运营数据分析 说明 本课程1天版以理论为主,有少量操作演示,2天版有一半时间学习分析工具及交互式分析方法(例如图表交互、切片、钻取、智能分析等)。 课程大纲 一、数据分析思维训练 1. 数据分析思维 2. 业务思维 a) 企业的全渠道运营 b) 线上VS线下 c) 电商分析思维 3. 建模思维 a) 如何将业务问题转换成业务模型 b) 如何将使用结构化思维分析问题 4. 解析思维 a) 问题分解 b) 抖音的逻辑 c) 社群的逻辑 二、运营数据分析 1. 运营分析需要哪些数据维度? 2. 在正确的渠道卖正确的货 3. 电商平台的运营节奏 4. 产品的生命周期 5. 电商页面的重点位置 6. 店铺的自我诊断 三、重点分析主题 1. 活动分析 a) 活动前 b) 活动中 c) 活动后 2. 用户运营分析 a) 用户来源分析 b) 用户行为分析 c) 用户留存分析 d) 用户流失分析 四、分析工具简介 1. 数据分析各阶段的常用工具及方法演示 a) 数据处理阶段 b) 数据分析阶段 c) 结果呈现阶段 2. 数据挖掘方法(此部分简单介绍) a) 什么是数据挖掘 b) 案例演示 总结
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