抖音直播实操训战(3天) 课程背景: 2020年伊始,受新冠疫情影响,线下实体遭受重创,反观线上短视频、直播带货持续火热,个人创业者和企业纷纷转战线上。直播带货作为一种新的电商销售形式,同样也带火了直播培训,企业和品牌对直播培训的需求开始猛增,呈现“八仙过海,各显神通”的局面,很多人报名参加了直播带货课程,但真正收效的很少。 课程收益: 1、学会抖音直播的推送机制和流量逻辑; 2、掌握抖音常态开播的前、中、后流程和执行步骤; 3、学会抖音直播卖货场景的搭建和货品准备; 4、学会抖音直播主播、场控、运营、客服等关键岗位的操作; 5、学会抖音账号运营和直播间流量获取; 6、掌握抖音直播策划、组品、成交策略; 7、学会抖音粉丝团、粉丝群的运营以及直播间互动的技巧; 8、学会抖音客服跟进和转化及直播复盘。 课程特色:直播间实操教学+同行业案例解析+启发式工作坊 课程主讲:王军古 课程时间:2天(6/h) 课程对象:企业/品牌直播团队、直播创业者、做直播副业的职场人、想做直播的应届大学生 课程大纲: 第一节 | 课程目标:真正弄懂抖音直播的规则 | 1、抖音直播推送机制和展现逻辑; 2、抖音直播有哪些敏感词和容易踩雷的行为; 3、开播后没有人的真正原因分析; 4、店铺直播如何选择开播时间段。 | 第二节 | 课程目标:如何给直播间引流,保证开播人气? | 1、抖音直播预热的三个方法; 2、抖音直播预热的形式和渠道; 3、预热视频三种拍发? 4、开播后如何拉升人气的四个技巧 | 第三节 | 课程目标:开播前要做好哪些准备? | 1、直播主题策划与货品准备 2、直播封面和标题——上直播推荐页的关键; 3、制定直播目标,聚焦粉丝和停留时长; 4、直播脚本——撰写脚本的方法+模板分享; | 第四节 | 课程目标:账号/主播IP人设打造 | 1、带货主播必备的技能素质培养 2、带货主播的人设打造与IP塑造 3、带货主播直播心态与状态掌控 4、不同货品的定位与人设的打造 | 第五节 | 课程目标:学会与直播间的粉丝互动 | 1、开播后聚拢人气的话术技巧; 2、如何设置福袋让粉丝停留; 3、调动粉丝评论的三个方法; 4、3个动作提升关注+粉丝团。 | 第六节 | 课程目标:学会直播间产品卖点塑造 | 1、主播讲解产品的七个套路; 2、产品卖点提炼的方法; 3、分享:大主播如何调动粉丝胃口 | 第七节 | 课程目标:短视频高清发布和推广 | 1、做到高清短视频的四个操作; 2、如何避免搬运视频被限流; 3、发布视频应该注意哪些事项? 4、什么样视频要投Dou+,操作方法讲解。 | 第八节 | 课程目标:场控工作要点 | 1、抖音后台登录与操作解说; 2、抖音小店商品上下架、库存和促销管理; 3、直播中场控工作内容和配合。 | 第九节 | 课程目标:直播运营工作解析 | 1、直播目标设定与流程设计; 2、产品卖点提炼与话术把关; 3、直播前预告运营与付费推广; 4、直播中的流量监控与投放。 5、直播后的复盘与改进计划。 | 第十节 | 课程目标:客服工作解析 | 1、抖音飞鸽客服常用话术模板设置; 2、掌握抖店客服工作要求(响应率、及时回复率、计分规则) 3、用户常见问题(F&A)整理; 4、引导用户下单、好评的技巧学习 5、退换货处理流程 |
课后资料: 1、站外流量详解导图 2、话术模板:开场话术、推品话术、卖货话术、圈粉话术、控评话术 3、表格模板:全场直播脚本、直播流程表、单品讲解脚本
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