《智能中台》 主讲:韩迎娣 【课程背景】 进入互联网+时代后,数据正在改变竞争格局,其重要性和价值已毋庸置疑。对于企业而言,大数据无疑是管理好市场、服务好市场的有力“武器”,也是提升企业盈利、业务创新的重要“法宝”。然而如何将数据蕴藏的价值充分挖掘出来,为企业高质量发展赋能?企业该如何理解数据中台、业务中台及智能中台的关系?如何做智能中台运营,为企业进一步发挥数据能效? 课程将以大数据挖掘与数据中台为切入点,帮助学员认知大数据结构、认知企业基于大数据核心商业价值是什么?如何提升企业数字化创新能力及应用能力?如何通过智能中台驱动企业经营及商业分析?使学员学之解惑,学之能用,带领企业踏上基于大数据的智能商业之路,实现企业新的经营增长突破点。 【课程收益】 Ø 识别大数据、大数据价值及大数据技术图谱 Ø 解读大数据思维,大数据平台,建立数字场景 Ø 中台战略化的数据中台、智能中台 Ø 智能中台对业务的敏捷支持 Ø 基于智能中台的数据中台建立及经营价值 Ø 数据挖掘、分析、建模、标签化管理及营销 Ø 学会构建数字化的商业应用场景,通过数据来认识用户 Ø 数字化未来及智能商业发展趋势 【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩 【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理 【课程时间】12小时 【课程大纲】
一、识别大数据与大数据应用价值 1、 思维创新技术路径 2、 认识大数据 Ø 什么是大数据 Ø 大数据能做什么? Ø 大数据的4V特征 3、大数据思维 Ø 全样 Ø 容错 Ø 相关 Ø 智能 4、大数据应用场景 5、大数据技术图谱 Ø 大数据技术基础 Ø 大数据的数据源特点 Ø 大数据技术逻辑 Ø 大数据全域识别 6、数据科学的关键技术 7、大数据误区及应用困扰 Ø 大数据误区 Ø 企业数据应用困扰 8、大数据对企业价值 Ø 战略价值 Ø 商业价值 Ø 经营价值 9、数字场景 10、数字思维 案例: 二、中台化战略与数据中台、智能中台 1、中台化战略的兴起 2、中台本质 3、中台的能力层次 4、企业能力的中台化 Ø 业务 Ø 数据 Ø 技术 5、什么是数据中台 Ø 数据中台 Ø 数据中台的意义 Ø 数据中台解决的问题 Ø 数据分析的三个阶段 Ø 数据中台构成 Ø 数据中台能力 Ø 数据中台面临的挑战 Ø Data API是数据中台核心 6、什么是智能中台 Ø 智能中台 Ø 智能中台的架构层次 7、数据处理需求的演进历程 8、如何从数据中台到智能中台 6、智能中台如何做到“持续智能” 7、智能中台能力分析 8、智能中台的任务划分与敏捷化需求 三、智能中台,一种敏捷的智能业务支持方案 1、企业数据发展方向:智能化与智能商业 2、平台的商业逻辑 Ø 平台的商业数字化场景 Ø 平台的商业架构 Ø 平台的用户角色管理 3、智能业务需求的中台化 4、构建数字化业务中台+数据中台 Ø 建立数字化中台 Ø 数字化中台架构 5、从平台到中台的构建 6、中台的能力层次 7、智能中台的实施路线 8、智能中台的主要成分 Ø 业务理解 Ø 中台管理 Ø 大数据处理 Ø 模型学习 案例: 四、智能中台的大数据挖掘、建模分析及营销策略 1、智能中台的大数据共享与链接逻辑 2、大数据驱动应用场景 Ø 大数据场景 Ø 场景模型分析 3、大数据的数据系统 Ø 数据架构 Ø 数据采集 Ø 数据管理 4、大数据的数据挖掘与建模与分析 Ø 大数据挖掘流程与逻辑 Ø 大数据建模逻辑 Ø 数据+模型=能力 5、数据中台,让数据流通无阻 6、数据中台建立模式 Ø 大中台 Ø 深中台,数据河 Ø 数据中台对企业经营的核心价值 7、大数据标签化管理 Ø 数据标签 Ø 标签生产 Ø 多样化标签与商业场景化应用 8、大数据分析用户 Ø 用户结构与特点 Ø 用户消费能力分析 Ø 用户信息标签化 Ø 用户画像标签体系 Ø 用户画像消费场景 Ø 用户分群 Ø 用户行为分析模型 Ø 用户增长框架 Ø 用户生命周期 Ø 用户AARRR体系 9、用户与应用场景关系 10、场景进阶:带动更多烟草场景革新与营销链路 11、基于大数据的营销闭环 12、大数据解析,洞察真实兴趣与社交关系 案例: 五、智能中台到智能商业 1、无数据、不AI 2、数据驱动的商业智慧决策 3、基于数据的智能商业 Ø 从互联网+到智能+ Ø 智能商业服务消费者的三大特征 Ø 智能商业的双螺旋 Ø 智能商业的快速发展 4、企业在各个环节实现智能决策 案例:
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