AI赋能人力资源工作提效增质(DeepSeek版) 课程背景: 当前,企业数字化转型已进入深水区,人力资源部门正面临“效率困局”与“价值重塑”的双重挑战。传统人力资源工作模式在数据处理、决策支持、战略协同等方面遭遇瓶颈:招聘专员日均处理200+简历却难辨高潜人才,培训经理耗费60%时间制作标准化课件却收效甚微,HRBP陷入事务性工作难以支撑业务战略落地。与此同时,AI大模型技术的突破性发展正在重构人力资源管理范式——通过DeepSeek等AI工具,HR可将简历初筛耗时从8小时压缩至20分钟、3秒生成匹配不同职级的培训剧本、10分钟搭建动态薪酬预测模型,真正实现“数据驱动决策、智能赋能管理”。 本课程聚焦AI大模型在招聘、培训、绩效、组织发展等六大模块的深度应用。课程深度整合DeepSeek等AI工具与人力资源专业方法论,针对四大核心场景提供系统性解决方案:其一,破解人才筛选效率难题,通过简历智能解析(NLP技术)+人才画像构建(知识图谱)实现岗位匹配度精准评估;其二,革新培训开发模式,运用AI生成情景化学习内容(3D课件/沙盘推演案例)与个性化学习路径;其三,构建智能化决策体系,基于历史数据训练人才流失预警模型(准确率达92%)、薪酬带宽竞争力分析模型;其四,重塑员工体验,通过AI工具系统实现人力资源咨询、智能生成文化传播内容。课程独创“场景拆解-工具实操-流程重构”三位一体教学法,配备20+人力资源专属提示词模板与15套行业案例库,助力HR从业者掌握AI时代“数据洞察、智能决策、战略赋能”三大核心能力,推动人力资源部门从成本中心向价值创造中心转型。 课程收益: 1. 掌握AI在人力资源六大模块的20+核心应用场景的操作方法 2. 借力AI工具实现招聘、培训、绩效等环节效率提升3-5倍 3. 运用AI进行人才画像构建与组织发展预测分析,提高人才发展效率 4. 掌握人力资源场景专属的五维提示词设计方法,提高AI应用专业能力 5. 建立AI驱动的人力资源数字化工作流程体系,实现工作效率倍增 课程时间:1-2天,6小时/天 课程对象: HR、HRBP、HRD、招聘经理、培训发展专员、HR数字化负责人 课程方式:AI知识普及+AI底层逻辑与销售的底层逻辑+AI工具与方法+实操练习 课程工具:DeepSeek、豆包AI、Xmind思维导图、即梦AI生图工具、浏览器等 赠送福利-课程资料包: 清华大学104页《DeepSeek:从入门到精通》 | | | |
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课程大纲 第一讲:AI重构人力资源工作范式 一、人力资源工作四大核心痛点解析 1. 简历筛选耗时长且匹配度低 2. 培训内容同质化与效果追踪难 3. 绩效评估主观偏差与数据支撑不足 4. 人力成本预测缺乏动态模型 二、AI大模型技术演进与人力资源应用图谱 1. 生成式AI、预测性AI在HR场景的差异化价值 2. DeepSeek多模态能力在员工画像、制度生成中的优势 三、主流AI工具人力资源应用对比 1. DeepSeek:薪酬模型设计、人才测评分析、制度文档生成 2. 文心一言:企业文化文案、员工关系话术、培训剧本创作 3. 讯飞星火:智能面试助手、跨语言沟通、劳动法咨询 4. 豆包:简历解析、人才库激活、离职风险预测 实操演练:通过DeepSeek生成《AI赋能人力资源转型方案》框架 第二讲:人力资源场景AI提示词工程 一、HR专属五维提示词设计法 1. 背景维度设计 1)企业规模限定:初创公司/集团企业的差异化需求 2)行业特性植入:制造业与互联网行业提示词差异 2. 角色维度强化 1)HRBP视角:业务部门需求与人才策略结合 2)COE专家模式:合规性审查与专业术语嵌入 3. 任务维度拆解 1)招聘JD生成:岗位硬技能+软素质双重限定 2)薪酬报告撰写:数据范围+分析维度明确 4. 输出维度控制 1)表格模板:薪酬带宽表/岗位胜任力矩阵 2)可视化图表:人才流失率趋势图/培训ROI分析 5. 合规维度约束 1)劳动法条款自动校验 2)数据脱敏与隐私保护声明 二、典型场景AI提示词案例库 1. 招聘场景模板 1)基于行业TOP10企业的竞对JD分析生成 2)人才潜力预测的测评问题库生成 2. 培训场景模板 1)新员工90天成长计划自动生成 2)领导力培训情景模拟案例开发 3. 绩效场景模板 1)OKR目标拆解与权重分配逻辑 2)绩效面谈异议处理话术生成 实操演练:用DeepSeek生成《销售岗位胜任力模型》 第三讲:AI驱动招聘全流程升级 一、AI智能化招聘场景重构 1. JD智能生成与优化 1)行业关键词自动抓取(如AIGC、跨境电商) 2)岗位核心要素结构化提取(硬技能+软素质+成长路径) 2. 简历筛选与人才库激活 1)基于NLP的简历信息结构化提取(教育/经历/项目标签化) 2)人才潜力预测模型训练(离职倾向/晋升可能性分析) 3. AI面试与评估体系 1)智能面试问题库生成(压力测试/情景模拟题) 2)视频面试微表情分析与诚信度评估 4. Offer管理与风险防控 1)薪酬谈判话术生成(分行业/职级/地区) 2)竞业限制条款自动审查 二、AI招聘工具链实战 1. DeepSeek高阶应用 1)生成《AI人才吸引方案》框架与执行路径 2)设计AI面试官评分标准与反馈模板 2. 数据驱动决策 1)通过200份简历数据训练人才筛选模型 2)招聘渠道ROI分析看板自动生成 实操演练:批量处理50份简历并输出人才匹配度报告 第四讲:AI赋能培训与绩效管理 一、个性化培训体系搭建 1. 培训需求智能诊断 1)员工能力差距AI分析(技能测试数据+绩效数据交叉验证) 2)学习路径个性化推荐(岗位序列+职业发展目标) 3. AI辅助课程开发与交付 1)3D课件自动生成(产品知识/合规培训) 2)情景模拟案例开发(客户投诉处理/跨部门协作) 4. 培训效果追踪 1)学习行为热力图分析(知识点掌握度/学习时长分布) 2)培训转化率预测模型 二、AI智能化绩效管理体系 1. AI目标设定与拆解 1)KPI指标智能拆解(部门目标→个人目标) 2)OKR对齐度自动检测 2. AI评估与反馈优化 1)绩效面谈模拟系统(常见异议处理话术库) 2)改进方案自动生成(结合历史数据与行业标杆) 3. AI人才盘点 1)九宫格分类算法优化 2)高潜人才发展路径预测 实操演练:用DeepSeek生成《销售团队绩效改进计划》 第五讲:AI在员工关系与组织发展中的应用 一、AI智能员工关系管理 1. AI员工体验优化 1)离职倾向预测(行为数据+沟通文本分析) 2)个性化福利套餐推荐 2. 文化传播与舆情管理 1)企业文化故事自动生成(价值观案例库) 2)内部论坛情绪分析看板 3. AI进行法律风险防控 1)劳动争议处理知识库搭建 2)合规审查自动化(制度文件/合同条款) 二、组织发展AI应用 1. AI辅助人才战略规划 1)人才梯队健康度诊断(继任者准备度/关键岗位冗余度) 2)AI组织架构仿真测试(合并/拆分部门影响预测) 2. AI辅助人力成本控制 1)薪酬竞争力分析模型(分地区/行业/职级) 2)人力成本敏感性测试 实操演练:通过AI分析员工满意度调查报告 第六讲:AI赋能人力资源数据分析 一、人力数据AI智能分析 1. 数据治理与整合 1)多系统数据自动清洗(招聘系统+绩效系统+OA) 2)AI对敏感信息自动脱敏处理 3. 深度分析模型 1)AI设计人才流失预警系统(提前3个月预测准确率85%+) 2)招聘效率漏斗分析(从JD发布到入职转化率优化) 4. 决策支持应用 1)AI开展人力编制仿真测算(业务增长与人力需求关系) 2)薪酬调整影响预测模型 二、AI数据可视化与报告自动化 1. AI助力人力报告生成 1)人力月报关键指标自动更新 2)高管看板数据联动(财务数据+人力数据交叉分析) 2. AI赋能人力战略推演 1)组织扩张成本收益模拟 2)并购场景人力整合方案预演 实操演练:用DeepSeek完成《年度人力资本分析报告》
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