《私域运营之裂变:用户即渠道》 用户裂变式营销 主讲:李剑 【课程背景】 随着互联网流量红利逐步消失,营销获客成本越来越高,当传统的投放、渠道、直销等拓客方式逐渐失灵,成本高,效率低的背景下,基于用户口碑传播的裂变,逐步成为更高效更低成本的获取线索的方式,用户不再仅仅是我们的交易对象,而且成为企业最重要的资产和获客渠道。 也就是说,当你为你的客户或准客户提供了一系列的服务后,可以要求客户帮你介绍他的朋友、亲戚等,由于是客户介绍的客户,双方的信任度和你签单成功率会高很多。 因为它是基于人与人之间的口碑去裂变。从人的属性来说,人是有温度的,人自带社交的属性,自带信任属性。转介绍基于人的信任和口碑,把人作为获取线索的动力,带来大量线索的同时,将极大的缩短销售从见面到跟进再到客户成交的全流程。 【课程收益】 Ø 全面了解新商业、新品牌、新媒体的用户裂变创新逻辑与商业运作策略 Ø 经典案例新颖分析,全面了解新型企业的用户裂变具体布局和落地方案 Ø 系统学习新媒体营销平台,普及用户裂变工具使用及营销的多种实操技巧 Ø 知晓用户裂变式营销定位、策划、运营、推广、成交5大模块成功方法 Ø 获得搭建裂变式营销团队的一系列建议,包括绩效考核与效果分析 Ø 后续的顾问指导,全方面帮助裂变式营销系统企业落地,出实际效果 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【课程对象】销售、市场营销、电商和用户运营主管、经理、总监、分管副总等营销管理人员 【课程时间】1天(6小时) 【课程大纲】
一、用户裂变概述 1、 什么是用户裂变? Ø 老带新 Ø 新带新 Ø 裂变式传播 2、裂变式营销的优势 Ø 多渠道加速度增长 Ø 质量高易转化 Ø 抗风险自增长 Ø 节奏快,易上手 Ø 灵活机动,可繁可简 二、裂变式营销之一:老带新 1、公开转介绍 Ø 用户驱动节点 Ø 物料促传播 Ø 驱动力 Ø 监督管理 2、私下转介绍 Ø 服务引导转介 Ø 节点和奖励 3、拼团 Ø 抓住最好的时机 Ø 拼团营销模型 4、老带新成本模型 Ø 老带新裂变测算公式 Ø 关键数据指标 案例:vipkid、新东方、万学教育、慧算账等 三、裂变式营销之二:新带新 1、群裂变 Ø 裂变奖品 Ø 裂变规则 Ø 裂变物料 Ø 裂变KOL 2、公众号和app裂变 Ø 任务式裂变 Ø 内容裂变 案例:高途(跟谁学)裂变拉新 四、裂变式营销如何避坑? 1、用户不愿意参与? 2、成本hold不住? 3、效果不明显?
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