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讲授专家：李勇 培训对象：广州移动交付经理、技术经理、数据分析师及对数据治理感兴趣的人士； 课程时间：2天 课程背景： 本课程主要是在数字化转型和数据驱动决策的宏观趋势下，旨在解决学员在运营商数据治理项目中遇到的实际问题，提升学员对数据治理工具、方法论及行业应用的认知与实践能力。课程具备系统性、实战性与前瞻性相结合的特点，通过丰富案例分享，帮助学员全面掌握数据治理的核心技能。 课程收益： Ø 受益一：理解数据治理的基本概念、框架及重要性，掌握数据治理的核心原则。 Ø 受益二：熟悉数据治理的工具和方法论，包括数据资产管理、数据标准制定、数据质量管理等。 Ø 受益三：了解能源行业数据治理的特定场景与案例，掌握行业数据治理的特殊性。 Ø 受益四：识别企业数据治理过程中常见困难，并学习有效的解决策略与方法。 Ø 受益五：掌握数据治理与AI应用结合的技巧，包括数据针对性调整与清洗整理手段。 Ø 受益六：学会如何构建数据治理体系，提升数据资产的价值和利用效率。 Ø 受益七：了解数据治理项目的规划、实施与管理流程，提升项目管理能力。 课程大纲： | 单元 | | | | | 1.数据治理概述 1.1 数据治理的定义与重要性 1.2 数据治理的核心原则与目标 1.3 数据治理的框架与组成要素 案例：某运营商数据治理体系构建案例 2.数据治理的标准与规范 2.1 数据标准的制定与实施 2.2 数据质量管理流程与工具 2.3 数据隐私与保护政策 案例：数据标准在运营商业务中的应用实践 讨论课题：如何建立有效的数据治理组织架构？ | | | 1. 数据资产的概念与价值 1.1 数据资产的定义与分类 1.2 数据资产的价值评估方法 1.3 数据资产的管理策略 案例：运营商数据资产盘点与价值评估实践 2. 数据生命周期管理 2.1 数据生命周期的阶段与特点 2.2 数据存储、备份与归档策略 2.3 数据销毁与合规处理 案例：数据生命周期管理在运营商中的应用 讨论课题：如何优化数据资产管理流程，提高数据利用效率？ | | | 1.数据标准的制定与实施 1.1 数据标准的内容与要求 1.2 数据标准的推广与应用 1.3 数据标准与业务需求的对接 案例：运营商数据标准体系构建与实施 2.数据质量管理 2.1 数据质量问题的识别与分析 2.2 数据质量提升的策略与工具 2.3 数据质量持续改进机制 案例：数据质量管理在运营商业务中的实践 讨论课题：如何建立有效的数据质量监控体系？ | | | 1 数据治理工具介绍 1.1 常见数据治理工具的功能与特点 1.2 工具选型与实施策略 1.3 工具与业务流程的融合 案例：数据治理工具在运营商项目中的应用 2 数据治理方法论 2.1 数据治理方法论概述 2.2 方法论在项目实施中的应用步骤 2.3 方法论的持续优化与迭代 案例：基于方法论的数据治理项目实施案例 讨论课题：如何选择适合运营商的数据治理工具与方法论？ | | | 1.能源行业数据治理概述 1.1 能源行业数据特点与挑战 1.2 数据治理在能源行业的重要性 1.3 能源行业数据治理的趋势与发展 案例：能源行业数据治理成功案例分享 2.能源行业数据治理特定场景 2.1 智能电网数据治理 2.2 新能源数据治理 2.3 能源交易数据治理 案例：特定场景下的数据治理实践 讨论课题：如何针对能源行业特点进行数据治理？1 | | | 1.企业数据治理常见困难 1.1 数据孤岛与数据壁垒问题 1.2 数据质量与数据准确性挑战 1.3 数据治理与业务融合难度 案例：企业数据治理困难实例分析 2.解决方法与策略 2.1 打破数据孤岛的策略与工具 2.2 提升数据质量的方法与技术 2.3 数据治理与业务融合的路径与实践 案例：企业数据治理困难解决案例 讨论课题：如何有效应对企业数据治理中的挑战？ | | | 1.数据治理与AI的相互关系 1.1 AI对数据治理的需求与推动 1.2 数据治理对AI应用的支撑与保障 1.3 数据治理与AI的融合发展趋势 案例：数据治理与AI结合的应用实例 2.数据针对性调整与清洗整理手段 2.1 AI在数据清洗中的应用 2.2 AI在数据整合与标准化中的作用 2.3 AI在数据质量提升中的贡献 案例：AI在数据治理中的具体应用案例 讨论课题：如何更好地将AI应用于数据治理中？ | | | 1.数据资产价值评估 1.1 数据资产价值的衡量指标 1.2 数据资产价值评估方法与模型 1.3 数据资产价值提升的策略与路径 案例：数据资产价值评估与提升实践 2.数据资产运营与管理 2.1 数据资产运营的模式与策略 2.2 数据资产管理的最佳实践 2.3 数据资产价值最大化的方法与技术 案例：数据资产运营与管理成功案例 讨论课题：如何有效提升并运营数据资产价值？ | | | 1.数据治理项目规划 1.1 项目目标设定与需求分析 1.2 项目范围界定与资源调配 1.3 项目计划与时间表制定 案例：数据治理项目规划实例 2.数据治理项目实施 2.1 项目实施步骤与流程 2.2 项目实施中的风险管理与应对 2.3 项目实施效果的评估与反馈 案例：数据治理项目实施案例分享 讨论课题：如何制定并实施有效的数据治理项目计划？ | | | 1.数据治理与业务战略对接 1.1 数据治理如何支撑业务战略 1.2 业务战略对数据治理的需求 1.3 数据治理与业务战略的协同机制 案例：数据治理与业务战略对接实践 2.数据治理在业务流程中的应用 2.1 数据治理如何优化业务流程 2.2 数据治理在业务流程中的实施步骤 2.3 数据治理对业务流程持续改进的支撑 案例：数据治理在业务流程中的应用实例 讨论课题：如何实现数据治理与业务流程的深度融合？ | | | 1.数据保护原则与策略 1.1数据保护的基本原则，如保密性、完整性、可用性等。 1.2探讨数据分类与分级策略，以及针对不同级别数据的保护措施。 1.3分析数据加密、脱敏、备份与恢复等关键技术及其应用场景。 2.隐私合规与法规遵循 2.1)阐述个人隐私保护的重要性及相关法律法规（如GDPR、CCPA等）的要求。 2.2)讨论数据收集、存储、处理与传输过程中的隐私合规问题。 2.3)介绍隐私影响评估（PIA）与数据保护影响评估（DPIA）的方法与实施步骤。 3.访问控制与权限管理 3.1)分析访问控制模型（如RBAC、ABAC等）及其在数据治理中的应用。 3.2)探讨权限分配、审查与撤销的最佳实践。 3.3)介绍身份认证、单点登录（SSO）与多因素认证（MFA）等安全技术。 4.数据泄露防范与应急响应 4.1数据泄露的常见原因与后果。 4.2数据泄露预防策略，如监控、审计、入侵检测等。 |
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