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《数据进阶课：用数据有效解决业务难题》 一、课程背景 在当今数据驱动的商业时代，企业面临着复杂多变的市场环境和激烈的竞争挑战。许多有经验的职场人士虽然对数据有一定了解，但在将数据转化为实际业务解决方案方面仍存在困难。本课程旨在帮助这些学员深入掌握数据思维和分析方法，提升他们运用数据解决实际业务问题的能力，从而在职场中脱颖而出，为企业创造更大价值。 二、课程特色 本课程结合讲师为200多家企业进行数据方向的内训和咨询经验，总结提炼出一套用数据解决业务难题的精益数据分析模型。
1、零基础友好：课程内容从最基础的数据概念讲起，无需任何前置知识，通过通俗易懂的语言和生动的案例，逐步引导学员进入数据世界。 2、纯实战导向：结合实际工作场景，选取各行业典型数据案例进行剖析，让学员在真实案例中学习如何解读数据、分析数据，真正做到学以致用。 3、系统性构建：课程体系完整，涵盖数据思维的各个方面，从基础概念到高级分析方法，从理论知识到实践操作，全方位帮助学员构建数据思维体系 4、互动式教学：采用多种互动教学方式，如小组讨论、案例实操、问答交流等，鼓励学员积极参与，及时解决学习过程中遇到的问题，增强学习效果。 三、适合人群 1、有一定基础或对数据分析有浓厚兴趣的职场人士：希望进一步提升数据分析能力，将数据应用于实际业务问题解决，为企业创造更大价值。 2、企业中基层管理人员：需要通过数据分析来制定业务策略、优化业务流程、提升团队绩效，推动企业业务发展。 四、课程收获 通过2天的数据实战演练，帮助学员解决如下问题： 1、提升数据驱动决策能力：学会运用数据思维和分析方法，从数据中提取有价值的信息，为业务决策提供有力支持，提升决策的准确性和科学性。 2、增强业务问题解决能力：掌握数据分析的全流程，能够独立完成数据收集、清洗、分析和可视化呈现，快速定位业务问题，提出有效的解决方案。 3、提高职场竞争力：通过学习数据分析的高级技巧和方法，提升自己在职场中的竞争力，为个人职业发展增添亮点，获得更多晋升机会和发展空间。 4、培养数据敏感度：培养对数据的敏感度和洞察力，能够快速从数据中发现问题和机会，为企业发展提供新的思路和方向。 五、课程大纲： 时长：2天 主题
1、 什么是职场人员必备的数据思维？ 数据的“描述-诊断-预测-决策”4大功能 【案例】业务量下滑，如何通过数据分析4步法实现业务增长 2、 对比及监测：核心看数三步法 如何通过对比3步法快速筛查业务盲区 【案例】某企业如何通过对比生产数据，发现生产效率下降问题 4、 区分于拍脑袋做决定的分析框架是什么 问题界定到结论呈现，科学系统的分析框架长什么样 【案例】某企业客户流失严重的原因分析 【案例】如何用分析框架解决某企业需求不清晰问题 5、 诊断及拆解：上钻下钻逻辑 如何用上钻下钻的方法让业务难题土崩瓦解 问题拆解的有效方法 【案例】某金融企业如何通过上钻下钻分析，定位贷款违约问题 【案例】某零售企业如何通过拆解销售数据，发现产品滞销问题 6、 描述分析的全面洞察 如何用描述分析轻松搞定海量数据出结果 【案例】某互联网企业如何通过描述分析，发现用户活跃度下降问题 7、 相关分析的深度挖掘 如何通过相关分析挖掘多变量之间的关系 8、 预测分析的精准预判 如何才能基于历史数据“未卜先知” 9、 可视化呈现的高效技巧 图表和要素的关系是什么 哪些图表在什么场景下适合使用 如何制作可视化看板 【案例】如何通过某企业线上线下销售数据制作可视化数据看板 10、 什么样的数据报告才有用 图表类报告优化法：要素-留白-重点-结论 文字类报告优化法：要素-格式-重点-背景 11、 如何用故事提升业绩 结构化表达-数据化呈现-故事性框架-可视化技巧
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