《数字经济时代的电子商务与电子政务》 ——顺应数字经济发展、提升数字化治理水平 【课程背景】 纵观全球,越来越多的国家和地区正在加速进入数字经济时代。党的十八大以来,党中央高度重视发展数字经济,将其上升为国家战略,制定发展规划、出台鼓励政策。国家实施网络强国战略和国家大数据战略,拓展网络经济空间,促进互联网和经济社会融合发展,支持基于互联网的各类创新。党的十九大提出,推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合,建设数字中国、智慧社会。国家鼓励发展数字经济,推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。《网络强国战略实施纲要》、《数字经济发展战略纲要》的相继出台,表明从国家层面部署推动数字经济发展。近些年来,我国数字经济发展迅速、成就显著。根据2021全球数字经济大会的数据,我国数字经济规模已经连续多年位居世界第二。2021-2022年直播电商继续快速发展,2023年成为“数字虚拟人”直播电商元年。 当前,我国数字化治理正处在从用数字技术治理到对数字技术治理,再到构建数字经济治理体系的深度变革中,主要体现在数字政府建设加速,新型智慧城市建设稳步推进等方面。我国数字政府已由以信息服务为主的单向服务阶段,迈向以一体化政务服务为特征的整体服务阶段。2021年,全国一体化政务服务平台实名用户超过10亿人,其中国家政务服务平台注册用户超过4亿人,总使用量达368.2亿人次,为地方部门提供身份认证核验服务29亿余次。随着大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术融入数字政府建设,“掌上办”“指尖办”成为政务服务标配,“最多跑一次““不见面审批”等创新实践不断涌现,全国一体化在线政务服务平台“一件事一次办”等发展模式,有效解决群众和企业办事难、办事慢、办事烦等问题,驱动互联网政务服务由点到面、由浅及深加快发展。2021年,超过1/4 国家部委实现政府服务100%全程网办,各省市政务服务全程网办情况仍有较大提升空间。 本课程填补了同类课程数字化治理方面课题的空白,分析数字经济时代的电子商务与电子政务,通过案例解析其背后的经济与社会意义。本课程解决政府部门、企事业单位在数字化治理转型过程中面临的“没 方向、没平台、没方法”的三大难题,为学员“传道、授业、解惑”,通过“投产比等经济分析工具”给出企业适应数字经济发展与数字化治理、实现效率倍增的正确路径。 【课程收益】 Ø 了解浙江数字经济产业现状 Ø 把握数字化治理发展方向 Ø 理解数字经济的应用领域 Ø 领悟给传统经济发展的启示 【课程特色】干货满满,生动幽默;论证充分,逻辑清晰;实例展示,学以致用;案例丰富,解析深刻 【课程对象】政府部门、企事业单位数字化改革与数字经济发展的中高层设计者、管理者与实施者 【课程时间】3 小时 【课程大纲】 导入:数字经济时代已经到来:数字产业化、产业数字化、治理数字化、新业态新模式
一、浙江省数字经济产业的发展现状如何? 1、产业规模增速 2、产业集群优势 3、数字赋能治理 4、电商领先全球 案例:阿里巴巴、网易、海康威视、浙江大华、浙大中控、城市大脑、物联网小镇、人工智能小镇、全国数字经济第一城、数字大湾区“掌上办事之省”、”掌上办公之省”、“最多跑一次”、“一次也不跑”、防疫码、浙食链等 测试:数字化即被记录——可办理、可追溯、可追踪 二、数字化治理新案例程度如何? 1、医学影像云平台 2、城市大脑高智能 3、政务办理多便捷 4、政务服务零跑动 5、秒报秒批秒办结 案例:温州医学影像云平台、杭州城市大脑、浙里办、深圳政务服务大厅、佛山惠企补贴等 测试:灯塔工厂效率?年产多少台? 三、数字经济应用发展历程如何? 1、信息通信服务 Ø ISP(互联网服务提供商) Ø ICP(互联网内容提供商) 案例:瀛海威、移动、联通、电信、Gmail、Tom、雅虎、百度、搜狗、神马、微信、来往 、新浪、搜狐、网易、腾讯等 工具:更低成本、更大价值 2、商品购销服务 Ø B2B(企业对企业) Ø C2C(个人对个人) Ø B2C(企业对个人) Ø 品质电商 Ø 拼团电商 Ø 导购电商 Ø 物流快递 Ø 信息服务 Ø 生活服务 Ø 音视频 Ø 短视频 案例:环球资源、中国制造、阿里巴巴、eBay、淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、唯品会必要商城、网易严选、小米有品、淘宝心选、京东京造、一淘、什么值得买、顺丰、58同城、美团、喜马拉雅、腾爱优哔芒、抖音、快手等 工具:多快好省 3、硬件软件支持 Ø 芯片 Ø 手机 Ø 操作系统 Ø 存储介质 Ø 大数据与云服务 Ø 路由器 Ø 杀毒软件 案例:Intel、AMD、高通、华为、三星、台积电、iOS、安卓、鸿蒙、万网、TP-LINK、猎豹等 游戏:您为何使用以上某项产品或服务? 4、提升配置效率 Ø 短租二房东 Ø 网约车 Ø 共享单车 Ø 共享充电宝 案例:爱彼迎、小猪、途家、木鸟、滴滴、优步、曹操专车、ofo、摩拜、街电、小电、怪兽等 工具:更高效率进行资源配置 5、应用各行各业 Ø 社交网络 Ø 快速响应小团队 Ø 生活场景新产品 Ø 性价比之王 Ø 洗衣O2O Ø 众筹众包 Ø 粉丝变现 Ø 直播带货 Ø 内容电商 Ø 硬件负利、内容盈利 Ø 分享体验经济 Ø 社区电商 Ø 衍生服务 Ø 细分市场 Ø 跨界营销 案例:微信、微博、知乎、韩都衣舍、科沃斯、名创优品、优衣库、e袋洗、娱乐宝、猪八戒网、巴九灵、美腕、一条、喜马拉雅、我在家、兴盛优选、纸箱哥、一撕得、必要商城、大唐风云&绿盛牛肉干等 工具:创新程度 四、给传统经济发展的启示有哪些? 1、以先知先觉做行业布局 案例:唯品会 工具:价格敏感度VS款式敏感度 2. 以待遇股权留人才团队 案例:润新 工具:合伙人制度 3、用工匠精神成隐形冠军 案例:劲嘉股份、蓝帆手套、王守义十三香、乌江涪陵榨菜等 工具:好评率 4、以科技创新做行业先锋 案例:博智林 工具:替代率 5、以知识产权建技术壁垒 案例:正泰、瑞立、华峰、亚龙、维融等 工具:专利数量与质量 6、以领军企业集行业资源 案例:青山钢网 工具:物流效率 7、以信息技术做商品购销 案例:科通芯城 工具:GMV 8、以资源整合做货通世界 案例:青田商人 工具:性价比 9、以虚拟商品创营收奇迹 案例:游族网络 工具:利润率 10、以乡情纽带做资本融通 案例:温州商人 工具:我有什么?我缺什么?如何补齐?
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