融媒体企业应用实操 【课程背景】 移动互联网,给企业营销带来了危机。 “危”源自客户“注意力”被互联网吸引,电商平台、娱乐平台吸走了客户大量的时间和精力。品牌流量下滑,生意增长乏力。 “机”则是互联网“新技术”若被充分利用,流量抓取、成交转化可以跨越时间与空间的双重限制。全员营销锁客,客户终身牵引。 具体来说,原来“媒体”掌握在电视台、广播电台、报社、传媒公司这些结构的手里,所以企业成立一个“市场营销部”来对接开展品牌营销工作;而现在“新媒体”掌握在每一个普通人的手里,企业全员可以利用朋友圈、公众号、短视频、直播等工具,开展品牌营销,获取公域流量,带动业绩提升。 这就是“新媒体赋能”和“全员主动营销”的核心所在。全员行动,变“等客来”为“引客来”,将公域流量引入私域流量;变“割韭菜”为“多复购”,将私域流量变成品牌业绩。 本课程,以“客户心理分析”和“新媒体工具应用”为基础,匹配“营销核心模型”,为学员系统呈现:新营销核心、新消费洞察、新媒体运营、新内容技术、新价值转化。并以现场训练和落地工具的输出,保证后期品牌实际落地执行的效果。 【课程收益】 1. 实现营销认知升级与思维统一 2. 掌握企业自用的新媒体营销工作模型 3. 掌握文案、短视频创意与输出操作技术 4. 掌握客户价值转化操作技术 5. 生成企业营销岗位新媒体营销操作地图 【课程大纲】 一.新消费洞察-为什么营销要变革 1. 从稀缺到过剩带来的消费变化 l 商业案例:星巴克猫抓杯打架风波 l 核心分析:逛品牌是物质需求还是精神需求? 2. 从集体意识到圈层归属对消费个性的彰显 l 商业案例:2020家居建材行业数据报告 l 核心分析:消费角度还分得清城市级别吗 3. 从事实世界到关系世界的营销侧重(案例:健身房) l 商业案例:薇娅卖房 l 核心分析:人与货之间的逻辑关系 4. 5G大数据时代消费支撑变革(案例:长尾下的小行业大需求) l 商业案例:你不知道的暴利行业 l 核心分析:抓得住的需求抓不住的利润 5. 模型输出:《消费变革四维洞察示意图》 二.新营销逻辑-以客户为核心的营销模型 1. 触发消费动因的数字化信息传播 l 商业案例:李宁30年品牌起落 l 价值启发:擅用移动互联网提升传播价值 2. 赢得客户信任的全方位价值打造 l 商业案例:东北某品牌的“杯水服务” l 价值启发:品牌员工小行为的大价值 3. 打造牵引体系的精准化客户管理 l 商业案例:泛促销与精准营销的十倍价值差 l 价值启发:私域经营不是跑马圈地 4. 推动口碑传播的流程化分享转介 l 商业案例:KEEP的爆发式增长 l 价值启发:如何打造品牌口碑 5. 模型输出:《营销核心价值罗盘》 三.新媒体运营-企业应用设计与平台逻辑算法 1. 社区流量-快手 l 解析:平台算法与账号IP打造 2. 圈层流量-B站 l 解析:平台算法与圈层账号运营 3. 内容流量-抖音 l 解析:平台算法与抖音日常运营 4. 社交流量-视频号 l 解析:平台算法与社交裂变推动 5. 营销设计-结合企业实际的运营结构设计 四.新内容技术-文案与短视频创作训练 1. 短视频内容创作基本原则 l 以人为本取代以产品为本的内容模式 l 愉悦客户取代愉悦自我的内容立意 l 情绪影响取代强制侵犯的内容核心 l 钩子前置取代循循善诱的内容顺序 2. 短视频标题与描述优化 l 短视频标题的8个用户心理对照 l 短视频标题的6个高质量细节 3. 短视频内容创作与拍摄剪辑 l 短视频大类与优势分析 l 爆款短视频创意的四种类型 l 短视频创意与企业产品融合 l 短视频快速创意的五个方法 l 短视频剧本编撰和脚本分解 l 短视频分镜拍摄和录制技巧 五.新价值转化-新媒体营销价值转化 1. 营销价值四重转化模型 l 2020年六大典型新媒体价值分析 l 新媒体四重转化价值模型 l 四重价值转化与账号运营匹配 l 四重价值转化与内容输出匹配 2. 基于行为心理学的转化应用 l 峰终效应原理及新媒体应用 l 损失厌恶原理及新媒体应用 l 比例偏见原理及新媒体应用 l 锚定效应原理及新媒体应用 l 心理账户原理及新媒体应用 l 观念植入原理及新媒体应用
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