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王军古:抖音直播实操训战

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抖音直播实操训战(3天)
课程背景:
2020年伊始,受新冠疫情影响,线下实体遭受重创,反观线上短视频、直播带货持续火热,个人创业者和企业纷纷转战线上。直播带货作为一种新的电商销售形式,同样也带火了直播培训,企业和品牌对直播培训的需求开始猛增,呈现“八仙过海,各显神通”的局面,很多人报名参加了直播带货课程,但真正收效的很少。
课程收益:
1、学会抖音直播的推送机制和流量逻辑;
2、掌握抖音常态开播的前、中、后流程和执行步骤;
3、学会抖音直播卖货场景的搭建和货品准备;
4、学会抖音直播主播、场控、运营、客服等关键岗位的操作;
5、学会抖音账号运营和直播间流量获取;
6、掌握抖音直播策划、组品、成交策略;
7、学会抖音粉丝团、粉丝群的运营以及直播间互动的技巧;
8、学会抖音客服跟进和转化及直播复盘。
课程特色:直播间实操教学+同行业案例解析+启发式工作坊
课程主讲:王军古
课程时间:2天(6/h)
课程对象:企业/品牌直播团队、直播创业者、做直播副业的职场人、想做直播的应届大学生
课程大纲:
  
第一节
  
  
课程目标:真正弄懂抖音直播的规则
  
  
1、抖音直播推送机制和展现逻辑;
  
2、抖音直播有哪些敏感词和容易踩雷的行为;
  
3、开播后没有人的真正原因分析;
  
4、店铺直播如何选择开播时间段。
  
  
第二节
  
  
课程目标:如何给直播间引流,保证开播人气?
  
  
1、抖音直播预热的三个方法;
  
2、抖音直播预热的形式和渠道;
  
3、预热视频三种拍发?
  
4、开播后如何拉升人气的四个技巧
  
  
第三节
  
  
课程目标:开播前要做好哪些准备?
  
  
1、直播主题策划与货品准备
  
2、直播封面和标题——上直播推荐页的关键;
  
3、制定直播目标,聚焦粉丝和停留时长;
  
4、直播脚本——撰写脚本的方法+模板分享;
  
  
第四节
  
  
课程目标:账号/主播IP人设打造
  
  
1、带货主播必备的技能素质培养
  
2、带货主播的人设打造与IP塑造
  
3、带货主播直播心态与状态掌控
  
4、不同货品的定位与人设的打造
  
  
第五节
  
  
课程目标:学会与直播间的粉丝互动
  
  
1、开播后聚拢人气的话术技巧;
  
2、如何设置福袋让粉丝停留;
  
3、调动粉丝评论的三个方法;
  
4、3个动作提升关注+粉丝团。
  
  
第六节
  
  
课程目标:学会直播间产品卖点塑造
  
  
1、主播讲解产品的七个套路;
  
2、产品卖点提炼的方法;
  
3、分享:大主播如何调动粉丝胃口
  
  
第七节
  
  
课程目标:短视频高清发布和推广
  
  
1、做到高清短视频的四个操作;
  
2、如何避免搬运视频被限流;
  
3、发布视频应该注意哪些事项?
  
4、什么样视频要投Dou+,操作方法讲解。
  
  
第八节
  
  
课程目标:场控工作要点
  
  
1、抖音后台登录与操作解说;
  
2、抖音小店商品上下架、库存和促销管理;
  
3、直播中场控工作内容和配合。
  
  
第九节
  
  
课程目标:直播运营工作解析
  
  
1、直播目标设定与流程设计;
  
2、产品卖点提炼与话术把关;
  
3、直播前预告运营与付费推广;
  
4、直播中的流量监控与投放。
  
5、直播后的复盘与改进计划。
  
  
第十节
  
  
课程目标:客服工作解析
  
  
1、抖音飞鸽客服常用话术模板设置;
  
2、掌握抖店客服工作要求(响应率、及时回复率、计分规则)
  
3、用户常见问题(F&A)整理;
  
4、引导用户下单、好评的技巧学习
  
5、退换货处理流程
  
课后资料:
1、站外流量详解导图
2、话术模板:开场话术、推品话术、卖货话术、圈粉话术、控评话术
3、表格模板:全场直播脚本、直播流程表、单品讲解脚本

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