方式 1、移动互联网客户流量迁移 2、企业营销人员线下获客困境 3、新机遇下的新获客风口 四、你到底在卖什么？ （1）1.0卖产品 （2）2.0卖品牌 （3）3.0卖人设 第一模块：线上营销公域平台引流篇 （核心重点围绕如何利用抖音/小红书/视频号等进行引流获客） 一、家居建材行业营销人员的新媒体IP定位 1、 思考你的用户受众是谁？他们在看什么？需求什么？ 2、 新媒体平台的IP设立技巧 （1） 如何起一个好名称 （2） 如何写好简介的常用套路及坑（导流wx） （3） 头像怎样设置更吸引人？ （4） 如何进行合理的养号策略？ 3、 必须掌握的平台算法，合理进行IP优化 【算法了解】各大短视频平台算法及推荐机制 三、 家居建材行业营销人员的公域平台内容策划体系（短视频类） 1、 抖音等公域短视频赛道中的内容体系 （1） 算法来告诉你，哪种类型短视频更容易火？ （2） 内容体系的九宫格创建法 （3） 情景剧及知识创作是营销人员发力的重点 （4） 名称的产品搭配合集制作 2、 视频号等半公域赛道的内容体系 （1） 家居建材行业人必备的红利流量：视频号 （2） 视频号的内容选题设计 （3） 视频号文案设计 （4） 视频号结合公众号的矩阵营销设计 3、 结合家居建材行业“产品”设计视频场景内容 四、 实战篇（课堂中小练习，在后期辅导中要求以门店/经销商为单位，或者个人进行作品方案呈现） （1） 确定家居建材行业人短视频账号IP及选题方向 （2） 团队分工协作，完成脚本创作、拍摄剪辑 五、 家居建材行业营销人员的公域平台内容体系（图文类） 1、 公众号/头条号/小红书等公域图文类赛道中的内容体系 2、 如何通过图文类进行获客引流 3、 结合海报及H5进行线上线下活动引流设计 第二模块：线上营销私域沉淀篇 （重点围绕微信业态的私域客户沉淀及服务） 基于微信生态：（所有流量最终一定是沉淀到微信） 一、如何设计朋友圈内容？ 提供价值的5个朋友圈锦囊 怎样策划热点内容，吸引客户注意力？ 如何巧用互动，解决“发朋友圈没思路”难题？ 脑洞大开，零基础设计创意朋友圈图片！ 线上营销社群（从0-1构建家居建材行业人的私域圈） 二、如何从0-1构建你的第一个营销社群 1、你的社群价值观是什么？（目的、价值、运营方式、名称） 2、结构—形成你的社群规则 3、如何建立社群有效的运营团队？ 4、运营—激活你的社群氛围 5、输出—形成社群输出推广矩阵 6、复制—让你的社群更有能量 三、如何让你的营销社群持续活跃 如何衡量一个社群的质量？（多维链接，情感共鸣，深度参与） 多维链接，维系社群的活跃度关键动作你做了吗？ 情感链接，线上线下有哪些增强社群活跃度的玩法？ 怎样发红包，才能真正激活一个社群？ 有哪些真正能激活社群成员参与感的玩法？ 如何拯救已经沉寂的社群？ 四、公众号及小程序的配合运营 五、进阶操作：短视频实操 （一）短视频的前期准备 1、设定主题：像导演一样去思考，明确主题，情绪和风格 2、概述故事：巧妙串联主线和精彩点，避免跑题和重拍 3、撰写分镜：列出行动指南，把创意变成可见的清单 4、配音参考：确定配音，巧妙设置时长和节奏 5、策划思路：写好举办，人物主体短片的前期策划思路 企业案例拆解 （二）拍摄基础篇：（短视频首先要有好素材和好技术） 1、入门-视频基础与手机拍视频的重要设置 2、参数-控制视频画面的曝光与对焦虚实 3、防抖-手机如何拍摄出稳定的视频画面 4、慢动作-让你的视频更具感染力 5、延时-延时摄影让你的视频更加酷炫 6、运镜-6种运镜让视频更具动感 7、构图-提升视频画面视觉冲击的构图技巧 （三）短视频剪辑工具-通用技术篇 1. 标题:5大设置,拟定吸睛标题 2. 封面:2种方法,制作精美封面 3. 文案:5个视角,撰写攻心文案 4. 音乐:6大技巧,打造独特风格 5. 字幕:3大工具,轻松添加字幕 6. 剪辑:5个策略,让视频更流畅 7. 特效:4种方法,让内容更魔性 第三模块：线上营销家居建材行业运营转化篇 基于公域平台的沉淀（运营）：短视频平台及其他平台 五、 家居建材行业新媒体核心运营方法论 六、 家居建材行业短视频（公域及私域）增粉技巧及策略 1、 抖音核心运营方法论 2、 流量的JQKA模型 3、 常见的短视频运营增粉技巧 （1） 凯文凯利：营销1000个铁杆粉丝 （2） 如何通过“蹭”来实现增粉？ （3） 增粉之后如何导流？ 【进阶技巧】7种涨粉技巧 4、 微信视频号 （1） 视频号运营小技巧 （2） 9种加粉方法 （3） 5种引流家居建材行业公众号方法 5、 视频号+组合打法 “视频号+社群”打法 “视频号+朋友圈”打法 “视频号+公众号”打法 关于主流平台直播技巧的进阶内容 一、企业直播前的准备 1、直播前的脚本逻辑和思考设定目标 （1）例行性直播流程设计 （2）节日性直播流程设计 （3）特殊性直播流程设计 2、直播间产品思路常见卖点设计 （1）掌握常见品类话术逻辑，轻松讲出用户都能听懂的卖点 （2）借助价格锚定，让用户觉得抢到就是赚到 （3）做好福利组合，激发不同类型用户消费欲 （4）价格没有大优势？品牌带货思维 （5）有价格竞争优势？直接体现供应链优势 （6）有个人品牌影响力？利用小品带大品的流程设计 3、实战：围绕不同品类优化自己的话术及直播脚本 （1）每个人撰写自己直播脚本设计 （2）不同品类的话术撰写 二、直播流程执行及进阶主播技巧 1、直播当天的准备 2、开始直播后 （1）按照sop流程出镜操作（7步骤呈现） 开场预热环节：细节及操作 品牌介绍环节：细节及操作 场景激发环节：细节及操作 产品介绍环节：细节及操作 互动活动环节：细节及操作 抽奖活动环节：细节及操作 下播设计环节：细节及操作 3、直播中的主播注意事项 （1）主播和助理的配合 （2）主播和其他岗位的配合操作 （3）直播中主播的异常情况处理 三、进阶主播呈现技巧： 1、粉丝互动：主播“吸粉”引流实战技巧 Ø 直播节奏：让整场直播张弛有度 Ø 互动“吸粉”：拉近与粉丝的距离 Ø 避免冷场：主播聊天话术的技巧 Ø 谨防“雷区”：不受欢迎的主播类型 2、进阶主播呈现技巧： “吸粉”引流：粉丝运营与维护的技巧 Ø 流量持续：直播间内引流的攻略 Ø 福利激励：有效建立粉丝忠诚度 Ø 社群跳转：粉丝群跳转口播技巧 Ø 引导分享：如何实现用户自传播 3、进阶主播呈现技巧（将结合之前的脚本和话术进行呈现优化）
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