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课程背景： 随着互联网营销竞争加剧，特别是数字化营销和短视频直播的兴起，新媒体营销已经成为品牌商家重要的营销渠道和展示窗口。新媒体在品牌广宣、用户拉新、用户促活等方面较传统媒体有很大的优势，营销和市场团队必须懂新媒体运营的相关知识，以此提升获客能力和用户触达。本课程主要帮助学员们掌握小红书、抖音、视频号等平台的运营技巧以及私域流量的运营策略。 课程价值： 1、掌握抖音和视频号的内容创意与内容选题； 2、洞悉抖音、视频号平台的规则和推荐算法、背后逻辑； 3、学会短视频的脚本创作和拍摄手法； 4、学会短视频的后期剪辑已经发布与更新； 5、学习账号吸粉和涨粉的套路与技巧； 6、学会能卖货能引流的账号的运营策略。 授课对象：电商主管/经理、门店店长、电商运营、直播运营 课程方式：讲授+研讨互动+视频启发+案例教学+现场演练 授课老师：王军古 （中管院客座教授、数字营销领域智库专家） 授课时间：2.5天 (6h/天) 课程结束后，提供以下学习资料包： 1、抖音流量站内/站外导图（PDF）； 2、直播话术/模板（XLS） 3、3C数码电器营销案例集锦（PDF） 4、微信视频号运营资料（PDF） 5、热门短视频脚本模板（PDF）
课程大纲： 第一节 运营商短视频创意和视频脚本 ● 抖音短视频从创意到成片的5个步骤 ● ——主题、框架、脚本、拍摄、剪辑 ● 抖音短视频创作的5种主题立意 ● ——爱的温度、励志逐梦、警示黑幕、诙谐幽默、专业职业 ● 抖音、视频号内容创作的8个方向 ● ——办公室团队系列、营业厅服务系列、产品宣传系列、品宣资讯系列 ● ——活动预热系列、探店种草系列、才艺炫技系列、科普评论系列 ● 抖音、视频号构建短视频内容体系的4大介入维度 ● —— 一维内容、二维技术、三维人物、四维情绪 ● 抖音、视频号短视频脚本创作 ● ——短视频脚本中的13个元素与案例赏析 第二节 抖音、视频号短视频拍摄与剪辑 ● 手机里相机设置技巧（分辨率、参考线） ● ——拍摄前要做哪些准备 ● ——拍人像的技巧和方法（构图、角度、光线） ● ——拍景色的技巧和方法（取景、角度、运镜） ● ——如何用手机拍出精美视频 ● ——拍摄时必须注意的9个事项 ● 视频剪辑工具介绍：剪映 ● ——视频封面、视频背景制作方法 ● ——如何生成视频字幕和背景音乐 ● ——视频转场和视频特效的设置方法 ● ——吸粉的片头、片尾的制作技巧 ● ——视频抠像、视频动画操作方法 第三节 抖音吸粉账号的运营策略 ● 抖音算法初解-冷启动&叠加推荐效应 ● 决定抖音短视频是否打爆的4个官方指标 ● ——完播率指标解读与有效提高完播率的5种方法 ● ——点赞率指标解读与有效提高点赞率的1个底层逻辑与N个方法 ● ——评论率指标解读与有效提高评论率的4种方法 ● ——转发率指标解读与有效提高转发率的1个底层逻辑与N个方法 ● 吸粉短视频6大热门因子 ● ——标题设计技巧【6种热门标题设计套路】 ● ——封面制作技巧【4种封面设计剪辑技巧】 ● ——字幕设计技巧【2种高质感字幕剪辑技巧】 ● ——评论区运营技巧【3个评论触发方向与评论区运营】 ● ——音乐选择技巧【5种音乐语言与适用场景】 ● ——特效使用技巧【6种常用特效道具与素材库】 ● 运营商在短视频运营中，快速上热门的5大策略 ● ——真善美策略、亚文化策略、热门模仿策略 ● ——热点异化策略、特效加持策略 ● 短视频获得流量加持的4个小技巧 ● ——参与话题#、强制叫醒@、网络热语、热门音乐 ● 短视频发布时间3大策略 ● ——常规内容发布时间、热点内容发布时间、营销节点发布时间 ● 短视频拍摄设备素材工具包 第四节 微信视频号吸粉账号运营策略 ● 微信视频号的社交裂变机制解析 ● ——微信视频号的内容定位和选题方向 ● ——微信视频号如何做好冷启动 ● 视频号获客活动设计4个必须绕开的“坑” ● ——如何利用视频号激活私域流量 ● ——提高视频播放量的4个方法 ● ——提升视频点赞、评论的3个技巧 第五节 能卖货能引流的账号运营策略 ● 平台规则、主播和流量获取 ● ——带货主播必懂的直播平台规则（2023最新直播规则） ● ——能吸粉、能带货的“人货场”打造 ● ——内容带货的核心动作和玩法 ● ——卖货气氛营造（背景、音乐、灯光、助播、辅助道具、商品详情） ● ——直播直流获取的3种方式 ● ——开播后第一波流量承接动作详解（停留、UV价值、转粉） 案例解码：自贡移动、流量甄选 课堂作业：主播IP提炼、流量数据解析 ● 通信行业直播流程详解（直播前、中、后） ● ——高质量的带货直播的流程导图详解 ● ——前期策划：主题、脚本、选品组品、成交策略 ● ——中期运营：预热、引流、粉丝互动、推品成交 ● ——后期复盘：直播回看、数据分析、粉丝培育 ● ——粉丝团设置和粉丝群运营和引流到私域、线下店 案例解析：交个朋友、小米旗舰店 课堂实操：以小组为单位，现场做一份直播流程策划（前中后） ● 选品、组品、排款和成交策略 ● ——选品的原则和注意事项 ● ——宠粉款和引流品的排款策略 ● ——利润款和主推款品排款策略 ● ——2023年新规下的粉丝互动SOP ● ——营销心理在直播中的运用（羊群效应、比例偏见、损失规避） ● ——直播间卖货氛围打造（销量、评价、店铺分） ● ——引导粉丝进群（私域）做好复购的四个步骤 案例解析：小天才、华为智家 课堂实操：以小组为单位，现在做直播选品、组品策划 ● 产品讲解和卖货话术 ● ——产品价值塑造方法 ● ——主播讲解产品7个套路 ● ——直播间常用的5步成交话术 ● ——超实用的促单、逼单话术 ● ——千万级大主播都在用的8种带货技巧 案例分析：东方甄选、花西子 课堂实操：结合2天学习内容，做直播全流程演练
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