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《AI在工作中的运用》 一、课程信息 1.培训方式：线上授课结合案例分析、小组讨论和实操演练 2.课程解决的问题：提升市场线员工对AI技术的理解和应用能力，特别是在市场分析、客户关系管理和产品推广等方面，以提高工作效率和市场竞争力。 3.课程目标：使学员能够熟练运用DeepSeek、豆包和kimi等AI工具，解决实际工作中的问题，并能够结合酒水行业特点，创新性地应用AI技术。 4.学员对象：五粮液宿舍分公司市场线员工 5.课程时长：6小时 二、培训大纲 【开篇】《AI时代的市场革命》 内容引入：通过分析AI技术如何改变传统市场工作模式，引入AI在酒水行业的应用案例，激发学员对AI技术的兴趣和学习动力。 【第一章】 AI技术基础与行业应用 第1节 AI技术概述 1. 关键知识点 （1）AI定义与核心组成 （2）AI技术的发展历程 （3）AI在不同行业的应用案例 2. 案例：《AI在酒水行业的应用》 3. 工具：无 4. 观点：AI技术是推动市场工作革新的关键力量。 第2节 AI工具介绍 1. 关键知识点 （1）DeepSeek的市场分析功能 （2）豆包在客户关系管理中的应用 （3）kimi在产品推广中的作用 2. 案例：《AI工具在酒水行业的创新应用》 3. 工具：演示DeepSeek、豆包和kimi的基本操作 4. 观点：掌握AI工具是提升工作效率和市场敏感度的必备技能。 第3节 AI与市场线工作结合 1. 关键知识点 （1）如何将AI技术融入市场分析 （2）AI在客户关系管理中的优势 （3）AI在产品推广中的创新应用 2. 案例：《五粮液的AI营销策略》 3. 工具：讨论AI在酒水行业中的实际应用 4. 观点：AI技术与市场线工作的结合，是提升竞争力的关键。 【第二章】 AI工具实操与案例分析 第1节 DeepSeek实操演练 1. 关键知识点 （1）如何使用DeepSeek进行市场趋势分析 （2）DeepSeek在竞品分析中的应用 （3）DeepSeek数据解读技巧 2. 案例：《利用DeepSeek优化市场策略》 3. 工具：实操DeepSeek工具 4. 练习：小组合作完成市场分析任务 5. 观点：数据驱动的市场决策更精准。 第2节 豆包客户关系管理实操 1. 关键知识点 （1）豆包在客户细分中的应用 （2）豆包在客户行为预测中的作用 （3）豆包在提升客户满意度的策略 2. 案例：《豆包在提升客户忠诚度中的应用》 3. 工具：实操豆包工具 4. 练习：模拟客户关系管理场景 5. 观点：个性化服务是提升客户体验的核心。 第3节 kimi产品推广实操 1. 关键知识点 （1）kimi在内容营销中的应用 （2）kimi在社交媒体推广中的优势 （3）kimi在品牌故事讲述中的作用 2. 案例：《kimi助力五粮液品牌故事传播》 3. 工具：实操kimi工具 4. 练习：设计一场基于kimi的营销活动 5. 观点：创意与技术的结合，让品牌故事更生动。 【第三章】 AI在市场线工作中的创新应用 第1节 AI技术的创新思维 1. 关键知识点 （1）如何培养AI创新思维 （2）AI技术在市场工作中的创新案例 （3）创新思维对市场工作的长远影响 2. 案例：《AI驱动的市场创新策略》 3. 工具：头脑风暴法 4. 观点：创新思维是企业持续发展的驱动力。 第2节 AI与市场策略的融合 1. 关键知识点 （1）AI在市场策略制定中的作用 （2）如何利用AI优化市场策略 （3）AI在市场策略执行中的监控与调整 2. 案例：《AI助力五粮液市场策略优化》 3. 工具：策略制定框架 4. 观点：策略与技术的结合，是市场制胜的关键。 第3节 AI在市场分析中的应用 1. 关键知识点 （1）AI在市场趋势预测中的应用 （2）AI在消费者行为分析中的作用 （3）AI在市场细分与定位中的优势 2. 案例：《AI在市场细分中的创新应用》 3. 工具：市场分析模型 4. 观点：深入洞察市场，精准定位，是提升市场份额的基石。
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